Психолог не помог?

Прошли те времена, когда чуть ли не единственным антидепрессантом считалась горючая жидкость в 40 градусов… Нет, были ещё колдуны, гадалки, народные целители и знахари, к которым обращались не только с телесными недугами, но и с душевными проблемами...

Сейчас этот список гораздо расширился: астрологи, экстрасенсы, ворожеи (как правило, потомственные в нескольких поколениях))), хироманты, эзотерики… да и в интернете много-много разной литературы на тему, как справиться с теми проблемами, которые не дают покоя, мешают жить счастливо, наслаждаясь и радуясь каждому прожитому дню…

Как часто можно услышать от клиентов, которые, пройдя чуть ли не половину перечисленных выше инстанций, всё-таки приходят к выводу, что надо обращаться к профессионалу – психологу или психотерапевту. Тем более, что сейчас найти психолога не составляет никакого труда, в интернете достаточно ресурсов, на которых представлены специалисты разного уровня и квалификации…

И, пройдя этот долгий путь, они, как правило, тратят на это не только драгоценное время, но и значительные средства, разочаровавшись и разуверившись в том, что им вообще кто-либо сможет помочь. Поэтому очень часто мы слышим от клиентов такой вопрос: «А вы можете мне гарантировать, что ваши сеансы мне точно помогут?». Это послужило поводом к написанию данной статьи.

Как правило, мы отвечаем на этот вопрос так: «Я могу гарантировать, что приложу все усилия, все свои знания и опыт, чтобы помочь Вам справиться с проблемой. Но каков будет результат НАШЕЙ СОВМЕСТНОЙ работы, зависит не только от меня…» Мы часто приводим клиентам слова Авиценны: «Нас трое: я, ты и болезнь. На чью сторону ты встанешь, тот и победит!»

Важно понимать, что психотерапия – это процесс взаимодействия психолога и клиента с целью решить проблему, и у клиента здесь не пассивная роль. И всё же, бывает так, что клиент хочет справиться с проблемой, поэтому он и пришёл к психологу, но их взаимодействие не приносит желаемого результата. Давайте разберёмся, почему так бывает, какие могут быть причины?

* Профессионализм психолога оставляет желать лучшего. Как и в любой профессии, в нашей есть хорошие профессионалы и не очень. 

* Отсутствие доверия конкретному психологу или психологии в целом. Многие люди, записываясь на приём к психологу, уже заранее настроены на то, что это бесполезно. Но идут, потому что жена (муж, родители, другие родственники или друзья) надавили, заставили, уговорили и т.д. Какого же результата можно ждать от специалиста, которому заранее не доверяют, а значит, и не раскроются, не пустят в «тайники» своих проблем?

* Не состоялся рабочий альянс между психологом и клиентом. Бывает, что и специалист опытный, квалифицированный и высокопрофессиональный (по отзывам клиентов), но почему-то не понравился конкретному клиенту. Здесь могут быть как осознаваемые причины (не нравится внешность, голос, запах, манера поведения, стиль беседы, применяемые методы   и т.д.), так и подпороговые, неосознанные причины (невольные ассоциации с каким-то неприятным человеком, а также неудобное кресло, цвет стен в офисе психолога и т.д.)

* Сопротивление клиента. Психотерапия часто сопровождается отказом от старых и выработкой новых форм поведения, осознанием причинно-следственных связей, изменением установок и отношений – всё это может сопровождаться противодействием со стороны клиента, потому что это кажется ему чуждым, неродным, а, следовательно, и не нужным. Иногда ему кажется, что психолог выбрал не тот метод, не ту технику, которая ему подходит… Если клиент на этом этапе разочаруется и прекратит психотерапию, то положительного эффекта, конечно, ждать не приходится.

* Разочарование в психотерапии.  Не все клиенты понимают, что психотерапия — это не всегда приятно. У каждого из нас есть темы, которые нам больно обсуждать, неприятные воспоминания, события, о которых мы предпочли бы забыть, чувства, которых больше никогда не хочется испытывать. Если психолог вместе с клиентом избегает обсуждения этих тем, значит, он клиенту не поможет. Иногда в процессе психотерапии задевается такой «нарыв» в душе, от которого становится очень больно. И нужно выдержать эту боль до тех пор, пока весь этот «гнойник» не будет тщательно вычищен и залечен. Хирургу тоже приходится делать человеку больно, чтобы потом ему жилось хорошо. А психотерапию можно образно назвать «хирургией души»…

* Нечётко сформулирован клиентский запрос. Как говорил Франсуа Ларошфуко: «Для человека, который не знает, к какой гавани он направляется, ни один ветер не будет попутным». Еще на первом этапе взаимодействия, клиенту и психологу нужно четко сформулировать клиентский запрос, тогда они будут точно знать, к какой цели двигаться.

* Вторичная выгода. По большому счёту это тоже сопротивление изменениям, но часто не осознанное, потому что человек не хочет признавать то, что его проблема ему выгодна. Так, например, одна клиентка, страдающая паническими атаками, связанными с агорафобией (боязнью открытого пространства, людных мест), от сеанса к сеансу, во время которых тщательно прорабатывались причины агорафобии, говорит о том, что никаких положительных изменений у неё не происходит, хотя во время сеанса ей становилось намного лучше. Проанализировав причины такого ступора, мы нашли вторичную выгоду: в связи с ПА и агорафобией, её везде сопровождает муж. А, если она освободится от ПА и фобии, он её перестанет везде сопровождать, и ей придётся везде перемещаться самой… а этого ей не хочется...

Возможно, мы перечислили здесь не все причины неуспешной работы с психологом, и каждый практикующий психолог или психотерапевт может дополнить этот список. Мы лишь привели примеры из своей практики. Надеемся, что это поможет читателю осознать, что не только психолог несёт ответственность за успех психотерапии, но и от клиента очень многое зависит.

Статья впервые была опубликована на сайте Психологического центра "РОСТ" Санкт-Петербург: https://www.psycenter-rost.com/single-post/Psiholog-ne-pomog

Александр и Елена Созончук, Психологический центр "РОСТ" Санкт-Петербург