А нужен ли психологу кабинет? Консультации в кафе и Скайпе

Последнее время много размышляю: а нужен ли мне кабинет? Начинала я свою практику с онлайн-курсов и Скайп-консультаций. Мы с супругом выбрали квартиру со стильным интерьером, купили MacBook для Скайп-встреч (там веб-камера хорошая). Муж много времени проводил на работе, а я могла спокойно работать прямо из дома!

Потом ситуация несколько изменилась: люди стали приходить ко мне на очные консультации. Я начала проводить их в кафе. У нас, что ни кафе, то с видом на море - красота! Но у данного места проведения консультаций, так же, есть и свои ограничения. Поэтому, предлагаю разобрать всё по пунктам.

Плюсы (это мои личные, я из Сочи)

Дружеская позиция в терапии. Многие люди всё ещё считают, что психолог - это «врач» для нездоровых людей. Поэтому, когда человек приходит и видит, что консультация ничем не отличается от его дружеских посиделок (но мы то знаем, что отличается), то он начинает чувствовать себя вполне нормальным и расслабляется.

Работа ради результата. Знаете, я заметила такую неприятную тенденцию, что некоторые коллеги по цеху «выдумывают» клиентам проблемы, лишь бы отбить деньги за аренду кабинета/покрыть расходы на бизнес. Потом на форуме можно прочитать: «Работали с психологом год, а эффекта ноль». Это от недовольных клиентов. Или: «Мой минимум для помощи клиентам - это 50-100 сеансов». Это от психологов. Меня, честно говоря, смущает совместная работа психолога и клиента на арендодателя. Все-таки, когда кабинета нет, то есть больше свобод, клиент может прервать терапию, когда угодно и психолог может его отпустить, ничего не теряя при этом.

Мобильность. Можно легко подобрать кафе, которое будет ближе и удобнее. Не так давно, одна из моих клиенток, попросила приезжать поближе к её дому (по личным обстоятельствам). Разумеется, я пошла на встречу, почему нет? Здорово же, когда «кабинет» можно подстроить под терапию, а не терапию под кабинет.

Нет типичности и уныния. Вот вы видели вообще эти кабинеты психологов? :)) Большинство из них слишком стандартные. Что кабинет врача, что кабинет юриста, что кабинет психолога: типичный стол, стул, дипломы. Если и кабинет, то нужно прям вложиться в него, чтобы, как в фильмах: мягкий свет, приятный эксклюзивный интерьер, удобные кресла и диваны, шикарный вид из окна. А если нет ресурсов, чтобы вложиться, то, куда лучше, проводить встречи в кафе. Плюс ко всему, психолог - это не стоматолог, не косметолог. Ему не надо хранить инвентарь, его инвентарь - это он сам.

Экономия времени. Тут лично для меня: 70% моих клиентов выбирают онлайн-консультации. Я сниму кабинет, чтобы консультировать всего 30% людей, которым неплохо и в кафе. Получается, что кабинет не облегчает, а усложняет мою работу: надо туда ездить, обслуживать его. В это время у меня стоит пустая красивая квартира. А какая разница, по сути, где провести онлайн-встречу и дать обратную связь по курсам? Клиентам все равно, а мне лишняя суета и потеря времени.

Доступность консультации. Конечно, когда есть кабинет, то и цена за час работы будет выше. Я очень хочу, чтобы работать с психологом стало популярно, нормально и здорово в нашей стране! Поэтому, пока у меня действует политика выгодных цен. Возможно, через 5-10 лет практики мое мнение и позиция трансформируются.

Эстетика. Можно провести консультацию в уютном месте, с чудесным видом на море, и заплатить только за чашечку кофе. Это для Сочи, имеется ввиду. А если снимать кабинет, то нужно тоже классный, тоже с видом на море, а это уже не чашка кофе! Поэтому, снова возвращаемся к 2, 4 и 6 пунктам.

Минусы (тоже из личного опыта)

Посторонние люди. Если неверно подобрать место встречи или время, то можно оказаться в эпицентре суеты, что существенно затруднит консультацию. За всю мою практику, только один клиент отказался от работы, когда узнал, что кабинета не будет! :)) После этого случая, я везде выделила жирненьким свои форматы работы.

Запросы и направления работы. Не со всеми проблемами и не во всех направлениях можно поработать вне кабинета. Читайте ниже.

На что нужно обратить внимание?

Запросы, с которыми работает психолог. Конечно, помочь пережить горе, утрату, сильную депрессию в кафе вряд ли получится. Это предполагает бурные эмоциональные реакции, а они неприемлемы в общественных местах. Зато, легко можно поработать с призванием, ограничивающими убеждениями, мечтами и целями, денежными проблемами и еще кучей всего.

Направления работы. Если это гипноз, психоанализ и прочее, то кафе тоже не подойдёт от слова «совсем».

Мой вывод

Запросы, с которыми я работаю, легко можно обсудить в кафе, глубинную психотерапию можно провести по Скайпу (я так и делаю). Моё основное направление работы: нейролингвистическая психотерапия, для неё тоже кабинет не нужен. Плюс, львиная доля моей занятости, - это работа над блогом и курирование курсов. То есть, по параметрам конкретно моей работы, мне вполне подходят: домашний кабинет и встречи в кафе. Отдельный кабинет будет только усложнять мою профессиональную деятельность.

Пошла бы я сама на психологическую консультацию в кафе?

Когда я впервые пришла к психологу, то я пришла именно в кабинет. Мне было 18-19 лет, я училась на 2 курсе университета и захотела пойти посмотреть, на кого же я учусь, собственно? :)) Я выбрала свою самую сложную проблему для терапии и записалась на приём. Психолог и консультация мне понравились, проблему мою удалось разобрать. До сих пор я использую те выводы, которые получила после консультации!

Но тогда я пришла только на один сеанс... Сейчас вспоминаю это и понимаю, чтобы если бы я пришла к кому-то вроде меня, с кем можно было бы поработать в кафе, в неформальной обстановке, то я бы купила не один сеанс! Но я не знала, что так можно было. Так что, мой ответ: ОДНОЗНАЧНО ДА, и еще раз ДА! Я бы очень хотела, чтобы кто-то со мной работал так, как я работаю со своими клиентами. И, даже, мой супруг хочет, говорит, что ему тоже надо найти психолога с таким форматом работы. 

Коллеги, расскажите, в каком направлении работаете? Нужен ли вам кабинет? Клиенты, с какими проблемами обращаетесь к психологу? Какой формат работы предпочитаете?

Ваша психолог Алёна :)

Консультация 790 рублей/час
Подробности | Instagram