Венера Алмаева.Как стать няней в семье и не пропасть при этом.

Алмаева В.Л.

 Услуги  няни  в Москве.

«Услуги няни стали не роскошью, а необходимостью в ритме современной жизни. Ребенок нуждается во внимании каждую минуту, только в этом случае можно быть уверенным, что он будет правильно расти и развиваться. Нанимая няню, вы доверяете своего ребенка специалисту с большим опытом работы.  Кандидатуры, которые предложат сотрудники агентства, обязательно обладают знаниями в медицинской сфере, педагогическим образованием, имеют большой опыт по уходу за  ребенком и успешно применяют методики раннего развития и обучения».

 Такое вступление на сайте Бонна. ру стало толчком, благодаря которому я выбрала для себя карьеру няни в Москве, как временное средство решения экстренных финансовых и личных проблем. Все решилось быстро и болезненно, - я решилась-таки ехать в Москву зарабатывать деньги. Буду работать няней в богатой семье - помогу детям, отдохну  от моей бесконечной суеты в школе и вечной погоне за дополнительным заработком, думала я. Трудно представить, что это было всего лишь полгода назад.   Итог моего опыта неоднозначен. Сын стал учиться на сплошные тройки. Все мои коллеги в школе,  кроме директора, которая постаралась помочь мне принять правильное решение, не одобрили. Но самые разрушительные изменения случились со мной. Весь мой предыдущий опыт, мое самоуважение, самооценка - все подверглось испытанию, переоценке и переосмыслению.

 Приехав в августе 2007 Москву, я позвонила в кадровое агентство «Надежные люди». Менеджер, узнав о моем  хорошем английском, обнадежила с работой и попросила приехать немедленно:  есть хорошая девочка 9 лет, зарплата-1500рублей в сутки, с проживанием в отдельном домике. Такая зарплата показалась мне фантастической -после моей ставки в школе в 3400 рублей за месяц!

Менеджер попросила заполнить анкету, где было большое количество вопросов, как связанных с моей педагогической деятельностью, причем, это скорее, походило на экзамен по педагогике и практической психологии, так и совершенно личного свойства, о моем семейном положении, о моих родственниках, в том числе - сидевших в тюрьме или бывших за границей, взяла фото, сделала ксерокопии всех моих документов, попросила 100 рублей за психологические тесты, которые я заполнила, а также подписала со мной договор на один год. По нему  я обязалась заплатить ей 50%  из  первой зарплаты (из 35000 - 17500), а также отработать не менее полугода у одного работодателя. Позже я узнала, что есть агентства, где берут 20 или 30 процентов¸ или вовсе не берут с работников никаких денег, но в этих агентствах - более высокая  конкуренция за рабочее место.

На следующий день я поехала в деревню Борки по Рублево-Успенскому шоссе. Встретилась с папой, мамой, девочкой и бабушкой. Мама произвела на меня странное впечатление, - я приняла ее за домработницу,- такой несчастной, робкой и  неуверенной она мне показалась. Огромный красивый  дом, домик для персонала, бассейн, теннисный корт, карликовые яблони, сплошь усыпанные огромными красными яблоками (профессиональная работа ландшафтного дизайнера не давала заметить камеры наблюдения), 5 метровый забор из красного кирпича, окаймленный колючей проволокой, и круглосуточная охрана.   Все члены семьи мне понравились, и я понравилась тоже, как я тогда наивно думала. Я уехала в Казань, уволилась из школы и приехала с огромным чемоданом, полным учебников по английскому языку и методической литературой по работе с трудными и одаренными детьми.       Меня встретил водитель, и по дороге провел форменный допрос, сославшись на то, что это ему поручил сделать хозяин дома, директор банка. (Как выяснилось позже, никто ему этого не поручал). Водитель рассказал мне, что мой главный работодатель - девочка, и надо понравиться ей, что теща-главная в доме, а все деньги и идеи зарабатывает и разрабатывает Ольга, ее дочь, заместитель директора банка. Когда я спросила про забор, он сказал, что в любой момент могут стрелять в членов семьи и в персонал, и что неоднократно он уходил от погони и ловил снайперов. Моя предполагаемая зарплата в 35000 уже не казалась мне такой уж желанной. Я стала знакомиться с девочкой, много играла и шутила с ней - для 9 летней девочки она была уж слишком мрачной. Я чувствовала себя в безопасности, так как явно нравилась ребенку, а она - мне, и была потрясена, когда бабушка в грубой форме потребовала кормить Сашеньку с ложечки, – Саша не ест суп! Или меня уволят прямо сейчас!! Я попробовала этот суп - он был сварен явно не сегодня, на жиденьком курином бульоне - лапша и лук. На вкус - отвратительный. Я стала уговаривать Сашу поесть суп, рассказала о том, какие полезными свойствами он обладает для желудка, тут же придумала сказку о еде - в итоге она кое-как его стала есть - но бабушку это явно не устраивало - она вырвала ложку из рук ребенка и стала пихать ей в рот суп, не давая девочке продохнуть. От своего садизма она явно получила большое удовольствие- лицо ее раскраснелось и даже как-то помолодело, она радостно улыбалась. Девочка никла прямо на глазах, глаза ее стали несчастными, как у ее матери. Я смотрела на все это с ужасом. У меня еще не было опыта скрывать свои чувства, что жизненно важно при работе в семьях на Рублевке. Рублевка - особое место, оно возникло как место элитных дач еще в советские времена, во времена перестройки его облюбовали бандиты всех видов и мастей, позже стали селиться наши политические лидеры. Теперь это район проживания просто очень богатых людей, которые не хотят видеть в персонале живых людей, а только функцию, как в посудомоечной машине, - программа задана, выполнять нельзя отказаться. Запятую поставите сами.  Или получите эту работу или…. Меня уволили на третий день в 11 часов вечера, попросив освободить помещение до 12. Правда- девочка подарила мне 1000 рублей и мама заплатила даже больше, чем должна была - однако бабушка была неумолима - освободить помещение немедленно, видимо, пока мама не передумала.

