2. Психологические методики изучения эмоциональных состояний - Эмоции и чувства - Ильин Е. П.

Методика наблюдения за эмоциональным возбуждением

Методика опубликована в книге: Практические занятия по психологии / Под ред. А. Ц. Пуни. - М.: ФиС, 1977. Шкала оценки внешних признаков эмоционального возбуждения включает в себя оценку поведения, внимания, мимики, пантомимики, движений, статических поз, речи, вегетативных сдвигов.

Поведение

Безразличие ко всему. Сонливость, зевота. Пониженная реактивность.......................1

Поведение не отличается от обычного. Деловитость. Сознание направлено на предстоящую соревновательную деятельность (правильное и рациональное исполнение упражнений, тактических приемов и т. п.)......................................................................2

Проявляется беспокойство, суетливость. Сознание направлено на возможный конечный результат (итог) соревнования.....................................................................................3

Частая смена настроений, раздражительность......................................................................4

Мимика, пантомимика

Лицо застывшее. Рот полуоткрыт. Глаза полузакрыты.......................................................1

Мимика и пантомимика не отличаются от обычных...........................................................2

В мимике проявляется некоторое напряжение, незначительные движения губами. Несильная жестикуляция при разговоре..........................................................................3

Мимика напряженная, челюсти сжаты, желваки на щеках, смещение губ в сторону, закусывание губ, резкие движения головой, частое мигание глаз, немотивированное прищуривание глаз. Бурная жестикуляция..............................................................4

Движения

Движения замедленные, вялые.....................................................................................................1

Движения спокойные, слитные, мягкие, как обычно...........................................................2

Некоторая резкость, порывистость движений. Лишних движений нет........................3

Приложение           491

Движения резкие, несоразмерные, сопровождающиеся излишними усилиями. Движения рук иногда сопровождаются движениями всего тела............................................4

Статические позы

Позы неудобные, но не меняющиеся, застывшие статические положения..................1

Позы удобные, непринужденные, оправданные обстоятельствами................................2

Позы удобные, но проявляется тенденция к их неоправданной смене.........................3

Позы неудобные, частая их смена..............................................................................................4

Речь

Речь замедленная, вялая, маловыразительная. Тихий голос.............................................1

Обычная речь.....................................................................................................................................2

Речь более учащенная, более громкая или более выразительная, чем обычно...........3

Речь частая. Окончания слов произносятся нечетко. Заметные изменения в интонации голоса.......................................................................................................................................4

Вегетативные сдвиги Пульс и дыхание обычные или замедленные. Побледнение кожных покровов лица. Легкое недомогание, ощущение вялости, слабости. Мышцы расслаблены больше, чем всегда, трудно напрячь их..............................................................................................1

Пульс и дыхание обычные. Цвет лица без изменений. Тонус мышц обычный..........2

Пульс несколько учащен (на 5-10 ударов в минуту). Дыхание чаще, чем обычно. Покраснение кожных покровов лица. Тонус мышц обычный или несколько повышен.........................................................................................................................................3

Пульс значительно учащен. Дыхание частое, поверхностное. Повышенное потоотделение. Повышенный диурез. Резкое покраснение кожи лица и тела. Мышцы напряжены...........................................................................................................................................4

Протокол оценок внешних проявлений эмоционального возбуждения

В каждой группе признаков шкала оценок строится по принципу нарастания внешнего проявления эмоционального возбуждения. Оценка 2 балла соответствует обычному - фоновому - эмоциональному состоянию, свойственному человеку, находящемуся в спокойной обстановке; оценка 1 балл - недостаточному эмоциональному возбуждению (предстартовой апатии); оценка 3 балла - повышенному по сравнению с обычным уровню эмоционального возбуждения (для многих спортсменов он является оптимальным, соответствующим состоянию готовности); оценка 4 балла - состоянию предстартовой лихорадки, когда внешние проявления эмоций свидетельствуют об их чрезмерной интенсивности.

Методика «Шкала дифференциальных эмоций»

Методика взята из книги: Ротина Л. Н. Развитие эмоционального мира личности: Учебно-методическое пособие. - Минск, 1999.

Шкала дифференциальных эмоций (ШДЭ) - инструмент самоотчета, созданный для оценки выражения индивидом фундаментальных эмоций или комплексов эмоций. Она представляет собой список общеупотребительных определений, которые в то же время стандартизированы и переводят индивидуальное описание эмоционального переживания в отдельные категории эмоций. С помощью этой шкалы можно оценивать целый ряд эмоций человека. Изменение в инструкции позволяет использовать тот же самый набор шкал для оценки эмоциональных переживаний (частота, с которой в течение определенного времени переживается эмоция, может рассматриваться как «эмоциональная черта»). Эта модификация шкалы была обозначена как вторая шкала дифференциальных эмоций. И первая и вторая шкалы состоят из 30 прилагательных (по три для каждой из 10 фундаментальных эмоций). Инструкция к первой методике требует от индивида оценить по пятибальной шкале интенсивности степень точности, с которой каждое слово описывает то, что он чувствует в настоящее время. В инструкции ко второй методике индивида просят проанализировать определенный период времени (продолжительность которого может варьироваться) и оценить частоту, с которой он испытывал каждую эмоцию в течение этого времени. Цель второй шкалы - определить, как часто некто переживает каждую из фундаментальных эмоций, причем частота переживания данной эмоции рассматривается как показатель «эмоциональной черты». Ниже дается перечень слов, отражающих различные эмоциональные переживания.

1. Внимательный

2. Наслаждающийся

3. Удивленный

4. Унылый

5. Взбешенный

6. Чувствующий омерзение

7. Презрительный

8. Пугающий

9. Застенчивый 10. Сожалеющий

11. Концентрированный

12. Счастливый

13. Изумленный

14.  Печальный

15. Гневный

16. Чувствующий отвращение

17. Пренебрегающий

18. Страшный

19. Робкий

20.  Виноватый

21.  Собранный

22.  Радостный

23. Пораженный

24.  Сломленный

25.  Безумный

26. Чувствующий неприязнь

27.  Надменный

28. Сеющий панику

29.  Стыдливый

30.  Раскаивающийся

Ключ

Определения 1,11 и 21 относятся к интересу; 6,16,26 - к отвращению; 2,12,22 -к радости; 7,17,27 - к презрению; 3,13,23 - к удивлению; 8,18,28 - к страху; 4,14, 24 - горю; 9, 19, 29 - к стыду; 5, 15, 25 - к гневу; 10, 20, 30 - к вине.

Подсчитывается сумма баллов, набранная при ответах при первом и втором задании (первая и вторая шкала), для каждой эмоции. Диапазон выраженности эмоции -от 0 до 15 баллов. Сравнение суммы баллов по каждой эмоции выявляет преобладающую эмоцию в данный момент (по первой шкале) и частоту ее проявления (по второй шкале).

Модифицированная методика Т. Дембо «Размещение себя на шкале»

Используется в психопатологической практике в целях выявления самооценки испытуемого, представления человека о том, насколько он счастлив. Процедура оригинального эксперимента такова. Экспериментатор показывает испытуемому лист бумаги с начерченной на нем вертикальной линией и просит представить, будто на этой линии расположилось все человечество: вверху - самые здоровые, внизу - самые больные. Задача больного - отметить крестиком свое место на этой импровизированной шкале. После того как он это сделает, проводится еще одна линия и предлагается аналогичная задача, с той лишь разницей, что оценка идет не по шкале здоровья, а по шкале ума (вверху - самые умные, внизу - самые глупые). Процедура, таким образом, позволяет выявить самооценку по ряду параметров. Вся длина линии (100 мм) принимается за 100% и высчитывается расположение крестика от нуля.

