Урок по саморегуляции: неуверенность перед выступлением в аудитории.

Иногда смотришь на человека и внутри, чтобы никто не увидел, восхищаешься, тем как он себя держит, ничего не боится и уверенно выступает перед большой аудиторией. Хотя конечно слово «большой» для разных людей имеет разное наполнение, кому-то и перед двумя, тремя людьми сложно начать излагать свои мысли и позицию, а для кого-то сложности начинаются при аудитории свыше 50 человек. В чем же могут заключаться такие метаморфозы психологического свойства, как страх выступления в аудитории? Разберемся вместе и выделим те моменты, которые могут помочь снизить волнение.

Итак, имеется несколько основных поводов поволноваться.

Социальная оценка. Первое, что тревожит оратора: «Как я буду выглядеть там, на «возвышающемся пьедестале» в самом центре? И что же подумают обо мне все эти люди?». Да, они будут думать и оценивать, но только то, что Вы захотите, вернее преподнесете. Конечно, хочется подать себя в самом лучшем ракурсе, независимо от той информации, которая будет идти из уст, однако именно в информации заключается вся суть. Только проработав и продумав свое выступление, можно быть уверенным в том, что все пройдет благополучно. Профессионал в аудитории, обращает внимание на логику и суть послания, при этом давая некоторое снисхождение тому невербальному волнению, которое может присутствовать. Следовательно, сделав акцент на содержании выступления, Вы автоматически переключайте внимание (свое и аудитории), заполняя мысли не оценкой вас (и беспокойством как вас сейчас оценивают), а своим «посланием».

Собственное восприятие мероприятия. Каждый день, так или иначе, покупая проездной талон или булочку в буфете, нас оценивают и формируют определенное отношение к нам.  Однако мы об этом мало задумываемся, а просто покупаем то, что нужно и идем дальше. Так и в случае с выступлением на мероприятии: можно воспринимать его, как поход в магазин за важной покупкой, например ноутбуком, который даст определенные возможности, то есть - выступление определенным образом подымет на новую ступеньку карьеру. Или как плавание в бассейне, когда не умеешь плавать, при этом по отношению к работе выступление будет восприниматься, как потеря профессиональной компетентности и статуса «профессионал». Выбор вашего восприятия за Вами.

Обозначение своей позиции для многих людей. В профессиональных дискуссиях, есть установка- ловушка, что если озвучил свое мнение, то его всегда может кто-то поставить под сомнение, и тем самым ваше положение. Но если посмотреть с другой стороны, только в «споре рождается истина», либо можно перевести на наш современный язык «только в дискуссии и обсуждении рождается то, к чему мы идем», а именно большая убежденность в том, что мы излагаем все верно или возможность доработать то, что было упущено ранее. Выходя к аудитории, нужно помнить, что в какой-то области человек знает больше, а в какой-то меньше, но если Вы стоите и выступайте «здесь-и-сейчас», то определенно Вы имеете хорошие знания, которые дали возможность оказаться «здесь-и-сейчас».

Ответственность за то, кого представляешь (отдел, компания, организация). Признание ответственности не освобождает от ответственности. Но освобождает от ненужного волнения. Да, определенно на нас лежит ответственность за исследование, отдел, напечатанный отчет, других людей, которые работают под нашим руководством, в конце-концов за профессиональный продукт, который получается в результате деятельности. И доклад – это тоже продукт деятельности, за который лежит ответственность, но за качество того, что выносится на обозрение, позаботились уже в процессе работы. Поэтому осталось только презентовать ваше детище и показать, что Вы не зря трудились или трудитесь. Если же есть определенные сомнения, то лучше их устранять в процессе деятельности, а не вспоминать о минусах, когда следует готовиться к демонстрации результатов. Однако контроль качества результата деятельности – это другая тема для размышления.

Волнение от возможных трудных вопросов. Бывает и такое, что человек не волнуется за то, как он выступит, а за то, что ему будут задавать каверзные вопросы. Здесь есть несколько возможных выходов. Первый – это заранее обдумать собственные слабые места в материале, где возникают трудности в понимании и объяснении для себя самого. И пояснить и вникнуть в эти нюансы, которые снизят тревожность. Второй вариант – попросить коллег указать на места, которые акцентируют внимание и требуют пояснения.  

Тревога, что будет не интересно и люди не захотят слушать. Чаще всего мероприятия имеют определенную тематическую направленность, где люди сами заинтересованы представить и услышать новую информацию, которая позволит продвигаться дальше и повышать квалификацию. Так, что это вопрос может решаться сам собой, зная о том, что все присутствующие заинтересованы в большей или меньшей степени.

Тревога о том, если забудется текст. Чаще всего даже самый хороший и опытный оратор готовится и репетирует речь несколько раз. Но не просто повторяет, а делает это «по-особому», а именно для облегчения запоминания в тексте можно выделить слова, которые будут запускать смысловую структуру и разворачивать суть рассказа, т.е. запоминание ассоциациями конкретного текста. Например, «…отзыв о нашем проекте со стороны английских коллег, помог модернизировать производство. К слову модернизациябыла проведена…». Такой пример показывает запоминание по ассоциации «причина-следствие», где оратору важно хорошо изложить пути модернизации, но сложно запомнить в какую часть доклада это можно внедрить и не перепутать с другими частями выступления. И тут модернизация может быть связана с отзывом с Англии (плюс еще можно представить мысленно флаг). 

Теперь, когда основные коварные моменты выступления получили разоблачение, остается запомнить одну самую важную вещь - Ваша уверенность находиться внутри вас! И не одна аудитория не сможет ее пошатнуть, если только не собственная бурная фантазия о фиаско. 

Жизнь интересная штука, и при этом разные мелочи и наше отношение к ним могут испортить настроение или возвысить в собственных глазах. Таким образом, пускай даже случайный пассажир, который едет с вами в маршрутке рядом на сидении, пересев куда-то в другое место, не сможет внушить вам неуверенность и то, что с вами что-то не в порядке! ))

Всех благ и успешных выступлений перед любой аудиторией!