Проблема и решение

О чём мы думаем, когда в жизни возникает какая-то проблема? Мы желаем, чтобы эта проблема исчезла. А что происходит, если проблема — человек? Как часто в нашей жизни возникают нежелательные нам люди? Это могут быть и соседи, и коллеги, и родственники, и просто попутчики в общественном транспорте. Эти люди появляются и создают своим присутствием настоящий дискомфорт. Главное наше желание в этот момент, чтобы они исчезли. Неважно куда и каким образом. Давайте признаемся, мы не будем сильно переживать, если эти люди исчезнут навсегда, хотя вслух мы произнесём иное. Как правило, мы настолько презираем этих людей, что не находим в себе сил даже поговорить с ними, а ведь это могло бы помочь разрешить проблему. 

Предположим, сосед по лестничной площадке мусорит, что мешает вам. Обычно в таком случае мы проявляем агрессивную или молчаливую реакцию. Молчаливая реакция выражается в том, что мы старательно игнорируем происходящее, а агрессивная выливается в конфликт с соседом. 

Открою большую тайну: всегда есть третий вариант. Третий вариант заключается в попытке поговорить. Возможно, сосед по площадке даже не понимает, что своими действиями причиняет кому то дискомфорт. Не стоит думать, что для всех очевидно, что мусорить нельзя. Нет, не для всех. Как правило, люди привыкают к окружающей обстановке и для них является удивительным фактом то, что кто-то привык к другому. 

Как следует поступить? Для начала, нужно остыть. Перед тем, как разговаривать с соседом, необходимо расслабиться, подумать о хорошем. Нужно сохранять уверенность в том, что своим разговором с этим человеком вы делаете добро себе, ему и окружающим. Можно пригласить человека на чай, таким образом, вы избежите возможной агрессии. Во время разговора побольше улыбайтесь, но не перестарайтесь. Важно, чтобы ваша улыбка выглядела искренне, а не дебильно. Не повышайте голос, не хамите. Жёстко стойте на своей позиции, но самое главное — не желайте этому человеку зла, даже в душе, насколько бы неприятен он бы вам не был.