Модификация методики состоит в том, что в качестве шкал выбираются четыре эмоции - радость, гнев, страх и печаль. Испытуемому дается письменная инструкция и лист бумаги с четырьмя параллельными вертикальными отрезками прямых (каждый отрезок имеет длину 100 мм, не проградуирован, обозначены словами только его концы: нижний - «минимум», верхний - «максимум». Каждый отрезок является шкалой, на которой испытуемый должен крестиком отметить свое место в отношении здоровья, чувства оптимизма (радость), подверженности к проявлениям чувства гнева, тревоги (страха) и печали. Шкала «здоровье» дается для ознакомления испытуемого с заданием, оценка по ней не учитывается. Данные по остальным шкалам выражаются количественно: числом миллиметров от начала шкалы до крестика, поставленного испытуемым (в %).

Эта методика может использоваться и во втором варианте, с привлечением зна-ющих данного испытуемого судей. Высчитывают средние арифметические оценок, данных несколькими судьями.

Особенностями модифицированной методики Т. Дембо являются глобальность оценки и предельная открытость целей эксперимента перед испытуемыми и судьями. Недостатком методики является возможная неискренность испытуемого, возможное отсутствие у него рефлексивного опыта, наличие симпатий или антипатий между судьями и испытуемым, различия субъективных шкал у судей.

Методика «Склонность к постоянному пониженному настроению (дистимии)»

Методика предложена В. В. Бойко.

Инструкция. Отвечайте «да» или «нет» на нижеследующие ситуации. Текст опросника

1. Вы унылый, редко радующийся человек.

2. Вам трудно быть абсолютно беззаботно веселым, «отключившись» от всех забот.

3. Вас трудно чем-либо обрадовать.

4. Вы оцениваете жизнь в целом пессимистично.

5. В будущем вы не ожидаете радостей.

6. У вас часто несколько подавленное настроение.

7. Жизнь вам кажется трудной.

8. Вы равнодушны к анекдотам (или не любите их).

9. В беседе вы скудны на слова.

10. Вас часто посещают мрачные мысли.

11. Хорошая солнечная погода не вызывает у вас душевного подъема.

12. Вы чувствуете себя не совсем уютно в шумной, веселой компании. Обработка данных и выводы. За каждый утвердительный ответ начисляется по 1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов. Если опрашиваемый получил 10-12 баллов, то у него дистимия, определяющая стиль его жизни, 5-9 баллов - у него заметна тенденция к пониженному настроению, 4 балла и меньше - такой тенденции у него нет.

Методика САН (самочувствие, активность, настроение)

Методика предложена В. А Доскиным с соавторами (1973) и состоит из 30 биполярных шкал, которые группируются в три категории: самочувствие, активность и настроение.

Инструкция. На выданном бланке вам нужно выразить оценку своего состояния по каждой позиции в баллах в соответствии с имеющейся шкалой (зачеркните соответствующую цифру). Если вы не можете определить свое состояние по какой-нибудь позиции, то зачеркните 0.

Бланк для регистрации ответов ФИО____________________________Возраст_________________________Дата

ШКАЛА САМООЦЕНКИ (САН)

Припожение           495

Обработка результатов

Подсчитывается сумма балов по каждой категории, для чего цифры шкалы переводятся в 7-балльную оценку: по позициям 1, 2, 5-8,11-14,17-20,23-26, 29,30 - от 7 до 1 балла, а по позициям 3, 4, 9, 10,15, 16, 21, 22, 27, 28 - от 1 до 7 баллов.

Самочувствие определяется по сумме баллов, набранной по позициям 1,2,7,8,13, 14, 19, 20, 25, 26.

Активность определяется суммой, набранной по позициям 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28.

Настроение выражается суммой, набранной по позициям 5,6,11,12,17,18,23,24, 29, 30.

Норма находится в пределах 50-55 баллов.

Самооценка эмоциональных состояний с помощью методики «Градусник»

Методика разработана Н. П. Фетискиным и предназначена для выявления эмоциональных состояний «здесь и сейчас». Она может использоваться в процессе учебных занятий и трудовой деятельности. Достоинством методики является быстрая фиксация состояний в их динамике.

Инструкция. Перед вами на бланке изображен медицинский градусник, на котором имеется несколько шкал, соответствующих тому или иному эмоциональному состоянию. Деления на шкалах соответствуют тому или иному уровню вашего состояния. Выберите ту шкалу, которая в наибольшей степени соответствует вашему состоянию в данный момент, и пометьте любым знаком на этой шкале градусника «температуру» имеющегося в данный момент состояния.

Шкалы градусника соответствуют следующим состояниям: восторженному, радостному, светлому (приятному); спокойному, уравновешенному; безразличному, скучному, дремотному; раздраженному, пресыщенному (рис. 1).

Рис.1

Интерпретация данных. Расположение знака до 36 градусов соответствует слабой выраженности состояния, от 36 до 37 градусов - средней выраженности состояния, от 37 до 38 градусов - высокой выраженности, а от 38 до 39 градусов - очень высокой выраженности данного эмоционального состояния.

Приложение           497

Методика «Визуально-ассоциативная самооценка эмоциональных состояний»

Методика разработана Н. П. Фетискиным и предназначена для экспресс-диагностики ряда эмоциональных состояний на основании выбора эталонных масок, соответствующих, по мнению испытуемого, его состоянию в данный момент.

Инструкция. На бланке (рис. 2) изображены девять мимических масок, отображающих различные эмоциональные состояния. Вам нужно сопоставить свое теперешнее эмоциональное состояние с эталонными масками и после этого на листе бумаги указать номер той из них, которая в большей степени совпадает с вашим настроением. Тут же буквой обозначьте степень выраженности вашего эмоционального состояния: а - оно выражено несколько больше других, б - выражено сильно, в -выражено очень сильно.

Рис. 2

Обработка данных. Для обработки и анализа результатов необходимо пользоваться ключом, в котором пронумерованным маскам соответствуют следующие эмоциональные состояния:

1. Спокойное, уравновешенное.                         6. Неудовлетворенное.

2. Светлое, приятное.                                         7. Дремотное.

3. Безразличное.                                                8. Восторженное.

4. Скучное.                                                        9. Пресыщенное.

5. Радостное.

Рисовально-символическая самооценка эмоциональных состояний

Методика предложена Н. П. Фетискиным. Ее характерной чертой является высокая включенность и самостоятельность испытуемых при конструировании экспрессив-

ного образа переживаемого ими одного из следующих состояний: восторженного, радостного, спокойно-уравновешенного, безразличного, скучного и раздраженного. Для облегчения этой задачи испытуемым дается бланк с шифром указанных эмоциональных состояний, на котором положение бровей, глаз, носа, рта, шеи и рук различно для указанных выше пяти состояний.

Инструкция. «Вам даны два бланка. На одном из них изображены контуры верхней части туловища («мишени») - рис. 3. На них вам нужно как можно точнее передать свое настроение. Для этого воспользуйтесь вторым бланком, на котором даны шифры различных настроений (табл. 2). В таблице слева указаны некоторые части лица, а справа по горизонтали - их детали, которые отражают разные состояния человека. Для облегчения заполнения «мишени» к каждой детали лица дается словесное пояснение, т. е. что обозначает каждая из пяти деталей. А теперь подберите ту деталь бровей, которая в большей степени совпадает с вашим настроением в данный момент. После этого переходите к глазам и т. д.

В процессе заполнения не старайтесь представить себя идеальным или симпатичным, а передайте как можно точнее свое состояние. Рисовать надо долго не думая, перенося из шифра те детали, которые совпадают, по вашему мнению, с имеющимся у вас настроением. На выполнение задания вам дается 3 мин».

Возможны и другие варианты работы с методикой (в большей мере для лиц мужского пола), когда вместо цельного заполнения мишени символическими деталями предлагается записывать номер детали в специальный бланк (табл. 3). В этом случае нейтрализуется повышенный интерес к рисованию деталей и сокращается время исследования.

Рис. 3

Приложение            499

Таблица 1 Бланк заполнения рисовально-символической оценки эмоционального состояния

Обработка результатов. Оценка результатов производится в диапазоне от +2 до -2 по каждой части лица. Оценка деталей бровей, носа и шеи слева направо оце-нивается так: +2, +1, 0, -1, -2; глаз, рта и рук: -2, -1, 0, +1, +2. На основе этого под-считывается общее количество баллов выданной «мишени».