 Горничная, с которой мы подружись за эти 3 дня, помогла мне дойти до остановки - шел дождь, у меня была много вещей, и не было зонтика. Я ехала до города и все 2 часа горько проплакала. Куда идти, где ночевать, что делать - неужели вернуться домой ни с чем?

         Оставив вещи на Киевском вокзале, я поехала в  подмосковный Пушкин- этот адрес я выкупила за 150 рублей в справочной Киевского вокзала – в гостинице ночь стоила всего 300 рублей. Все остальные предложения в Москве были от 1200 за сутки. Там я проспала 3 дня. Не ела, и, кажется, даже не пила-стресс был огромным.

В понедельник я пошла в другое, очень известное и крупное агентство Москвы  «Фея» Там мне дали  много ценных советов. Часть из них я привожу здесь для вас, на случай, если после прочтения моей статьи вы все еще захотите попытать счастья на этом пути. Прежде всего, задайте себе вопрос: «Годитесь ли вы в няни?».

Если вы никогда прежде не работали в семьях (хотя, возможно, занимались воспитанием и обучением детей), а теперь решили устроиться (или уже устроились) няней или гувернанткой - вам не обойтись без некоторых "стартовых" рекомендаций.

 Итак, что, по мнению опытных кадровиков, работает на вас? Каковы усредненные требования рынка?

Первое-возраст.

Лучше, чтобы вы были женщиной или мужчиной от 35 до 45. В нашей стране девушек моложе 30 реже принимают на работу в семью. Кроме того, в возрасте 25-35 лет у женщины часто у самой есть маленькие дети, а они могут болеть, что понижает надежность няни.       Идеал: ваши собственные дети уже выросли, живут своей жизнью, и вам не приходится разрываться на два дома. Наличие своих детей очень желательно (это значит, что вы в принципе представляете себе, что такое ребенок), но ни количество детей, ни их "качество" (образование, жизненные успехи и т.п.) не дают вам никакого преимущества на старте. Пусть вы опытная мама - этот опыт может оказаться полезным в данной семье (что выяснится только в процессе работы), а может и вовсе не пригодиться. Иными словами, своих воспитывай, как хочешь, а чужих - только так, как требует их мама, твой работодатель.

Второе-образование.                                                                                  

Приветствуется педагогическое, для грудничков до года - медицинское или просто высшее. Если вы работали в школе,- то желательно, - в начальных классах, или психологом, преподавателем математики или языка, чаще - английского, реже требуется французский, испанский, итальянский.  Идеальный вариант - педагог-дошкольник, который имеет опыт работы в детском саду и владеет английским языком. Педагоги, работавшие в школе, хуже "приживаются" в семьях с маленькими детьми в силу того, что в семье главные авторитеты - родители, а в школьном классе - учитель. Имея опыт учительства, бывает трудно перестроиться и смириться с главенствующей позицией мамы, которая, к тому же, часто моложе по возрасту. У тех, кто работал в детском саду, это получается проще. Я слышала от многих своих теперь уже коллег совершенно уничижительные высказывания в адрес мам – работодательниц. В этих высказываниях часто сквозила смертельная классовая вражда и зависть.      Да,  умение радоваться чужим успехам и хорошей жизни никогда не было в чести в российском менталитете, не так ли? Значит, одним из психологических факторов успешности на этой стезе станет ваше умение быть самодостаточной, без зависти взирать на чужую обеспеченную жизнь и сохранять  чувство собственного достоинства.

