Информация - как фактор экстремального события

Девушка в кабинете психолога, вжалась в кресло и тихо произнесла. «Я хочу рассказать вам о моем страхе Короновируса... То что пишут и говорят в средствах массовой коммуникации… это ужасно… что нас ожидает?… » Ее пальцы впились в спинку кресла, костяшки побелели, и она отчаянно заплакала…

Мы часто связываем экстремальную ситуацию, как некое реальное событие, которое оказало или продолжает оказывать на нас влияние. Но то с чем я встречаюсь в последнее время, это с тем, что сама «ИНФОРМАЦИЯ» уже является тем фактором, тем событием, которое оказывает на нас экстремальное и стрессовое воздействие. Это сведения которые мы получаем из средств массовой коммуникации и информационных систем. То послание, которое мы получаем столкнувшись с этой информацией. Мы единожды получили это сообщение или эта информация постоянно дублируется и поступает к нам из разных каналов и источников, оказывающих на человека сверхмощное негативное воздействие на его психику, физическое состояние и поведение.

Само поведение человека и его реакция на экстремальную информацию во многом обусловлена чувством страха и это нормально. Это способствует мобилизации физического и психического состояния. Но когда чувство страха настолько сильное, что превышает порог допустимого и у человека пропадает критическое отношение к собственному страху и он неспособен контролировать свои действия и принимать логически-обоснованные решения. Когда пропадает метакоммуникация с окружающим миром с другими людьми, когда человек полностью оказывается поглощен экстремальными состоянием. Появляется различные психотические расстройства и состояние паники, аффекта или человек попадает в ступор.
Когда человек попадает в экстремальную ситуацию получив Информацию, то он проходит несколько этапов.
На первом этапе впервые встречаясь с информацией человек или игнорирует, не воспринимает ее маргинализирует или испытывает невероятное психическое напряжение, чувство страха и отчаяния. Сама информация его шокирует. 
На втором этапе, когда информация доходит до осознания, начинают преобладают чувство тревоги, растерянности, панические реакции, депрессивные состояния, отсутствует мотивация к деятельности, понижаются моральные нормы поведения. Или человек пытается разобраться в этой информации, проанализировать ее. Понять ее правдивость. И ищет возможные варианты как справиться с ней. Или продолжает ее игнорировать и никак с ней не соотносится. 
На третьем этапе человек переоценивает собственные переживания и ощущения. Переоценивает информацию, которая к нему поступила. Если информация поступает из средств массовой коммуникации, то и характер подобной информации может меняться. Поступают различные дополнительные сведения и вместе с ними описывается дальнейшее развитие событий. Состояние может постепенно стабилизироваться. Информационные травмирующие факторы меняют представление человека о жизни и о себе. Или они могут стать хроническими и закрепить расстройство и способствовать формированию тяжелого психического состояния ПТСР. Поведение человека во внезапно развившейся экстремальной ситуации во многом определяется эмоцией страха, которая до определенных пределов может считаться физиологически нормальной, поскольку она способствует экстренной мобилизации физического и психического состояния, необходимой для самосохранения. При утрате критического отношения к собственному страху, появлении затруднений в целесообразной деятельности, снижении и исчезновении возможности контролировать действия и принимать логически обоснованные решения формируются различные психотические расстройства (реактивные психозы, аффективно-шоковые реакции), а также состояния паники. 
Признаки экстремальных состояний. Эти состояния могут идти как фоновые и не связываться с переживанием той информации которую человек получает из средств массовой коммуникации. Направление внимания на различные физические и эмоциональные и поведенческие проявления помогут выявить причины их возникновения. Возможно это может быть связано с экстремальной информацией, которую человек получает.
У человека может появиться ряд различных физических ощущений связанных с экстремальной ситуацией. Это и затрудненное и частое дыхание, усиленное сердцебиение, напряжение во всем теле и болевые ощущения связанные с ним, различные телесные и вегетативные реакции как головокружение, дрожь, рвота, понос, запор, сухость во рту или повышенная потливость, расстройство сна.
Эмоциональные реакции могут быть различные от неконтролируемых вспышек гнева до чувства беспомощности. Переживания тревоги и страха. Чувство потери контроля. 
Поведение человека может измениться и выглядеть как потеря аппетита или переедание, злоупотребление алкоголем и курением, резким изменением обычного поведения, потерю интереса к жизни.
Оказывая психологическую помощь на каждом из этих этапов в прохождении через экстремальные состояния, необходимо использовать методы различных школ и способы работы с ними. 
Людмила Сербина.