Интерпретация. Восторженному состоянию соответствует +12 баллов и больше, радостному +6 - +11 баллов, спокойному, уравновешенному 0 - +5 баллов; безразличному 0 -6 баллов, скучному -7-11 баллов, раздраженному (пресыщенному) - 12 и больше баллов.

Измерение степени выраженности сниженного настроения -

субдепрессии

Для проведения исследования используется шкала сниженного настроения - субдепрессии (ШСНС), основанная на опроснике В. Зунга и адаптированная Т. Н. Балашовой. Шкала включает 20 утверждений, характеризующих проявления сниженного настроения - субдепрессии.

Исследование проводится индивидуально.

Инструкция. Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже предложений и отметьте один из четырех вариантов ответов справа в зависимости от того, как вы чувствуете себя в настоящее время.

Варианты ответов: 1 - нет, неверно; 2 - пожалуй, так; 3 - верно; 4 - совершенно верно.

Опросник

1. Я чувствую подавленность, тоску...............................................................................1234

2.  Утром я чувствую себя лучше всего..........................................................................1234

3. У меня близко слезы.......................................................................................................1234

4. У меня плохой ночной сон...........................................................................................1234

5.  У меня аппетит не хуже обычного..............................................................................1234

6. Мне приятно общаться с привлекательным и женщинами (мужчинами) ... 123 4

7. Я теряю в весе...................................................................................................................1234

8. Меня беспокоят запоры.................................................................................................1234

9.  Мое сердце бьется быстрее, чем обычно...................................................................1234

10. Я устаю без всяких причин..........................................................................................1234

11. Я мыслю так же ясно, как и всегда............................................................................1234

12. Мне легко делать то, что я умею..................................................................................1234

13 Я чувствую беспокойство и не могу усидеть на месте.........................................1234

14. Я надеюсь на будущее.....................................................................................................1234

15. Я более раздражителен, чем обычно..........................................................................1234

16.  Мне легко принимать решения...................................................................................1234

500           Приложение

17. Я чувствую, что полезен и необходим......................................................................1234

18. Я живу достаточно полной жизнью...........................................................................1234

19. Я чувствую, что другим людям станет лучше, если меня не будет................ 1234

20.  Меня и сейчас радует то, что радовало всегда.......................................................1234

После заполнения тестового бланка производится подсчет баллов, набранных

испытуемым. В опроснике содержатся 10 «прямых» (1, 3, 4, 7, 8, 9, 10, 13, 15 и 19) и 10 «обратных» вопросов (2,5, 6,11,12,14,16,17,18 и 20). Каждый ответ оценивается от 1 до 4 баллов, «обратные» ответы подсчитываются отдельно. Затем баллы, набранные испытуемым по «прямым» (£ ) и «обратным» (Е 6) ответам, суммируются, и полученная таким образом «сырая»оценка переводится в шкальную 0' по формуле:

tr-[(Snp+ZJ:SO]*100

Нормативные данные, полученные на 200 здоровых испытуемых, указывают, что средняя величина индекса снижения настроения равна 40,25 ± 5,99 балла. Весь объем шкальных оценок делится на четыре диапазона:

диапазон 1 - ниже 50 баллов - лица, не имеющие в момент опыта сниженного

настроения;

диапазон 2 - от 51 до 59 баллов - незначительное, но отчетливо выраженное снижение настроения;

диапазон 3 - от 60 до 69 баллов - значительное снижение настроения;

диапазон 4 - выше 70 баллов - глубокое снижение настроения (субдепрессия или

депрессия).

Таким образом, результаты каждого испытуемого соответствуют одной из четырех степеней снижения настроения. Полученные данные записывают в протокол с указанием как количества набранных испытуемым баллов, так и степени снижения настроения.

Методика «Определение уровня депрессии»

Предлагаемая методика В. А. Жмурова дается в авторской правке В. В. Бойко и выявляет главным образом тоскливую или меланхолическую депрессию на данный момент. Инструкция. Прочтите каждую группу показаний и выберите подходящий вариант ответа - 0, 1, 2 или 3. Текст опросника 1 0.   Мое настроение сейчас не более подавлено (печально), чем обычно.

1.1.   Пожалуй, оно более подавлено (печально), чем обычно.

1.2.   Да, оно более подавлено (печально), чем обычно.

1.3.   Мое настроение намного более подавлено (печально), чем обычно.

2.0.   Я чувствую, что у меня нет тоскливого (траурного) настроения.

2.1.   У меня иногда бывает такое настроение.

2.2.   У меня часто бывает такое настроение.

2.3.   Такое настроение у меня бывает постоянно.

3.0.   Я не чувствую себя так, будто я остался без чего-то очень важного для меня.

3.1.   У меня иногда бывает такое чувство

3.2.   У меня часто бывает такое чувство.

Припожеиие            501

3.3.   Я постоянно чувствую себя так, будто я остался без чего-то очень важного для меня.

4.0.   У меня не бывает чувства, будто моя жизнь зашла в тупик.

4.1.   У меня иногда бывает такое чувство.

4.2.    У меня часто бывает такое чувство.

4.3.   Я постоянно чувствую себя так, будто моя жизнь зашла в тупик.

5.0.    У меня не бывает чувства, будто я состарился(лась).

5.1.   У меня иногда бывает такое чувство.

5.2.    У меня часто бывает такое чувство.

5.3.   Я постоянно чувствую, будто я состарился(лась).

6.0.   У меня не бывает состояний, когда на душе очень тяжело.

6.1.   У меня иногда бывает такое состояние,

6.2.   У меня часто бывает такое состояние.

6.3.   Я постоянно нахожусь в таком состоянии.

7.0.   Я чувствую себя спокойно за свое будущее, как обычно.

7.1.   Пожалуй, будущее беспокоит меня несколько больше, чем обычно.

7.2.    Будущее беспокоит меня значительно больше, чем обычно.

7.3.   Будущее беспокоит меня намного больше, чем обычно.

8.0.   В своем прошлом я вижу плохого не больше, чем обычно.

8.1.   В своем прошлом я вижу плохого несколько больше, чем обычно.

8.2.   В своем прошлом я вижу плохого значительно больше, чем обычно.

8.3.   В своем прошлом я вижу намного больше плохого, чем обычно.

9.0.   Надежд на лучшее у меня не меньше, чем обычно.

9.1.   Таких надежд у меня несколько меньше, чем обычно.

9.2.   Таких надежд у меня значительно меньше, чем обычно.

9.3.   Надежд на лучшее у меня намного меньше, чем обычно.

10.0.   Я боязлив(а) не более обычного.

10.1.   Я боязлив(а) несколько более обычного.

10.2.   Я боязлив(а) значительно более обычного.

10.3.   Я боязлив(а) намного более обычного.

11.0.   Хорошее меня радует, как и прежде.

11.1.   Я чувствую, что оно радует меня несколько меньше прежнего.

11.2.    Оно радует меня значительно меньше прежнего.

11.3.   Я чувствую, что оно радует меня намного меньше прежнего.

12.0.   У меня нет чувства, что моя жизнь бессмысленна.

12.1.   У меня иногда бывает такое чувство.

12.2.    У меня часто бывает такое чувство.

12.3.   Я постоянно чувствую себя так, будто моя жизнь бессмысленна.

13.0.   Я обидчив(а) не больше, чем обычно.

13.1.   Пожалуй, я несколько более обидчив(а), чем обычно.

13.2.   Я обидчив(а) значительно больше, чем обычно.

13.3.   Я обидчив(а) намного больше, чем обычно.

14.0.   Я получаю удовольствие от приятного, как и раньше.

14.1.   Я получаю такого удовольствия несколько меньше, чем раньше.

14.2.    Я получаю такого удовольствия значительно меньше, чем раньше.

14.3.    Я не получаю теперь удовольствие от приятного.

15.0.    Обычно я не чувствую вины, если нет на это причины.

15.1.    Иногда я чувствую себя так, будто в чем-то виноват(а).

