|
Масло подорожало или извраты ума...Автор статьи: Тиана Лявенко
Заказала в московском магазине. у которой есть филиал в Саратове секаторы-вышла забавная история) Забавность в том, что во-первых набирает менеджер из Москвы. дабы уточнить адрес и нюансы заказа. никак не может сообразить насколько место доставки удалено от магазина) во-вторых заявляет о том, что из Москвы мне могут доставить товар на дом, а из Саратова-нет Естественно что доставка из Москвы на 30% дороже, чем любая доставка по городу) Спрашиваю: "Почему нельзя оформить доставку из магазина в Саратове?". Получаю ответ :" С этим есть сложности" Пробую уточнить-в ответ снова получаю фразу :" Просто есть определенные сложности с доставкой" Искренне не понимаю фразу, и прошу соединить с тем, кто компетентен решать подобного рода сложности. на что получают ответ-никто не решит вам данный вопрос. Или доставляем из Москвы или сами покупаете в магазине-самовывоз) На этом прощаюсь ибо желание покупать товар у людей, которые не готовы обеспечить цельный логистический цикл мало привлекательно. Но дело на самом деле даже не в логистике, а в банальной безответственности и отсутствие качества продаж. Внимательно посмотрите на фразы: есть сложности, масло подорожало, трудно решаемый вопрос и подобные иные фразы. В фразе отсутствует субъект ответственный за ситуацию озвученную в фразе. Разумно сказать не "масло подорожало", а - "производитель поднял цену на масло". Не "есть сложность", а -"мы создали сами сложность доставки вам товара" Человек который несет ответственность за свою жизнь строит фразы по типу: "субъект -действие -объект". Не статья написана, а я сейчас пишу статью для вас. И да, осознаю ответственность за сказанное мной)) Речь человека есть отражение его мыслей и действий, отражение его образа и качества жизни. На консультациях. очень часто можно слышать фразы обезличенные-отсутствует ответственный за происходящее. Ситуацию может исправить именно тот, кто её создал. Если человек не готов брать ответственность за свою реальность, то его ум всегда станет искать виноватого в проблемах своей жизни. Предлагаю вам простое упражнение. Назовём его "Масло подорожало" Нарисуйте табличку. Шапка: я привела в пример типичные значимые моменты жизни человека: отношение к самому себе, миру , вокруг, своей работе и семье. Вы волны задать значимые вам сферы жизни. Выписываете все установки по данной сферы без субъекта. Затем на каждую написанную такую установку создаете новую по форме "субъект-действие -объект"
Не просто прописали и успокоились, а начинаете наблюдать свои мысли и речь в практике своей жизни. При этом одним наблюдением ограничиваться также нет смысла. есть смысл делать так как мыслите и говорите- честно , чисто и получать красивый результат. Как вариант-можно сначала в свободном порядке выписать установки без субъекта, затем их распределить по значимым сферам вашей жизни. И соответственно напротив каждом прописать замену с субъектом. Действия начинаются с ваших мыслей. Пусть ваши действия будут также красивы как и ваши мысли! Уютной и теплой вам зимы!! Буду рада, если мои статьи, вам окажутся полезными в практике вашей жизни! Благодарю вас за ваши "спасибо", которые вы говорите" нажатием на кнопку "спасибо" ) Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|