Как справиться с непредвиденными ситуациями в дороге.

Наш рейс, без того поздний во всех отношениях, задержали.
Фестивальная Барселона не желала выпускать из своих тёплых, влажных объятий. Возможно, Барселона была огорчена тем, что мы покидаем её в самый разгар сентябрьских фестивалей "огня",танца и чего-то ещё, надеялась вернуть нас.

Гроза разразившаяся за два часа до вылита, каким-то образом повредила наш самолёт. Мы этого не знали, нас известили только через час. Поначалу, мы долго пытались выяснить время и место реального выхода на посадку, ждали объявления, затем занимали место в очереди, но попасть на борт нам так и не удалось. Самолёт поменяли, и диктор на испанском и английском объявил посадку.

Часть пассажиров прошли стойку, их пропустили в низ к автобусу, а наша немногочисленная компания, случайно подобранных пассажиров, долго пыталась прорваться к большей половине "счастливчиков". Кто-то размахивал билетом, требуя присоединить его прошедшим в низ, а кто-то используя знание английского и может чуть-чуть испанского, добивался от работников аэропорта понимания, почему же мы остались в "избранных".
Забегая в перед, в последствии, все мы были очень рады своей "неудачи". Ещё и потому, что каждый из нас, смог ещё раз сбегать в бар и в туалет, и затем ещё раз в бар аэропорта. Кто-то из оставшихся, страдальчески заламывал руки, выкрикивал на русском работникам аэропорта, что ему к шести часам на работу в Москве, а кто-то весело болтал с незнакомцами попивая кофе, виски или вино, в прикуску с хамоном.

Как потом оказалась, большая часть пассажиров нашего самолёта болталась на лестницах между этажами аэропорта. И как сказала одна из попутчиц, так себе развлечение!
В самолёт мы попали всем составом, примерно ещё через часа-два, ну, может полтора. Наша группка "избранных", веселясь, наконец расселась по местам в самолёте, вызывая недоуменные взгляды среди тех, кто прождал нас между лестницей и автобусом.
Кто-то из ... пусть это теперь буду я;) как-то сказал:

Дорога обнажает такие человеческие качества, которые он, человек, прячет от посторонних глаз, за маской приличия и хороших манер, в обыденной жизни. В аэропорту становится заметно кто - чего стоит.

Для некоторых пассажиров, сбои в системе, как личная трагедия, пассажир начинает нервничать, дергаться и "бузить", требовать исполнения прав, без учёта реальности. Он Будет выводить обслуживающий персонал на конфликт, стремиться любой ценой отстоять свою точку зрения. Понятно, что таким образом, пассажир стремиться справиться с собственной беспомощностью и тревожностью. Обычно, такое поведение обесточивает самого хозяина, лишает его последних сил, расшатывает нервную систему. Его беспокойная натура становится в тягость окружающим, деже тем, кто с ним в одном положении.

Другой случай, осознанная личность, будет использовать весь возможный арсенал для решения вопроса; знание языка, способность грамотно и чётко задавать нужные вопросы тем, кто реально сможет дать ответ. Такой пассажир стремиться решать вопросы без лишнего напряжения для окружающих. Он не даст "водить себя занос" и позаботится о своём пространстве. Если возникает ситуация, где невозможно изменить мир в свою пользу, станет искать способ разрядить всеобщее напряжение, используя шутки или станет говорить на отвлеченные темы. Как правило, эти пассажиры обычно становиться в хвост очереди, они позволяют наиболее беспокойным пассажирам пройти в перед.

Есть правила, которые способны помочь тревожному пассажиру.
Конечно, любая дорога требует большей концентрации внимания. Поэтому, если ваша ситуация выглядит запутанной, сначала задайте себе ряд вопросов:

Что сейчас происходит?
Как это отражается на моей ситуацию?
Могу ли я повлиять на это?
Что я могу сделать ещё?
Кто ещё отвечает за эту ситуацию?
Правильно ли я понимаю, то что он хочет сказать или сделать в отношении моей ситуации?

Ответы на эти вопросы помогут чувствовать себя более собранным и менее беспомощным. В случае, если все ответы приведут к тому, что от Вас уже ничего не зависит, просто расслабьтесь, скажите себе:" Я сделал все что можно, теперь решает время!"

Берегите себя! Дорога может стать приятным опытом, если позволить себе понаблюдать за собой и окружающими в этой ситуации.