 Воспитатель детского сада в качестве няни также прекрасно осведомлен об особенностях детей дошкольного возраста, многие годы находил подход к самым разным малышам и владеет массой приемов и способов занять ребенка любого возраста чем-то полезным. Стоит приобрести и внимательно изучить любую программу для детских дошкольных учреждений - там описано, что должен уметь ребенок в каждом возрасте от 1,5 до 7 лет, чем можно заниматься с детьми, в какие игры играть и какие книжки читать. Можно заглянуть и в книги по детской психологии, детскому питанию. Стоит также вспомнить обо всех своих увлечениях и умениях: если вам нравится рукодельничать, вы учились в музыкальной школе или с удовольствием играли с собственными детьми в подвижные игры, ваши шансы получить работу няней увеличиваются. Любите готовить; имеете собаку (или кошку) и поэтому умеете ухаживать за домашними животными; когда-то преподавали в изостудии - все это и многое другое дополнит ваш портрет и поможет показать себя с лучшей стороны. Если же няня может предложить только услуги по кормлению, выгуливанию и укладыванию спать, она будет котироваться невысоко.

Наивысший рейтинг будет у воспитателя, который в дополнение к основному образованию окончил курсы по каким-либо методикам раннего развития (система Монтессори, кубики Зайцева, метод Глена Домана по раннему обучению скорочтению, основы вальдорфской педагогики  и т.п.), имеет опыт работы в московских семьях или за границей не менее года, имеет письменные рекомендации. Кстати, я  недолго работала в семье с мальчиком 1,5 лет. Его обучали по системе Глена Домана, адаптированной  к обучению на русском языке.  Мама выписала целый набор карточек, книг- листалок, детскую энциклопедию для гениев системы «Умница», и мальчик действительно читал слова.  Мама выкладывала на пол  слова считалки «Андрей-воробей»,  а потом просила сына найти какое-либо слово. И мальчик с лукавой улыбкой подбегал и громко топал по нужной карточке. При этом он испытывал огромное удовольствие, хлопая сам себе в ладоши. На фоне других детей, которых мы видели в студии раннего развития, куда мальчика 3 раза в неделю водит бабушка, Саша выглядел самым счастливым и развитым. Его ясные глазки и веселый смех не давали усомниться в том, что его мама абсолютно права.

Но вернемся к разговору о профпригодности.

Вам важно оценить как свои физические возможности, так и степень вашего интереса к детям. В идеале вам должно быть с малышами легко, и проводить дни в компании 1, 2 или 3-летки должно быть для вас приятнее, нежели сидеть за компьютером или стоять за кассой. Моим самым любимым занятием с мальчиком были долгие прогулки по красивейшему осеннему лесу по-над Москвой рекой. Также мы любили рисовать и  он  любил слушать, когда ему читали  книжки, я много говорила с ним на английском, - он, кажется, все понимал…  

Что касается физических сил, то самые "затратные" возрасты, - малыши от 7-8 месяцев и примерно до 3 лет. В первое время я так уставала, что могла заснуть, сидя на стуле. Ребенка постарше, возможно, придется водить или возить на дополнительные занятия.  В агентствах используют  термин "полный уход" - для этого чаще всего и берут няню. Полный уход - это все, что касается ребенка: воспитание, развитие по возрасту, соблюдение режима дня, включая  утреннюю гимнастику, туалет, прогулки на свежем воздухе, приготовление детской пищи, кормление, любые гигиенические процедуры, стирка, глажка детских вещей, уборка в детской комнате, прием лекарств и витаминов, проведение занятий, часто с написанием плана и самостоятельным изготовлением карточек, аппликаций  и пособий, сопровождение ночного сна ребенка -смена памперсов и пеленок, укачивание, ночные кормления и питье, массаж. Все, что касается малыша - это дело няни, за это ей и платят.

