Мысли-вирусы или чему не стоит учиться у клиентов

Философы оказывают вредное влияние на своих слушателей, ибо душа человеческая в большинстве случаев неспособна извлечь пользу из тех поучений, которые, если не сеют блага, то сеют зло.

Аристон

Помню, как меня в свое время потрясла история про одноклассника. Он устроился работать психологом после окончания вуза. В то время я еще особо не помышлял заниматься аналогичной деятельностью, так как заканчивал технический университет. Из подробностей того, чем занимался одноклассник, было известно только, что его клиентами были люди, склонные к суициду, либо совершавшие подобные попытки. Дела у него, по рассказам знакомых, шли превосходно: вскоре он купил квартиру в новом доме, сделал там ремонт и даже успел переехать. И это всего через год с небольшим после окончания института.

Однако понятие «дела идут хорошо», похоже, нередко связывается с материальной стороной жизни. Как гром среди ясного неба для всех явилась новость о том, что он покончил с собой. Никто не мог поверить в такое. О причинах этого поступка толком ничего не известно до сих пор, хотя с того момента прошло уже добрых полтора десятка лет. Основная версия случившегося – проблема во взаимоотношениях.

На мой взгляд, нет особого смысла анализировать причины, по которым это произошло. Другой вопрос заключается в том, что человек, даже будучи психологом, каким-то образом усвоил и реализовал модель поведения своих клиентов, от которой сам стремился их избавить.

Много сказано о влиянии окружения на нас. Психолог – обычный человек, и неотъемлемой частью его окружения являются люди с не самыми экологичными установками, убеждениями и моделями поведения. Историю выше я привел, безусловно, не с целью напугать кого-то, а как раз в доказательство этой особенности человеческого восприятия окружающих.

Мы все друг у друга чему-то учимся, когда находимся рядом и взаимодействуем. Однако далеко не все стоит принимать на веру. Некоторые мысли подобны вирусам. Проникнув достаточно глубоко, до уровня убеждений и ценностей, они могут нанести не меньший вред, чем настоящие вирусы.

Как понять, что какая-то мысль или установка может повлиять на нас?

Подверженность негативным влияниям связана с сильными отрицательными эмоциями. Если мы понимаем, что нечто в другом человеке раздражает нас и выводит из равновесия, причем совершенно бесконтрольно, то есть опасность, что мы «примем подарок». Мне очень нравится притча на данную тему.

Жил-был старый мудрый самурай. У него была группа учеников и он обучал их жизненной мудрости. Однажды во время занятий к нему зашел молодой воин, прославившийся своей неучтивостью и жестокостью.

Его излюбленной тактикой был прием провокации: он оскорблял противника, тот выходил из себя, принимал вызов, но в ярости совершал одну ошибку за другой и проигрывал бой.

Так случилось и на этот раз: воин выкрикнул несколько оскорблений и стал наблюдать за реакцией самурая. Но тот невозмутимо продолжал вести занятие. Так повторилось несколько раз. Когда самурай никак не отреагировал и в третий раз, боец в раздражении ушел прочь.

Ученики внимательно и с интересом наблюдали за всем процессом. После ухода бойца один из них не выдержал:
- Учитель, зачем вы терпели его нападки? Нужно было вызвать его на бой!

Мудрый самурай ответил:
- Когда вам приносят подарок и вы не принимаете его, кому он принадлежит?
- Своему прежнему хозяину, – ответили ученики.
- То же касается зависти, ненависти и оскорблений. До тех пор, пока ты не примешь их, они принадлежат тому, кто их принёс.

Что касается терапевтического процесса, то если психолог замечает за собой признаки «принятия подарка» или что какая-то тема выводит его из равновесия, то лучше будет прекратить терапию и продолжать работу только после проработки внезапно всплывшего вопроса.

Можно пойти еще дальше и с уверенностью заявить, что профилактика подобных мыслей-вирусов, полученных от клиентов, нужна на постоянной основе. Практически любое общение с клиентами приводит к переосмыслению опыта, изменению каких-то убеждений или даже появлению новых ценностей взамен старых. Каждый человек, пришедший в нашу жизнь, меняет ее в какой-то степени. И если в результате консультации терапевт вошел в раппорт с клиентом настолько, что тоже стал говорить и думать «Все это бессмысленно!», «Действительно, как хочется взять вот так все и бросить!..», то стоит взять небольшой тайм-аут и задуматься.

Полезно отвлечься и сравнить самого себя до консультации и после. Задать себе вопросы: «Как я изменился после консультации?», «Какой новый опыт приобрел?». Если для клиента терапевт все эти моменты постоянно фиксирует, причем в письменном виде, то собственные изменения зачастую остаются за кадром. Ошибочно будет полагать, что терапия изменяет только клиента, это двусторонний процесс. Другим неотъемлемым ее моментом является раппорт, который необходим не только для понимания, но и как фундамент для любых изменений. Обратной стороной раппорта может стать подобный обмен дарами в виде мыслей-вирусов. Вспоминается анекдот.

Едет мужик на своей машине в соседний город. Видит на обочине
голосующего молодого человека с дипломатом в руке. Останавливается.
Молодой человек:

– До города не подвезете?

– Садись…

Парень садится на переднее сиденье. Едут некоторое время молча.
Тут парень говорит:

– А можно мне порулить немного?

Видя растерянность водителя, добавляет:

– Да не, у меня свой руль есть, – открывает свой дипломат и показывает
водителю руль от легкового автомобиля.

– Ну,... порули..., – удивленно разрешает водитель.

Обрадованный пассажир достает свой руль, приставляет его со своей
стороны к приборной доске и начинает увлеченно рулить:

– Бж-жж-жж, дыр-дыр-дыр, гр-рр-рр…

Через некоторое время, проезжая мимо поста ГИБДД, увидели стоящего
на обочине инспектора с жезлом. Вдруг пассажир с диким воплем: «Ах ты мент поганый!!!...» начал бешено вращать свой руль по направлению инспектора ГИБДД. Водитель, увидев это и испугавшись, что пассажир его задавит, судорожно начинает выворачивать свой руль
в противоположную сторону...

Машина, понятное дело, вылетает с дороги и разбивается вдребезги...
...Из кучи металлолома возле дороги вылезают водитель и пассажир,
отделавшиеся легким испугом, без единой царапины. Бывший водитель
с ошалелыми глазами держит в руках единственное, что осталось целым
от его автомобиля – руль. Пассажир, невозмутимо покопавшись в останках
машины, выуживает свой руль, кладет его в свой дипломат и говорит:

– Ну вот! И меня вчера также накололи...

Резюмируя основные идеи статьи, хочется сказать еще несколько слов про то, как же удержаться от соблазна принять подарок или повернуть руль в неправильном направлении. Это возможно при условии сохранения позиции эксперта или наблюдателя. Находясь в ней, мы занимаемся описанием опыта и ситуаций отстраненно, не включая эмоции. В раппорте, безусловно, полностью отключить эмоции не получится, поэтому процесс возвращения себя в позицию наблюдателя подобен тому, как Мюнхгаузен вытаскивал себя из болота. Это весьма непростой навык, но он просто необходим в инструментарии любого психолога или психотерапевта.

Вострухов Дмитрий Дмитриевич,

психолог, НЛПт-психотерапевт, консультант по благополучию

Другие мои статьи:

 Еще более 100 статей