15.2.    Я часто чувствую себя так, будто в чем-то виноват(а).

15.3.   Я постоянно чувствую себя так, будто в чем-то виноват(а).

16.0.   Если что-то у меня не так, я виню себя не больше обычного.

16.1.   Я виню себя за это несколько больше обычного. 16.2    Я виню себя за это значительно больше обычного.

16.3.   Если что-то у меня не так, я виню себя намного больше обычного.

17.0.    Обычно у меня не бывает ненависти к себе.

17.1.    Иногда бывает, что я ненавижу себя.

17.2.   Часто бывает так, что я себя ненавижу.

17.3.   Я постоянно чувствую, что ненавижу себя.

18.0.    У меня не бывает чувство, будто я погряз(ла) в грехах.

18.1.    У меня иногда бывает теперь это чувство.

18.2.    У меня часто теперь бывает это чувство.

18.3.    Это чувство у меня теперь не проходит.

19.0.   Я виню себя за проступки других не больше обычного.

19.1.   Я виню себя за них несколько больше обычного.

19.2.   Я виню себя за них значительно больше обычного.

19.3.    За проступки других я виню себя намного больше обычного.

20.0.    Состояние, когда все кажется бессмысленным, у меня обычно не бывает

20.1.    Иногда у меня бывает такое состояние.

20.2.   У меня часто бывает теперь такое состояние.

20.3.    Это состояние у меня теперь не проходит.

21.0.   Чувства, что я заслужил(а) кару, у меня не бывает.

21.1.    Теперь иногда бывает.

21.2.    Оно часто бывает у меня.

21.3.    Это чувство у меня теперь практически не проходит.

22.0.

Я вижу в себе не меньше хорошего, чем прежде.

22.1.   Я вижу в себе несколько меньше хорошего, чем прежде.

22.2.   Я вижу в себе значительно меньше хорошего, чем прежде,

22.3.   Я вижу в себе намного меньше хорошего, чем прежде.

23.0.    Обычно я думаю, что во мне плохого не больше, чем у других.

23.1.    Иногда я думаю, что во мне плохого больше, чем у других.

23.2.   Я часто так думаю.

23.3.   Я постоянно думаю, что плохого во мне болыше, чем у других.

24.0.   Желания умереть у меня не бывает.

24.f.    Это желание у меня иногда бывает.

24.2.    Это желание у меня бывает теперь часто.

24.3.   Это теперь постоянное мое желание.

25.0.   Я не плачу.

25.1.   Я иногда плачу.

25.2.   Я плачу часто.

25.3.   Я хочу плакать, но слез у меня уже нет.

26.0.   Я не чувствую, что я раздражителен(на).

26.1.   Я раздражителен(на) несколько больше обычного.

26.2.   Я раздражителен(на) значительно больше обычного.

26.3.   Я раздражителен(на) намного больше обычного.

27.0.   У меня не бывает состояний, когда я не чувствую своих эмоций.

27.1.   Иногда у меня бывает такое состояние.

27.2.   У меня часто бывает такое состояние.

27.3.   Это состояние у меня теперь не проходит.

28.0.   Моя умственная активность никак не изменилась.

28.1.    Я чувствую теперь какую-то «неясность» в своих мыслях.

28.2.   Я чувствую теперь, что я сильно «отупел(а)», (в голове мало мыслей).

28.3.   Я теперь ни о чем теперь не думаю («голова пустая»).

29.0.   Я не потерял(а) интерес к другим людям.

29.1.   Я чувствую, что прежний интерес к людям несколько уменьшился.

29.2.   Я чувствую, что мой интерес к людям намного уменьшился.

29.3.   У меня совсем пропал интерес к людям («я никого не хочу видеть»).

30.0.   Я принимаю решения, как и обычно.

30.1.   Мне труднее принимать решения, чем обычно.

30.2.   Мне намного труднее принимать решения, чем обычно.

30.3.   Я уже не могу сам(а) принять никаких решений.

31.0.   Я не менее привлекателен(на), чем обычно.

31.1.   Пожалуй, я несколько менее привлекателен(на), чем обычно.

31.2.   Я значительно менее привлекателен(на), чем обычно.

31.3.   Я чувствую, что я выгляжу теперь просто безобразно.

32.0.   Я могу работать, как и обычно.

32.1.   Мне несколько труднее работать, чем обычно.

32.2.    Мне значительно труднее работать, чем обычно.

32.3.   Я совсем не могу теперь работать (все валится из рук).

33.0.   Я сплю не хуже, чем обычно.

33.1.   Я сплю несколько хуже, чем обычно.

33.2.   Я сплю значительно хуже,чем обычно.

33.3.   Теперь я почти совсем не сплю.

34.0.   Я устаю не больше, чем обычно.

34.1.   Я устаю несколько больше, чем обычно.

34 2.   Я устаю значительно больше, чем обычно. 34.3.   У меня уже нет никаких сил что-то делать.

35.0.    Мой аппетит не хуже обычного.

35.1.   Мой аппетит несколько хуже обычного.

35 2.   Мой аппетит значительно хуже обычного. 35.3.   Аппетита у меня теперь совсем нет.

36.0.   Мой вес остается неизменным.

36.1.  Я немного похудел (а) в последнее время.

36.2.   Я заметно похудел(а) в последнее время.

36.3.    В последнее время я очень похудел(а).

37.0.   Я дорожу своим здоровьем, как и обычно.

37.1.   Я дорожу своим здоровьем меньше, чем обычно.

37.2.   Я дорожу своим здоровьем значительно меньше, чем обычно.

37.3.   Я совсем не дорожу теперь своим здоровьем.

38.0.   Я интересуюсь сексом, как и прежде.

38.1.   Я несколько меньше интересуюсь сексом, чем прежде.

38.2.   Я интересуюсь сексом значительно меньше, чем прежде.

38.3.   Я полностью потерял(а) интерес к сексу.

39.0.   Я не чувствую, что мое «Я» как-то изменилось.

39.1.   Теперь я чувствую, что мое «Я» несколько изменилось.

39.2.   Теперь я чувствую, что мое «Я» значительно изменилось.

39.3.   Мое «Я» так изменилось, что теперь я не узнаю себя сам(а).

40.0.   Я чувствую боль, как и обычно.

40.1.   Я чувствую боль сильнее, чем обычно.

40.2.   Я чувствую боль слабее, чем обычно.

40.3.   Я почти не чувствую теперь боли.

41.0.    Некоторые расстройства (сухость во рту, сердцебиение, запоры, удушье) у меня бывают не чаще, чем обычно.

41.1.   Эти расстройства бывают у меня несколько чаще обычного.

41.2.    Некоторые из этих расстройств бывают у меня значительно чаще обычного.

41.3.    Эти расстройства бывают у меня намного чаще обычного.

42.0.   Утром мое настроение обычно не хуже, чем к ночи.

42.1.   Утром оно у меня несколько хуже, чем к ночи.

42.2.   Утром оно у меня значительно хуже, чем к ночи.

42.3.   Утром мое настроение намного хуже, чем к ночи.

43.0.   У меня не бывает спадов настроения весной (осенью).

43.1.   Такое однажды со мной было.

43.2.   Со мной такое было два или три раза.

43.3.   Со мной было такое много раз.

44.0.   Плохое настроение у меня бывает, но это длится недолго.

44.1.   Подавленное настроение у меня может длиться по неделе, до месяца.

44.2.   Подавленное настроение у меня может длиться месяцами.

44.3.   Подавленное настроение у меня может длиться до года и больше.

Обработка данных. Определяется сумма отмеченных номеров ответов (они одновременно являются баллами). Интерпретация данных:

1-9          - депрессия отсутствует, либо незначительна;

10-24        - депрессия минимальна; 25-44        - легкая депрессия; 45-67        - умеренная депрессия; 68-87        - выраженная депрессия; 88 и более - глубокая депрессия.

Шкала депрессии Э. Бека

Методика взята из книги: Каппони В., Новака Т. Сам себе психолог. - СПб.: Питер, 1994.