После недолгого опыта я стала узнавать нянь по не выспавшемуся  виду: глаза усталые, веки часто отекают, няни мало спят и много пьют воды, потому что часто совсем нет времени поесть, а вот попить  взамен обеда  удается почти всегда. По поводу питания в семье - у меня самый разный опыт:  где-то не кормят вовсе, и надо приходить на дежурство со своими баночками, так как готовить для себя совершенно не будет времени, где-то предлагают доесть то, что осталось от ребенка, в одной семье мне предлагали взять все, что я хочу, из холодильника, но - он был пуст, только хлеб и маргарин, в лучшем случае, – полпачки пельменей, в другой семье вообще не спрашивали, что и когда я ела, при этом у меня не было возможности ни сходить в магазин, ни приготовить себе самой, в немногих семьях предлагали поесть то, что я сама для взрослых приготовила, но только после того, как все поедят. На моем последнем месте работы я сама готовлю то, что люблю и умею (говорят, что готовлю я хорошо) и всегда предлагают сесть вместе с детьми и поесть, ни в коем случае не обслуживая их. Это, наверное, оптимальный вариант. Конечно, если ты дома одна с ребенком, всегда есть возможность  выпить чаю с каким-либо бутербродом, но! — за всем наблюдают родители через камеры наблюдения, слушают через мобильные телефоны, которые дают няне с требованием всегда носить его при себе, наблюдают через Интернет.

 Если нет камеры в туалете - уже большой плюс, и только один раз за все время одна мама мне честно сказала:- «У нас стоят камеры в детской и гостиной, папа может наблюдать за  всем, что происходит, из офиса, пожалуйста, будьте лояльны к ребенку».

         Третье-здоровье и внешний вид. Предпочтение - худым, спортивным, ухоженным женщинам с мягким характером, почему-то очень востребованы женщины-рыбы по знаку гороскопа.

Стандартные требования - медицинская книжка или справки: о прохождении флюорографии, итоги анализов на ВИЧ, СПИД , RW, гепатит, от гинеколога и о том, что вы не состоите на учете в психоневрологическом диспансере. Вы можете получить эти справки заранее, а также быть готовой к тому, что придется сдать анализы и пройти обследования. Дело в том, что, не доверяя готовым медкнижкам (их можно купить, не сдавая никаких анализов на самом деле), работодатели могут попросить вас пройти медицинское обследование в своей клинике.

Продумайте также свои ответы на вопросы о вашем здоровье, о том, часто ли вы болеете и что делаете для профилактики заболеваний.

Во многих агентствах соискателям советуют классический вариант одежды для первой встречи - белый верх, темный низ. Но это совершенно необязательно. Главное - быть одетой опрятно (чистые, выглаженные вещи, красивая обувь) и комфортно для себя. Излишне вычурная или излишне строгая, а также непривычная одежда может сыграть злую шутку - в ней вы будете чувствовать себя скованно. Одевайтесь не как в театр и не как на прогулку с собакой, а как для визита к врачу. Скромная прическа, минимум макияжа и духов, поменьше украшений, побольше улыбок и доброжелательности. Ухоженные руки без яркого маникюра - обязательно! В одном из агентств мне даже дали телефон специалиста по маникюру - так им не понравились мои натруженные  руки, вероятно.

         В четвертых - главное - понравиться!

И не только на интервью, но  позже и всем членам семьи, включая домашних животных: на одном из пробных дней меня категорически не приняла большая собака-лайка, и это стало причиной отказа.

В другой семье за те 5 дней, что я там провела, меня  почему-то невзлюбила домработница, и ее мнение оказалось решающим - несостоявшаяся работодательница сказала: «вы должны понравиться всем в доме, включая персонал, а не только ребенку и мне».

 В третьей семье, от работы в которой я сама отказалась на испытательных, так называемых пробных днях, хозяйка долго уговаривала меня остаться работать, мотивируя это тем, что ко мне с первых минут пошла ее кошка, которая даже ей себя очень редко дает погладить. При этом ребенку было всего 3 года, который уже весил 29 килограммов!!! Причем, его надо было поднимать и носить на руках, как маленького. Надо было варить протертую кашу на сливках (папа -директор молокозавода!), добавлять туда сырое протертое мясо, яблоко, сахар и соль. Пахло это не очень, да и вкус был ужасен, так что как только бабушка отворачивалась, ребенок умоляюще глядел мне в глаза и говорил: «Пожалуйста, можно, я не буду есть кашу - она невкусная!».

