7 правил уверенных переговоров

(Уверенность на грани с наглостью - после просмотра фильмов с А.Челентано ассертивность повышается в среднем на 15%)


Изучите эту памятку, она может Вам пригодиться)

1). Решили отказать - сделайте это сразу и решительно. Можете аргументировать своё нет, но всегда не оправдывайтесь.

2). Старайтесь дать ответ коротко и лаконично, если это возможно. Так не останется сомнений, что решение уже принято.

3). Во время разговора смотрите в глаза. Следите за модуляциями голоса. Исключите позы, движения рук, ног, мимику, которые могут принять за проявление неуверенности. Мой совет: потренируйтесь перед зеркалом.

NB: Кстати, не отходя от зеркала найдите и скажите отражению 10-15-20 достоинств, за которые Вы можете себя похвалить! И делайте так всегда)

4). Когда есть необходимость в критике, говорите исключительно про поведение человека. Избегайте оценок его личности. Используйте Я-высказывания – что почувствовали, ощутили. Есть необходимость – предложите альтернативное решение.

Например: «Возможно, будет лучше, если мы присядем и вместе постараемся подумать и решить, что делать в таких ситуациях».

5). Если Вы склонны во время разговора пасовать перед собеседником или, наоборот, часто ловите себя на том, что Вы бываете излишне резким, ищите и запоминайте заготовки Ваших (!) уверенных ответов. Старайтесь использовать их в беседах с друзьями. Помните, что новые навыки и модель поведения формируются не за один день.

6). Каждый раз, когда вам удаётся хорошо держаться в непростой для вас ситуации, вознаграждайте себя!

7). Не надо себя ругать и критиковать за то, что проявили неуверенность или агрессию! Анализируйте неэкологичные ситуации, стараясь прояснить, что с Вами произошло. Почему именно в этой ситуации и с этим человеком Вы выдали такую реакцию. Если Вы были слишком грубы – извинитесь и отрубите таким образом чувство вины: его никогда не надо долго в себе держать. Кстати, успешные серии так же необходимо разбирать и подвергать анализу.

Начните с этого! )

Если тема покажется Вам интересной – пишите в комментариях. Так я смогу понять, какие статьи желательно публиковать чаще!

Удачи Вам! И да прибудет с Вами уверенность!