Инструкция. Прочитайте каждое утверждение, помещенное против порядковых цифр, и выберите такое, которое наиболее точно определяет ваше самочувствие в настоящий момент. В рамках пронумерованных позиций можно выбрать несколько утверждений. Итак, сначала познакомьтесь со всеми буквенными пунктами раздела, а затем решите, что истинно по отношению к вам. Текст опросника La) я чувствую себя хорошо;

б) мне плохо;

в) мне все время грустно, и я ничего не могу с собой поделать;

г) мне так скучно и грустно, что я не в силах больше терпеть. 2. а) будущее не пугает меня;

б)  я боюсь будущего;

в) меня ничто не радует;

г) мое будущее беспросветно.

3. а) в жизни мне большей частью везло;

б) неудач и провалов было у меня больше, чем у кого-либо другого;

в)  я ничего не добился в жизни;

г) я потерпел полное фиаско - как родитель, партнер, ребенок, на профессиональном уровне - словом, всюду.

4. а) не могу сказать, что я неудовлетворен;

б) как правило, я скучаю;

в) что бы я ни делал, ничто меня не радует, я как заведенная машина;

г) меня не удовлетворяет абсолютно все;

5. а) у меня нет ощущения, будто я кого-то обидел;

б) может, я и обидел кого-то, сам того не желая, но мне об этом ничего не известно;

в) у меня такое чувство, будто я всем приношу только несчастья;

г) я плохой человек, слишком часто я обижал других людей.

6. а) я доволен собой;

б) иногда я чувствую себя несносным;

в) порой я испытываю комплекс неполноценности;

г) я совершенно никчемный человек.

7. а) у меня не складывается впечатление, будто я совершил нечто такое, что заслуживает наказания;

б) я чувствую, что наказан или буду наказан за нечто такое, чему стал виной;

в) я знаю, что заслуживаю наказания;

г)  я хочу, чтобы жизнь меня наказала.

8. а) я никогда не разочаровывался в себе;

б) я много раз испытывал разочарование в самом себе;

в) я не люблю себя;

г) я себя ненавижу.

9. а) я ничем не хуже других;

б) порой я допускаю ошибки;

в) просто ужасно, как мне не везет;

г) я сею вокруг себя одни несчастья.

10. а) я люблю себя и не обижаю себя;

б) иногда я испытываю желание сделать решительный шаг, но не отваживаюсь;

в) лучше было бы вовсе не жить;

г) я подумываю о том, чтобы покончить жизнь самоубийством.

11. а) у меня нет причин плакать;

б) бывает, что я и поплачу;

в) я плачу теперь постоянно, так что не могу выплакаться;

г) раньше я плакал, а теперь как-то не выходит, даже когда хочется.

12. а) я спокоен;

б) я легко раздражаюсь;

в) я нахожусь в постоянном напряжении, как готовый взорваться паровой котел;

г)  мне теперь все безразлично; то, что раньше раздражало меня, ныне будто бы меня не касается.

13. а) принятие решения не доставляет мне особых проблем;

Приложение            507

б) иногда я откладываю решение на потом;

в) принимать решение для меня проблематично;

г) я вообще никогда ничего не решаю.

14. а) мне не кажется, будто я выгляжу плохо или хуже, чем прежде;

б)  меня волнует, что я неважно выгляжу;

в) дела идут чем дальше, тем хуже, я выгляжу плохо;

г) я безобразен, у меня просто отталкивающая внешность.

15. а) совершить поступок - для меня не проблема;

б) мне приходится заставлять себя, чтобы сделать какой-либо важный в жизни шаг;

в) чтобы решиться на что-либо я должен очень много поработать над собой;

г) я вообще не способен что-либо реализовать.

16. а) я сплю спокойно и хорошо высыпаюсь;

б) по утрам я просыпаюсь более утомленным, чем был до того, как заснул;

в) я просыпаюсь рано и чувствую себя невыспавшимся;

г) иногда я страдаю бессоницей, иногда просыпаюсь по несколько раз за ночь, в общей сложности я сплю не более пяти часов в сутки.

17. а) у меня сохранилась прежняя работоспособность;

б) я быстро устаю;

в) я чувствую себя уставшим, даже если почти ничего не делаю;

г) я настолько устал, что ничего не могу делать.

18. а) аппетит у меня такой же, каким он был всегда;

б) у меня пропал аппетит;

в) аппетит у меня гораздо хуже, чем прежде;

г) у меня вообще нет аппетита.

19. а) бывать на людях для меня так же приятно, как и раньше;

б)  мне приходится заставлять себя встречаться с людьми;

в) у меня нет никакого желания бывать в обществе;

г) я нигде не бываю, люди не интересуют меня, меня вообще не волнует ничто постороннее.

20. а) мои эротико-сексуальные интересы сохранились на прежнем уровне;

б) секс уже не интересует меня так, как прежде;

в) сейчас я мог бы спокойно обходиться без секса;

г) секс вообще не интересует меня, я совершенно потерял к нему влечение.

21. а) я чувствую себя вполне здоровым и забочусь о своем здоровье так же, как и раньше;

б) у меня постоянно что-то болит;

в) со здоровьем дело обстоит серьезно, я все время об этом думаю;

г) мое физическое самочувствие ужасно, болячки просто изводят меня. Оценка. За ответы «а» начисляется 0 очков, «б» - 1 очко, «в» - 3 очка, «г» - 4 очка.

Подсчитывается общая сумма набранных очков (в том случае, если в отдельных позициях вы выбирали не одно, а несколько утверждений, считайте их тоже).

Степень депрессии:

0-4 очка              - отсутствует;

5-7 очков            - легкая;

8-15 очков           -средняя;

16 и более очков - высокая.

Шкала ситуативной тревожности (СТ)

Методика разработана Ч. Д. Спилбергером и на русском языке адаптирована Ю. Л. Ха-ниным. Она предназначена для определения у человека уровня тревожности в данный момент.

Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже определений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете в данный момент. Над вопросом долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов нет.

Итоговый показатель находится в диапазоне от 20 до 80 баллов.Чем выше показатель, тем выше уровень тревожности. При интерпретации показателей можно ориентироваться на следующие ориентировочные оценки уровня тревожности: до 30 баллов - низкая, 31-44 балла - умеренная, 45 и более - высокая.

Шкала ситуативной тревожности (СТ)

Ключ

Методика «Определение уровня невротизации»

Методика разработана Л. И. Вассерманом.

Инструкция. Ознакомьтесь с приведенными ниже суждениями и ситуациями, выбирая ответ «да» или «нет».

Текст опросника

1. В различных частях своего тела я часто чувствую жжение, покалывание, ощущение мурашек, онемение.

2. Я редко задыхаюсь, и у меня не бывает сильных сердцебиений.

3. Раз в неделю или чаще я бываю очень возбужденным или взволнованным.

4. Голова у меня болит часто.

5. Два-три раза в неделю по ночам меня мучают кошмары.

6. В последнее время я себя чувствую хуже, чем когда-либо.

7. Почти каждый день случается что-нибудь, что пугает меня.

8. У меня бывали периоды, когда из-за волнения терял сон.

9. Обычно работа стоит мне большого напряжения.

10. Иногда я бываю так возбужден, что это мешает мне заснуть.

11. Большую часть времени я испытываю неудовлетворенность жизнью.

12. Меня постоянно что-нибудь тревожит.

13. Я стараюсь реже встречаться со своими друзьями и знакомыми.

14. Жизнь для меня почти всегда связана с напряжением.

15. Мне трудно сосредоточиться на какой-либо задаче или работе.

16. Я очень устаю за день.

17. Я верю в будущее.

18. Я часто предаюсь грустным размышлениям.

19. Временами мне кажется, что моя голова работает медленнее, чем обычно.

20. Самая трудная борьба для меня - это борьба с самим собой. 21.Я почти всегда о чем-нибудь или о ком-нибудь тревожусь.

22. У меня мало уверенности в себе.

23. У меня часто бывают боли в сердце и груди.