Итак, понравиться- это основная задача первой встречи с потенциальным работодателем, причем задача взаимная. С помощью агентства, или благодаря вашим объявлениям, вы оказываетесь среди нескольких других  кандидатов, с которыми родители ребенка, чаще мама, иногда- с бабушкой, иногда- дедушка, и за все время -один только раз были мама с папой,   проводят собеседование. Каким-то формальным признакам вы удовлетворяете, каким-то нет, но сейчас важно не это, а контакт: возникает он между сторонами или нет. Нельзя заранее угадать, просчитать, случится ли это. Все происходит на уровне "нравится - не нравится". Родители прикидывают, комфортно ли им будет видеть этого человека рядом со своим ребенком каждый день в своем доме. Будущая няня тоже должна включить свою интуицию - что за люди перед ней, стоит ли иметь с ними дело? Несмотря на то, что вы - сторона, нанимаемая на работу, совершенно не думать о своих интересах нельзя! Если вам с первого взгляда неприятны люди, вряд ли работа у них будет удачной. А, ведь устраиваясь в семью впервые, так важно получить положительный опыт - это и сил вам придаст, и рекомендации для дальнейшей деятельности будут благоприятными. Рекомендации очень важны, так  что их даже можно купить, - многие москвички не прочь заработать, давая вам  положительную рекомендацию, указывая свой телефон, который проверяется агентством очень тщательно. Во многих крупных агентствах даже не приглашают на собеседование  без рекомендаций.

Итак, вы должны настроить себя на собеседование с работодателем не как на экзамен (экзаменом будет работа в семье), а как на знакомство. Полезно проделать мысленно следующее упражнение: представьте себе человека, о котором вы много слышали хорошего, но случай познакомиться не представлялся. И вот ваша встреча состоялась. Какие у вас при этом выражение лица, поза? Что вы расскажете о себе? Постарайтесь запомнить этот настрой, - позитивный, но полный достоинства, - и воспроизвести его на собеседовании. Излишнее волнение, неуместная активность или, наоборот, вялость, робость могут подвести хорошего профессионала. И наоборот: есть люди, которые прекрасно проходят собеседование, но в семье не удерживаются.

Да, о многом мне рассказали профессионалы, но личный опыт ни с чем несравним.

 Вторая семья,  доверила мне воспитание потрясающего мальчика 1 года и 3 месяцев. Он улыбался миру белозубой улыбкой на темнокожем лице - подарок от дедушки-африканца и мамы-мулатки.  Но имени  у него не  было - папа  хотел назвать его Захаром, а мама- Искандером. В итоге при маме и папе я не должна была называть его никаким именем, если дома был папа - Захаром, если только мама- Сашей. При этом родители  страшно ссорились, и тогда попадало всем, даже садовнику, милому мальчику  из Таджикистана, Джафару. Когда я сказала ему утром: «Ассалям – Алейкум», то, прежде чем ответить, он испуганно огляделся. Он боялся хозяина, который ненавидел мусульман, и вообще, гастарбайтеров, как он нас всех называл. Джафар боялся выходить со двора, огороженного огромным забором, у него не было московской регистрации, и милиция таких отлавливала. При  въезде во двор - надо предъявить паспорт охране, если едешь впервые, и потом  всегда медленно подходить к калитке и  громко называть в домофон свою фамилию. Во дворе  стоял Мерседес с простреленным стеклом,  и  стеклянная дверь в красивейшую беседку  тоже была прострелена.

Я работала за 1000 р. в сутки:  полный уход за ребенком. 1000р. - это цены 2005 года. Никто в Москве не стал бы так работать. Минимум-1500, но если вставать ночью, то  от 2000. Но я этого тогда не знала. Причем Саша спал на 2 этаже, а я - на третьем. За ночь я бегала к нему в комнату раз по пять. Потом с сильно бьющимся сердцем долго не могла уснуть, а стоило мне задремать, как уже снова надо было вставать. В результате я стала как зомби и часто называла Сашу именем своего младшего сына. Родители постоянно были или в отъезде или ругались, так что в какой -  то недобрый момент мне показалось, что это - мой сын. Его волосы были так давно не стрижены, что закрывали ему пол-лица, и в полубреду я ровно на полсантиметра подстригла ему челку, ничего не сказав родителям. Результат был катастрофическим - огромный скандал, в котором папа самое меньшее обещал засадить меня в тюрьму как садистку, с ножницами гоняющуюся за младенцами - оказалось, он стрижет его у самого дорогого парикмахера Москвы, запись на прием  за 2 месяца, и как раз на этой неделе его должны были везти туда. Отец много раз подходил ко мне с явным намерением ударить, но Саша с ласковой улыбкой сразу же бежал ко мне и запрыгивал на руки. Видимо, это и спасло меня. В какой-то момент его жена потихоньку сунула мне деньги в руки и велела убегать двором через черный ход, пока он меня не ударил хотя бы раз - после этого он не остановится, пока не прибьет до состояния потери сознания, так она сказала. Самое тяжелое воспоминание для меня - это то, что Саша продолжал улыбаться своей лучезарной улыбкой, когда его отец ударял и бил кулаками  со всего размаха своего огромного, накачанного тела по столу, стульям, кричал. Ребенок не реагировал!

