Как только ни именовали человека: homo sapiens
(человек разумный), и
homo fuber (человек производящий), и homo eludens
(человек играющий).
Думается, с не меньшим основанием его можно назвать
homo communicans —
человек общающийся. Русский мыслитель Петр Чаадаев
(1794—1856) остроумно
заметил: "Лишенные общения с другими созданиями,
мы щипали бы траву, а не
размышляли о своей природе''. И он был прав, поскольку
естественным
способом существования человека является его связь с
другими людьми, а сам
человек становится человеком только в общении.
Общение — это сложный, многоплановый процесс
установления и развития
контактов между людьми, порождаемый потребностями в
совместной
деятельности и включающий в себя обмен информацией,
выработку единой
стратегии взаимодействия, восприятия и понимания
другого человека.
Следовательно, мы можем рассматривать общение как
восприятие, общение как
коммуникацию и общение как взаимодействие.
В качестве субъектов общения может выступать не
только индивидуум, но
и группа. В психологии общение определяется как
взаимодействие двух или
более людей, состоящее в обмене между ними информацией
познавательного или
аффективно-оценочного (эмоционально-оценочного)
характера.
Но что означает уметь общаться? Это значит уметь
разбираться в людях и
на этой основе строить свои взаимоотношения с ними,
что предполагает
знание психологии общения. Ниже мы постараемся
раскрыть основные ее
аспекты .