Синдром приобретённого дефицита эмоций. Размышления скептика

Если судить по публикациям в прессе, чуть ли не половина работающих в сфере «человек-человек» представляют из себя эдаких измученных и опустошённых энтузиастов, отдавших лучшие силы своей души во благо окружающих (клиентов, учеников, подопечных) – и при этом не получающих взамен практически ничего позитивного. В итоге – синдром, то есть комплекс психологических, физиологических, социальных симптомов истощения, которые хорошего специалиста и душевного человека способны привести к состоянию хронически больного, профессионально непригодного и, более того, социально опасного.

Если вы хотите больше узнать об этом страшном явлении, достаточно отправить запрос в сеть Интернет – и вы получите сотни исследований и статей с пространными перечнями проявлений «выгоревшего» человека, которые вы с лёгкостью сможете примерить на себя. А к чему приводит примерка симптомов заболеваний, известно ещё со времён Джерома К. Джерома  (помните, читая медицинский справочник, его герой не нашёл у себя разве что родильной горячки?).

«Погуглив» картинки, соответствующие запросу «эмоциональное выгорание», вы получите романтический набор изображений птицы Феникс, - той, которая возрождается из пепла. Очень красиво. Не удивлюсь, если в итоге вы испытаете что-то вроде гордости по поводу своего мнимого или действительного выгорания.

Очень велик у «хэлпера» соблазн ухватиться за эту красивую картинку, за этот образ «пылающего сердца», которое без достаточной подпитки может совсем  сгореть. Это своего рода защита – и от негативных стереотипов окружающих, и от ощущения собственного бессилия в сложные периоды жизни. И если бы эта защита работала на самом деле, если бы хоть немного помогала – не было бы здесь моего сарказма.

Но всё дело в том, что  знания и опыт подсказывают мне иной образ: концепция «эмоционального выгорания» превратилась на сегодня в Минотавра, заманивающего людей в лабиринты наукообразных описаний, уводящего от правды и пожирающего затем их душевные силы, их веру в себя, их способность идти вперёд и радоваться своему пути.

Мы можем чувствовать себя истощёнными, раздражёнными, быть в плохом настроении по самым разным причинам. Иногда причина в том, что мы взвалили на себя чрезмерную нагрузку – и тогда нужно подумать об отдыхе, о делегировании обязанностей, о привлечении помощников, о тайм-менеджменте, наконец. Иногда нам кажется бесполезным и безнадёжным то, что мы делаем, потому что результат совсем не очевиден – и тогда необходимо оценить и подкорректировать свои действия, либо переосмыслить цели. Возможно, причина в недостаточном сне, неполноценном питании,  отсутствии заботы о собственном здоровье – и нужно просто выспаться, изменить рацион, сходить к доктору.

Но если мы во всех этих случаях поставим себе диагноз «выгорание» - держитесь, наши близкие, коллеги, клиенты. Ведь именно им в данном контексте будет приписана роль бездонной бочки, выкачавшей из нас жизненные соки. На них мы будем обижаться или злиться, им предъявлять претензии – тем самым лишая себя ресурса, подпитки, любви.

А Минотавр будет кровожадно вздыхать, ожидая нас в конце лабиринта.