После я узнала, что эту семью знают во всех агентствах Москвы и не берутся их обслуживать, так как они ведут себя с персоналом очень грубо, особенно папа.  Но в Москве есть особая категория работников, согласных на самые унизительные условия работы - это люди из Молдавии, Украины, Белоруссии. Они должны каждые 3 месяца или выезжать из страны, или выкупать дорогую регистрацию. Им не оплачивают отпускные, оплата предлагается всегда ниже средней, их могут уволить в конце месяца без объяснения причин и без оплаты за работу. Я сама была свидетелем такого увольнения домработницы из Молдавии, - ей сказали, что если она станет жаловаться в агентство, то хозяева заявят, что она разбила им сервиз за 40000 рублей. Еще ниже по социальной лестнице стоят работники  из республик Средней Азии и Кавказа. Что касается меня лично, так  то, что я  татарка и мусульманка (причем, я не ношу восточных одежд и не афиширую это на работе), неоднократно служило причиной отказа в работе  Однажды менеджер, хорошая женщина, желая помочь мне трудоустроиться, сказала по телефону потенциальной работодательнице:«Ее зовут Надя (а не Надия), она, правда, татарка, но вы не думайте, она очень хороший человек и прекрасный специалист». Потом, правда, извинилась передо мной. Один из заместителей мэра города Москвы, у кого я была на пробных днях, сказал, что не знает такого имени - Надия, а будет звать меня Надей.

 На сайте «Татарленд.ру», где московские татары обмениваются мнением о проблемах национализма и шовинизма в Москве, я читала много подобных примеров.

Среди недавно разбогатевших и теперь уже  очень богатых людей, кто ищет няню – функцию, совершенно теряются те интеллигентные и добропорядочные люди, кому действительно нужна няня-человек, личность, специалист. Но, как правило, они могут платить няне в разы меньшую зарплату, или будут приглашать няню на неполную рабочую неделю. Или это молодые семьи, которые еще не усвоили пренебрежительного отношения к тем людям, кто их обслуживает. Вообще, это особое искусство, которым владели  аристократы- с благодарностью принимать помощь, не унижая человека. В наши дни это, увы,  редкое явление.

Исходя из своего опыта, я могу дать вам советы, как понравиться в семье: не высказывать своего мнения, не показывать своих чувств, не обращаться ни с какими просьбами, даже физиологического характера, не заговаривать первой с работодателями ни при каких обстоятельствах, не шуметь, ничем не пахнуть, никогда, ни при каких обстоятельствах не просить денег, но ждать, когда сами заплатят, делать любую работу, какая подвернется в доме, если вы в это время свободны, идти спать позже всех, вставать раньше всех, никогда не давать никаких советов, не возражать ни на какие, даже самые абсурдные замечания, не спорить, не обсуждать работодателей с другими работниками и с нянями на площадке, с другими нянями желательно не разговаривать вообще, не спрашивать и не рассказывать о размерах оплаты труда, не входить в комнату, если там есть члены семьи, ни в коем случае не пользоваться телефоном хозяев и своим сотовым тоже не желательно, не брать ни единого предмета без особого разрешения хозяйки, даже если это зеленка в аптечке, соблюдать стерильность при работе с ребенком, стирать детские вещи только руками и в холодной воде, быть всегда веселой и улыбаться членам семьи. В первое посещение иметь только новые тапочки, сменную одежду, средства гигиены, небольшой запас еды.