24. Часто сам огорчаюсь, что я такой раздражительный и ворчливый.

25. Иногда у меня бывает такое чувство, что передо мной выросло столько трудностей, что одолеть их просто невозможно.

26. Раз в неделю или чаще я без видимой причины внезапно ощущаю жар во всем теле.

27. Временами я изматываю себя тем, что слишком много на себя беру.

28. Я очень внимательно отношусь к тому, как я одеваюсь.

29. Мое зрение ухудшилось в последнее время.

30. В отношениях между людьми чаще всего торжествует несправедливость.

31. У меня бывают периоды такого сильного беспокойства, что я даже не могу усидеть на месте.

32. Я с удовольствием танцую, когда есть возможность.

33. По возможности я стараюсь избегать большого скопления людей.

34. Мой желудок сильно беспокоит меня.

35. Должен признаться, что временами я волнуюсь из-за пустяков.

36. Несколько раз в неделю меня беспокоят неприятные ощущения в верхней части живота (под ложечкой).

37. Несколько раз в неделю у меня бывает такое чувство, что должно случиться что-то страшное.

38. Мне кажется, что близкие меня плохо понимают.

39. Я часто чувствую неуверенность в себе.

40. В гостях я обычно сижу где-нибудь в стороне или разговариваю с кем-нибудь одним.

Обработка данных

За каждый положительный ответ дается 1 балл. Высчитывается сумма баллов. Чем больше полученная сумма, тем выше уровень невротизации.

Интерпретация уровней. Высокий уровень невротизации свидетельствует о выраженной эмоциональной возбудимости, в результате чего появляются негативные переживания (тревожность, напряженность, беспокойство, растерянность, раздражительность); о безынициативности, которая формирует переживания, связанные с неудовлетворенностью желаний; об эгоцентрической личностной направленности, что приводит к ипохондрической фиксации на соматических ощущениях и личностных недостатках; о трудностях в общении, о социальной робости и зависимости.

Низкий уровень невротизации свидетельствует об эмоциональной устойчивости, о положительном фоне переживаний (спокойствие, оптимизм); об инициативности; о чувстве собственного достоинства, независимости, социальной смелости; о легкости в общении.

Методика «Экспресс-диагностика   невроза»

Методика разработана К. Хеком и X. Хессом и дает обобщенную и предварительную информацию о состоянии человека.

Инструкция. Ознакомившись с вопросом, вам нужно дать ответ «да» или «нет».

Текст опросника

1. Считаете ли вы, что внутренне напряжены?

2. Часто ли вы так сильно во что-то погружены, что не можете заснуть?

3. Вы чувствуете себя легко ранимым?

4. Вам трудно заговорить с незнакомыми людьми?

5. Часто ли у вас без особых причин возникает чувство безучастности и усталости?

6. У вас часто возникает чувство, что люди вас критически рассматривают?

7. Часто ли вас преследуют бесполезные мысли, которые не выходят из головы, хотя Вы стараетесь от них избавиться?

8. Вы довольно нервный?

9. Вам кажется, что вас никто не понимает?

10. Вы довольно раздражительный человек?

11. Вы считаете, что если бы против вас не были настроены, то ваши дела шли бы более успешно?

12. Вы слишком близко и долго принимаете к сердцу неприятности?

13. Вас волнует даже мысль о возможной неудаче?

14. У вас были очень странные и необычные переживания?

15. Бывает ли вам то радостно, то грустно без видимой причины?

16. Действительно ли верно, что в течение всего дня вы мечтаете и фантазируете больше, чем нужно?

17. Легко ли изменить ваше настроение?

18. Часто ли вы боретесь с собой, чтобы не показать свою застенчивость?

19. Хотели бы вы быть таким же счастливым, какими Вам кажутся другие люди?

20. Вы иногда дрожите и испытываете приступы озноба?

21. Часто ли меняется ваше настроение в зависимости от серьезной причины или без нее?

22. Испытываете ли вы иногда чувство страха даже при отсутствии реальной опасности?

23. Вас очень ранят критика или выговор?

24. Бываете ли вы временами так беспокойны, что даже не можете усидеть на одном месте?

25. Беспокоитесь ли вы иногда слишком сильно из-за незначительных вещей?

26. Часто ли вы испытываете недовольство?

27. Вам трудно сконцентрироваться при выполнении какого-либо задания или работы?

28. Вы делаете много такого, в чем приходится раскаиваться?

29. Вы большей частью счастливы?

30. Вы недостаточно уверены в себе?

31. Вы кажетесь себе иногда никчемным?

32. Часто ли вы чувствуете себя просто скверно?

33. Много ли вы копаетесь в себе?

34. Вы страдаете от чувства неполноценности?

35. Бывает ли у вас ощущение, что у вас все болит?

36. У вас бывает гнетущее состояние?

37. Вы считаете, что у вас что-то с нервами?

38. Вам трудно поддержать разговор при знакомстве?

39. Для вас самая тяжелая борьба - это борьба с самим собой?

40. Чувствуете ли вы иногда, что трудности велики и непреодолимы? Обработка результатов опроса. За каждый положительный ответ начисляется по

1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов.

Интерпретация. Если набрано больше 24 баллов, то это говорит о высокой вероятности у данного человека невротичного состояния.

Методика «Определение состояния фрустрации»

Методика разработана В. В. Бойко.

Инструкция. Ознакомившись с последующими ситуациями, дайте ответ, согласны вы с ними (поставьте рядом с номером знак «плюс») или нет (поставьте знак «минус»).

Текст опросника

1. Вы завидуете благополучию некоторых своих знакомых.

2. Вы недовольны отношениями в семье.

3. Вы считаете, что достойны лучшей участи.

4. Вы полагаете, что могли бы достичь большего в личной жизни или в работе, если бы не обстоятельства.

5. Вас огорчает то, что не осуществляются планы и не сбываются надежды.

6. Вы часто срываете зло или досаду на ком-либо.

7. Вас злит, что кому-то везет в жизни больше, чем вам.

8. Вас огорчает, что вам не удается отдыхать или проводить досуг так, как того хочется.

9. Ваше материальное положение таково, что угнетает вас.

10. Вы считаете, что жизнь проходит мимо вас (проходит зря).

11. Кто-то или что-то постоянно унижает вас.

12. Нерешенные бытовые проблемы выводят вас из равновесия.

Обработка данных и выводы. За каждый положительный ответ начисляется по 1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов. Если опрашиваемый набрал 10-12 баллов, то он очень фрустрирован, 5-9 баллов - у него имеется устойчивая тенденция к фрустрации, 4 балла и меньше - фрустрация отсутствует.

Методика «Диагностика уровня социальной фрустрированности»

Методика разработана Л. И. Вассерманом.

Инструкция. Вам предлагается опросник, который фиксирует степень вашей неудовлетворенности социальными достижениями в основных аспектах жизнедеятельности. Прочтите каждый вопрос и укажите один, наиболее подходящий ответ в цифрах: полностью удовлетворен (0 баллов), скорее удовлетворен (1 балл ), затрудняюсь ответить (2 балла), скорее не удовлетворен (3 балла) , полностью не удовлетворен (4 балла).

Текст опросника

Удовлетворены ли вы:

1. Своим образованием.

2. Взаимоотношениями с коллегами по работе (учебе).

3. Взаимоотношениями с администрацией на работе.

4. Взаимоотношениями с субъектами своей профессиональной деятельности (пациенты, клиенты, учащиеся и т. п.).

5. Содержанием своей работы в целом.

6. Условиями профессиональной деятельности (учебы).

7. Своим положением в обществе.

8. Материальным положением.

9. Жилищно-бытовыми условиями.

10. Отношениями с супругом(ой).

11. Отношениями с детьми.

12. Отношениями с родителями.

13. Обстановкой в обществе (государстве).

14. Отношениями с друзьями, ближайшими знакомыми.

15. Сферой услуг и бытового обслуживания.

16. Сферой медицинского обслуживания.

17. Проведением досуга.

