Психологические границы. Часть 6. Психологические техники отстаивания границ.

Здесь я приведу некоторые психологические техники, с помощью которых можно отстаивать свои границы.

Техника «Я подумаю»

Первой стадией защиты своих границ является умение отказывать. Но для некоторых людей сказать «нет» кому-то, особенно близкому человеку, смерти подобно. Часто у запрета на отказ бывают глубинные причины, и сразу перестроиться невозможно. Поэтому начните с того, что бы на любую просьбу не отвечать сразу «да», замените ваше согласие на: «я подумаю». Как это поможет? Если вам тяжело отказать какому либо человеку, вы, таким образом, берете паузу для себя, чтобы осознать, действительно ли я хочу сделать то, о чем меня просят. В уединении, когда никто на вас не давит, вам будет проще принять решение. И в случае, если вы решите отказать человеку в его просьбе, можно будет сделать это по телефону или любым другим непрямым способом. Это станет для вас первым этапом к защите своих границ. Постарайтесь сделать это своим домашним заданием. Установите себе срок, например – 2-3 недели. И на протяжении этого времени на все просьбы отвечайте «я подумаю». Больше никаких комментариев, только эти два слова. Если вас переспросят – снова повторите эту фразу. Помните, большее начинается с малого. После этого вам будет проще научиться говорить прямое «нет».

Пример. Разговор с другом:

- Одолжи мне некоторую сумму?

- Я подумаю. 

Техника «Наведения тумана» или «Внешнее согласие».

Очень простая и эффективная техника против несправедливой критики, оценочных высказываний или откровенной грубости. Задача техники противостоять цивилизованно, при этом, не уступая манипулятору. Помогает справиться с эмоциями и обрести контроль над ситуацией.

После высказывания о вас, выдержите паузу, согласитесь с оппонентом, а потом ответьте что-нибудь «туманное». Важно согласиться с какой-либо частью высказывания партнера. Главное, чтобы и для вас это соответствовало истине или было правдиво. Это создаст у другого человека ощущение, что вы внешне согласились, но при этом вы остаетесь на своей позиции. Отсутствие спора снижает уровень агрессии.

Пример. Оценочное высказывание:

- Ты отвратительно выглядишь и одет чудовищно!

- Да, ты прав (внешнее согласие), этот красный галстук совершено не подходит к синим брюкам, надо было утром зеленые одеть (наведение тумана).

Пример. Откровенная грубость:

- Ты что, дурак?

- Да (внешнее согласие), меня мама в детстве уронила (наведение тумана).

Пример. Несправедливая критика:

- Не надо быть таким самоуверенным!

- Может быть (внешнее согласие и отстаивание себя одновременно, «может быть, а может и не быть»).

Техника «Заезженная пластинка»

Применяется против манипуляций и вербальной агрессии. Здесь срабатывают принципы «психологического айкидо», когда вы не отвечаете на агрессию оппонента, и энергия направляется против него самого. Это вводит человека в состояние легкого ступора, он не понимает, почему вы так неадекватно себя ведете, вернее «не включились в его игру». Такая техника даст вам возможность оставить человека в недоумении и при этом отстоять свои позиции.

В ответ на нападение вы формулируете короткую фразу, содержащую важное сообщение нападающему или манипулятору. Эта фраза должна быть такой, чтобы ее можно было повторить несколько раз, не нарушая осмысленности разговора. Важно, что бы тон голоса был спокойным, без «металлических или ядовитых» ноток. Многократное повторение одной и той же фразы без интонаций даст агрессору понять, что ему «ловить здесь нечего».

Пример. У вас дедлайн, а ваш коллега хочет использовать вас как «свободные уши»:

- Сделай перерыв, мне надо с тобой поделиться.

- Поговорим позже, извини, я занят/а.

- У тебя всегда нет на меня времени.

- Поговорим попозже, извини, я занят/а.

- Ты что не хочешь со мной разговаривать?

- Поговорим позже, извини, я занят/а.

Также эта техника помогает добиваться своей цели, отстаивать свои интересы. Что бы вам ни говорили, вы придерживаетесь своей установки. При попытках отклонить вас от нее, вы возвращаетесь к ней снова и снова. 

Пример. Ситуация в магазине. Вы хотели бы обменять некачественный товар:

- Эта вещь испорчена и я хочу, что бы вы мне ее заменили.

- Посмотрите сами, это просто такая партия!

- Эта вещь испорчена и я хочу, что бы вы мне ее заменили.

- Мы не можем, войдите в наше положение!

- Эта вещь испорчена и я хочу, что бы вы мне ее заменили.

- Посмотрите, какую очередь вы создали!

- Эта вещь испорчена и я хочу, что бы вы мне ее заменили.

Немного потренировавшись, вы сможете использовать эти техники в своей повседневной жизни. Они не только дают возможность установить и защитить свои границы, но и позволяют противостоять манипуляторам без повышения градуса конфликта.

Ваш позитивный психолог, Обухова Ольга