В этой сфере услуг есть и такой вариант: неделю или две работаешь, потом или отдыхаешь или можно уехать домой. Такой вариант я искала долго, наконец, нашла, но график все время смещался в пользу другой няни, которая работает с ребенком с рождения,  то есть, не давали заработать оговоренную зарплату. Пришлось уйти. И  как оказалось позже, что к лучшему, потому что мои дети - две умные и воспитанные девочки ждали меня уже давно. Мы нашли друг друга, наслаждаемся общением, я учу их английскому и музыке, а они меня - тому, какими бывают компьютерные игры и многому другому.

Итак, путь этот не самый легкий, но вполне преодолимый. Никто из

тех нянь, с кем я познакомилась в долгие часы ожидания собеседования, во время прогулок на детской площадке и в квартирном бюро,  не собирался работать долго, но, тем не менее, многие работают  уже по 5 лет и больше. Семейных – меньшинство, много - одиноких женщин, многие перевезли детей из провинции в Москву, свои квартиры сдают и теперь снимают скромное жилье, работая ради детей. Единицы  гордятся своей работой и успехами воспитанников, многие скрывают даже от своей семьи, что работают в частных домах.

 О нянях снято много правдивых и не очень, фильмов, написано много  книг и смешных рассказов. Наверное, это значит, что данная профессия важная и необходимая в современном обществе, и всегда найдутся честные люди, кто, не имея особых личных амбиций, готов посвятить себя полностью воспитанию одного ребенка, пусть даже и не своего собственного.

13.4.2007

Здесь также привожу рекомендации с сайта о том, как именно принимают няню на работу.

Испытательный срок

Если няня понравилась Вам на собеседовании, и Вы решили взять ее на работу, не торопитесь уходить сразу на целый день. И няне и Вашему малышу необходимо дать срок, чтобы привыкнуть друг к другу. Кроме того, в первые дни может выясниться, что няня Вас в чем-то не устраивает. Поэтому лучше сразу оговорить с ней некий испытательный срок, в течение которого Вы сможете принять окончательное решение о приеме няни на работу. В зависимости от ситуации, он может свестись к одному дню, а может и растянуться на недели "притирки". Лучше обговорить с няней сразу длительность испытательного срока и то, что именно Вы под ним подразумеваете (например, пониженную оплату с последующей компенсацией или просто отсрочку окончательного ответа и т.д.).

Если вы нанимаете няню через агентство, Вам в обязательном порядке предложат испытательный срок для няни. Обычно он составляет один календарный месяц, в течение которого у вас есть возможность оценить выбранную вами няню по достоинству и, если она Вам не подходит, рассмотреть другую кандидатуру.

В первые дни Вам придется подробно проинструктировать няню относительно расположения необходимых предметов в Вашем доме, Вашими методами ухода за ребенком и домашним распорядком. Лучше всего, если Вы сразу вручите няне в письменном виде перечень всех обязанностей, которые Вы ранее оговорили.

Конечно, лучше несколько дней побыть дома, дать малышу привыкнуть к чужому человеку, а няне - освоиться в незнакомой обстановке. Если такой возможности нет, проведите хотя бы один день дома вместе с няней. Понаблюдайте, как складываются отношения между малышом и няней, чем и как они занимаются и т.д. Не стоит сразу разрешать няне брать ребенка на руки или вторгаться в его "личное пространство". Лучше подождать, пока ребенок сам подойдет к няне, почувствует себя спокойно в обществе нового человека.

Если ребенок хорошо принял няню, играет с ней в первый же день, можно отправить их на небольшую прогулку и понаблюдать за ними из окна. Если Вас устраивает общение малыша и няни, постепенно сокращайте время своего присутствия. Обычно процесс привыкания ребенка к няне длится несколько дней, однако, если ребенок старше года, то процесс привыкания к няне будет более длительным (до 1 месяца). Если этого не произойдет, вероятно, это повод подумать о том, не ошиблись ли Вы в выборе няни.

В течение испытательного срока внимательно наблюдайте за своим ребенком. Выглядит ли он веселым, бодрым и счастливым, когда Вы приходите домой? Или, наоборот, он устал и капризен? Обратите внимание, какое настроение у няни к концу дня. Готова ли она подробно рассказать о том, как провела день с ребенком, или просто дает краткий отчет о том, сколько он спал и сколько съел или сколько ребенок плакал? Как няня выглядит к концу рабочего дня - усталой и раздраженной или веселой и спокойной? Не слишком ли она радуется Вашему приходу?

Если у Вас не осталось никаких сомнений в профессиональных и личных качествах няни, то можно смело заключать договор на более длительный срок и обговаривать детали работы.