18.  Возможностью проводить отпуск.

19.  Возможностью выбора места работы.

20. Своим образом жизни в целом.

Обработка данных. По каждому пункту определяется (в баллах) уровень фруст-рированности. Высчитывается набранная сумма баллов и делится на 20 (число вопросов).

Интерпретация результатов. Если испытуемый набирает 3,5-4 балла, то у него имеется очень высокий уровень социальной фрустрированности; 3,0-3,4 балла - повышенный уровень фрустрированности; 2,5-2,9 балла - умеренный уровень фрустрированности; 2,0-2,4 балла - неопределенный уровень фрустрированности; 1,5-1,9 балла - пониженный уровень фрустрированности; 0,5-1,4 балла - очень низкий уровень; 0-0,5 балла - отсутствие или почти отсутствие фрустрированности.

Методика «Накопление эмоционально-энергетических зарядов, направленных на самого себя»

Методика, разработанная В. В. Бойко, представлена мною в несколько модифицированном виде, чтобы можно было судить о степени накапливаемого у человека эмоционально-энергетического заряда, не получающего выхода вовне.

Инструкция. Прочтите предлагаемые положения и выразите свое отношение к ним. Если вы согласны с какими-то положениями, поставьте рядом с его номером знак «плюс», если не согласны, то знак «минус».

Текст опросника

1. В последнее время вы почти всегда находитесь в состоянии мобилизации для отражения угрозы, неприятностей, несправедливости, но тем не менее держите себя в руках.

2. Вы часто испытываете недовольство, гнев, разочарование и стараетесь не показывать свои переживания.

3. Вас огорчают обстоятельства в семье, на работе или отношения с друзьями, и вы носите в себе эти впечатления.

4. Вам приходится скрывать антипатию, неприязнь к кому-либо из тех, с кем часто общаетесь.

5. Критику в своей адрес обычно долго помните.

6. Вы часто ругаете себя или злитесь на себя за то, что допустили ошибку, не смогли что-то сделать хорошо или вовремя.

7. Вы завидуете тем, кто лучше живет или достиг больше вас в работе или семейной жизни.

8. Вы часто сдерживает себя, чтобы не сказать все, что думаете о непосредственно окружающих вас людях (родных, близких, друзьях, коллегах).

9. Вы почему-то не можете или не хотите открыто радоваться хорошим людям, приятным встречам, событиям.

10. Вы не можете или стесняетесь заплакать в тех случаях, когда другие это обычно делают.

11. Вам не к кому обратиться или не хочется жаловаться на свою усталость от жизни.

12. Вы не решаетесь публично высказывать свое мнение.

13. Вы обычно боитесь сделать решительный шаг, «промахнуться» в жизни;

14. Вы чувствуете себя одиноким человеком, вам не с кем поговорить, поделиться сокровенными мыслями.

15. Вы часто чувствуете себя неловко в новой обстановке или вам трудно вступать в контакты с малознакомыми людьми.

16. Вы чаще всего недовольны собой или своей работой.

17. Вас беспокоит собственное здоровье или здоровье близких, но вы об этом ни с кем не говорите.

18. Вы обычно чувствуете себя скованно, напряженно.

Обработка данных и выводы. За каждый положительный ответ начисляется по 1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов. Если опрашиваемый набирает 14-18 баллов, то у него имеется большая скрытая эмоциональная напряженность. Сумма, меньшая 6 баллов, свидетельствует о слабой напряженности или ее отсутствии.

Методики диагностики профессионального выгорания (сгорания) Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В. В. Бойко

Эмоциональное выгорание у профессионалов представляет собой один из защитных механизмов, выражающийся в определенном эмоциональном отношении к своей профессиональной деятельности. Оно связано с психической усталостью человека, длительное время выполняющего одну и ту же работу, которая приводит к снижению силы мотива и меньшей эмоциональной реакции на различные рабочие ситуации (т. е. -к равнодушию).

Бланк

.Янстрг/кг^мя

Вам предлагается ряд утверждений, по каждому выскажите свое мнение. Если вы согласны с утверждением, поставьте около соответствующего ему номера в бланке для ответов знак «+» («да»), если не согласны - то знак « — » («нет»).

Текст опросника

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественнее, медленно).

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее «свернуть» дело.

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.

10. Моя работа притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.

12. Бывает, что я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

14. Работа приносит мне все меньше удовлетворения.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей

24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.

26.  Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32.Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

34. Я очень переживаю за свою работу.

35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) на «хороших» и «плохих».

43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.

49. На работе я испываю постоянные физические или психологические перегрузки.

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация, в которой я оказался на работе, кажется безысходной (почти безысходной).

52. Я потерял покой из-за работы.

53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера(ов).

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56. Я часто работаю через силу.

57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми я руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Обработка данных. Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным числом баллов - указывается в ключе рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку - 10 баллов получил от судей признак, наиболее показательный для симптома.

В соответствии с ключом осуществляются следующие подсчеты: 1) определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов «выгорания»; 2) подсчитывает-ся сумма показателей симптомов для каждой из 3 фаз формирования «выгорания»; 3) находится итоговый показатель синдрома «эмоционального выгорания» - сумма показателей всех 12 симптомов.

Ключ

Знак «+» около номера вопроса означает, что дан положительный ответ, знак «-» -отрицательный ответ. В скобках указаны присваемые баллы.

«Напряжение»

1.    Переживание психотравмирующих обстоятельств: +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5).

2.   Удовлетворенность собой:

-2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3).

3.   «Загнанность в клетку»:

+3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5).

4.   Тревога и депрессия:

+4(2), +16(3)7+28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3). «Резистенция»

1.   Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование: +5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +5,3(2), +65(3), +77(5).

2.   Эмоционально-нравственная дезориентация: +6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5).

3.   Расширение сферы экономии эмоций:

+7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5).

4.   Редукция профессиональных обязанностей:

+8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10). «Истощение»

1.   Эмоциональный дефицит:

+9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2) .

2.   Эмоциональная отстраненность:

+10(2)1 +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10).

3.   Личностная отстраненность (деперсонализация): +11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10).

4.   Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5).

Интерпретация результатов. Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания» Прежде всего надо обратить внимание на

отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:

9 и менее баллов       - несложившийся симптом;

10-15 баллов             - складывающийся симптом;

16 и более                  - сложившийся симптом.

Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме «эмоционального выгорания».

Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания». Существенно важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.

Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса - осмысление показателей фаз развития стресса: «напряжение», «резистенция» и «истощение». В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов полученных для фаз, неправомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные -реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:

36 и менее баллов       - фаза не сформировалась;

37-60 баллов             - фаза в стадии формирования;

61 и более баллов       - сформировавшаяся фаза.

Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции. Освещаются следующие вопросы:

-   какие симптомы доминируют;

-   какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается истощение»;

-   объяснимо ли «истощение» (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами;

-   какой симптом (какие симптомы) более всего отягощают эмоциональное состояние личности;

-   в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение;

-  какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам.

«Опросник на  "выгорание V MBI

Авторами методики (опросника) являются американские психологи К. Маслач и С. Джексон. Она предназначена для измерения степени «выгорания» в профессиях типа «человек - человек». Данный вариант адаптирован Н. Е. Водопьяновой. Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов - «никогда», 1 балл - «очень редко», 3 балла - «иногда», 4 балла - «часто», 5 баллов - «очень часто», 6 баллов - «каждый день». Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте по каждому пун-

Бланк для ответов

кту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: «никогда», «очень редко», «иногда», «часто», «очень часто», «каждый день». Текст опросника

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

2. После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон».

3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги и стараюсь учитывать это в интересах дела.

5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).

6. После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.

7.Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.

8. Я чувствую угнетенность и апатию.

9. Я уверен, что моя работа нужна людям.

10. В последнее время я стал более «черствым» по отношению к тем, с кем работаю.

11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

12. У меня много планов на будущее и я верю в их осуществление.

13. Моя работа все больше меня разочаровывает.

14. Мне кажется, что я слишком много работаю.

15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.

16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

18. Во время работы я чувствую приятное оживление.

19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Обработка результатов

Опросник имеет три шкалы: «эмоциональное истощение» (9 утверждений), «деперсонализация» (5 утверждений) и «редукция личных достижений» (8 утверждений).

Ключ к опроснику. Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.

«Эмоциональное истощение» - ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13,14, 16, 20 (максимальная сумма баллов - 54).

«Деперсонализация» - ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов - 30).

 «Редукция личных достижений» - ответы «да» по пунктам 4, 7,9,12,17,18,19, 21 (максимальная сумма баллов - 48).

Выводы.Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны «выгорания». О тяжести «выгорания» можно судить по сумме баллов всех шкал.

Методика -«Диагностика уровня субъективного ощущения одиночества»

Методика создана Д. Расселом и М. Фергюссоном и направлена на выявление переживания одиночества.

Инструкция. Вам предлагается ряд утверждений. Рассмотрите последовательно каждое и оцените с точки зрения частоты их проявления применительно к вашей жизни при помощи четырех вариантов ответов: «часто» (3 балла), «иногда» (2 балла), «редко» (1 балл), «никогда» (0 баллов). Выбранный вариант отметьте соответствующей цифрой. Текст опросника 1.Я несчастлив, занимаясь столькими вещами в одиночку.

2. Мне не с кем поговорить.

3. Для меня невыносимо быть таким одиноким.

4. Мне не хватает общения.

5. Я чувствую, будто никто действительно не понимает меня.

6. Я часто застаю себя в ожидании, что люди позвонят или напишут мне.

7. Нет никого, к кому я мог бы обратиться.

8. Я сейчас больше ни с кем не близок.

9. Те, кто меня окружает, не разделяют мои интересы и идеи.

10. Я чувствую себя покинутым.

11. Я не способен раскрепощаться и общаться с теми, кто меня окружает.

12. Я чувствую себя совершенно одиноким.

13. Мои социальные отношения и связи поверхностны.

14. Я умираю по компании.

15. В действительности никто как следует не знает меня.

16. Я чувствую себя изолированным от других.

17. Я несчастен, будучи таким отверженным.

18. Мне трудно заводить друзей.

19. Я чувствую себя исключенным и изолированным другими.

20. Люди вокруг меня, но не со мной.

Обработка результатов. Подсчитывается набранная за все ответы сумма баллов. Максимально возможный показатель одиночества - 60 баллов.

Интерпретация. Высокой степени одиночсетва соответствуют 41-60 баллов, средней - от 21 до 40 баллов, низкой - от 0 до 20 баллов.

Тест -«Тоска по нежности»

Тест взят из книги: Женская психология / Сост. Н. А. Литвинцева. - М„ 1994. В тесте изменены мною вопросы 4,10 и 16 для того, чтобы им могли пользоваться и лица мужского пола.

Инструкция. Люди, открыто или подсознательно, тоскуют по нежности, чувствуют потребность в ней, и им кажется, что сами они в состоянии одарить ею. Однако

самому это трудно оценить. Чтобы облегчить эту самооценку, ответьте на следующие вопросы (для вопросов 1-17 ответы только а) да, б) нет).

1. Будучи ребенком, вы охотно давали себя целовать дядям и тетям?

2. Были ли нежны к вам ваши родители?

3. В детстве вы много имели плюшевых игрушек?

4. Испытываете ли вы зависть или грусть, когда видите целующихся влюбленных?

5. Любите ли вы танцевать?

6. Предпочитаете ли вы медленные танцы?

7. Есть ли у вас привычка грызть карандаш?

8. Удается ли вам добиваться всего, что планируете?

9. Нравится ли вам смотреть на себя в зеркало в неглиже?

10. Имеете ли вы что-либо против, когда в кафе, ресторане, транспорте, кино за вас платят?

11. Как вы едите: скорее медленно, чем поспешно?

12. Хотели бы вы иметь (а может, имеете?) больше, чем троих детей?

13. Очень ли вы чувствительны к шуму?

14.  Любите ли вы без всякого стеснения восхищаться красивыми детьми, людьми, предметами?

15. Знают ли вас как человека, дающего поручения и делающего замечания?

16. Охотно ли вы избавляетесь от игрушек своего детства, особенно которые были вами любимы?

17. Считаете ли вы, что можно быть нежным без эротических намерений?

18. Как вы оцениваете нежность других?

а)  она стесняет вас;

б) считаете, что ее можно проявлять всегда и везде;

в)  относитесь сдержанно.

19. Какая порода собак вам больше нравится? а)гончая;

б)  пудель;

в) спаниель;

г) такса.

20 Как вы поступаете с любовными письмами?

а)  сохраняете их на «вечную память»;

б) выбрасываете их немедленно;

в) храните их, пока влюблены. Обработка результатов

По 3 очка засчитывается за ответы: 1а, 2а, За, 5а, 6а, 9а, 10а, 12а, 17а, 186, 19г.

По 2 очка засчитывается за ответы: 4а, 7а, 136, 19в, 20а.

По 1 очку дается за ответы: 8а, 11а, 14а, 15а, 16в, 18в, 196, 20в.

Выводы

Если вышло менее 20 очков. Вы не совсем так нежны, как о себе думаете. Правда, вы хотели бы, чтобы те люди, которые вас окружают, были бы ласковы с вами, но сами не хотите проявлять теплые чувства. Для этого вы просто холодны, слишком трезвы, слишком часто руководствуетесь разумом, а может быть, вы просто не умеете проявлять чувства? Вероятно, так вас воспитали. Ведь ребенок сначала должен

узнать нежность, чтобы потом ей научиться. И только потом сможет одаривать ею других.

Если набралось 20-35 очков. Если бы за нежность ставили оценки, то вы получили бы три с плюсом, и даже еще больше при условии, что смогли бы переломить страх и стеснение в проявлении своих чувств.

Если очков более 35 Вы человек, полный нежности, не способный скрывать свои сердечные чувства. У окружающих не видите недостатков, у вас облегчены отношения с людьми.

Если в этом тесте вы получили более 45 очков, то это значит, что вы идеальная мать или идеальный отец.

Методика «Самооценка эмоциональных состояний^

Методика предложена Г. Айзенком. В предлагаемом варианте взяты две шкалы из четырех, относящиеся к эмоциональным состояниям.

Инструкция. Предлагаем вам описание различных психических состояний. Если это состояние очень подходит к вам, то за ответ ставится 2 балла; если подходит, но не очень, то 1 балл, если совсем не подходит, то 0 баллов.

Текст опросника

1. Не чувствую в себе уверенности.

2. Часто из-за пустяков краснею.

3. Мой сон беспокоен. 4..Легко впадаю в уныние.

5. Беспокоюсь о только еще воображаемых неприятностях.

6. Меня пугают трудности.

7. Люблю копаться в своих недостатках.

8. Меня легко убедить.

9. Я мнительный.

10. С трудом переношу время ожидания.

11. Нередко мне кажутся безвыходными положения, из которых можно найти выход.

12. Неприятности меня сильно расстраивают, я падаю духом.

13. При больших неприятностях я склонен без достаточных оснований винить себя.

14. Несчастья и неудачи ничему меня не учат.

15. Я часто отказываюсь от борьбы, считая ее бесплодной.

16. Я нередко чувствую себя беззащитным.

17. Иногда у меня бывает состояние отчаяния.

18. Чувствую растерянность перед трудностями.

19. В трудные минуты жизни иногда веду себя по-детски, хочу, чтобы меня пожалели.

20. Считаю недостатки своего характера неисправимыми.

Обработка результатов опроса. Подсчитайте сумму баллов, набранную по каждой шкале: шкала тревожности - ответы «да» на вопросы 1-10; шкала фрустриро-ванности - ответы «да» на вопросы 11-20.

Постановка диагноза. 0-7 баллов - низкая выраженнось склонности к данному состоянию, 8-14 баллов - средняя выраженность склонности, 15-20 баллов - высокая выраженность склонности к состоянию.