Подборка из Интернет- конференции

Неадекватную с первого взгляда женщину взять в няни удается немногим. Но, бывает, со временем человек меняется - в его поведении появляются тревожные симптомы, граничащие с душевным нездоровьем. А бывает, человек раскрывается со своеобразной стороны... Что делать в случае появления серьезных "тараканов" у няни, обсуждают участники конференции о нянях и гувернантках на www.7ya.ru

Тема: Тараканы в голове у няни

Хочу услышать мнения других мам. Про тараканы в голове у няни - я уже теряюсь... Наша няня работает уже чуть больше года. Хорошая женщина, любит ребенка, он ее тоже (сыну 4,5 года). Она у нас третья (с года) - есть с чем сравнивать. Всем довольны - опрятная, аккуратная, занимается, гуляет, почти не болеет. По деньгам получает хорошо, ребенок 3 раза в неделю на полдня в саду, остальное - она сидит.

Началось все где-то полгода назад. Мы уехали отдыхать на море - в первый же день СМСка: больше у вас не работаю. Причем мужу... Я ей звонить - она начала: вот, проблемы в семье (2 дочки с личной жизнью), хочет свой бизнес начать, но не знает, еще подумает... В общем, четко ничего не сказала. Просила позвонить на следующий день. На следующий день сказала, что передумала и работает дальше. Потом, осенью, какая-то замороченная стала ходить. Один раз сказала, что если мы ее в чем-то подозреваем, чтобы мы ей сказали. Мы проверили деньги-ценности - все на месте... Сказали ей, что все нормально, к ней претензий нет. Она говорит - вот, мол, на меня ваш муж так смотрит, как будто в чем-то подозревает... Мы ей объяснили, что все нормально (это действительно так!) Я ей поставила условие - пусть четко скажет, чего ей надо. Не хочет работать - будем другую искать. Хотя реально довольны человеком были! Все устраивало! Кто бы как поступил? Посоветуйте!

Blizzz

Может, ей витамины какие попить с ноотропами?

Иногда такие вещи от недостаточности мозговой возникают, только как ей это все преподнести? Она ведь опять неладное заподозрит:(((

Psymama

Да она же параноик просто.

Кроме того, и мысли своей четко выразить не хватает интеллекта.

медуза Горгона

Возможно, она просто хочет прибавки.

Ей явно не хватает уверенности в том, что в семье ее ценят.

Аришкина

У вашей няни однозначно что-то случилось с головой. Не думаю даже, что это с работой как-то связано, уж больно глобальные завихи.

Линдаа

Больная она, на голову. И это без преувеличения. Ищите срочно другую, пока она бед не натворила.

Колокольчик-Ло

Паранойя это:)

Лечить ее надо.

В принципе, сейчас много таких, но для няни это уже профнепригодность: мало ли чего она еще навыдумывает - что ее отравить хотят, что на нее не так на улице косятся, так и до всемирного заговора недолго:(((

Psymama

По опыту общения с нянями, скажу, что бывают у них тараканы после определенного срока работы. Начинают сомневаться, потом другие их пытаются переманить. Или просто люди неуверенные. Многие почему-то мужей боятся.

Но у вашей няни что-то совсем все грустно. Если у нее такая заниженная самооценка и она такая мнительная, как она ребенка будет воспитывать. Лучше найти альтернативный вариант.

Долли_Лу

Тема: Придется расстаться с няней

Няня, нанятая через агентство, проработала 2 месяца c девочкой 8 лет. После школы встречала, водила на занятия. Никаких замечаний к ней не было.

Теперь она стала настаивать на обследовании ребенка в каком-то центре здоровья и предлагает купить для нее БАДы, а она их будет девочке давать. И еще приглашает ходить в какую-то баптистcкую церковь на собрания мне, чтобы моя жизнь стала спокойнее, а дочке - на детский праздник Пасхи. С ребенком об этом она не говорила. Только со мной. Что дочка слабенькая, а я нервная - это она заметила верно. Но к ее сожалению, я принимаю решения, как кого лечить и куда ходить. И эту ситуацию считаю не подходящей для моего ребенка. Если не сказать более - опасной.

Irochka_tozhe

Разрешите ответить от имени руководителя одного из агентств по подбору домашнего персонала - посему предпочту не подписываться))

Дело в том, что Ваш случай следовало бы назвать "опасным", Вы правильно всё отметили. Для начала бы я Вам рекомендовала сообщить в агентство, через которое Вы наняли соискателя, с просьбой-требованием немедленной замены. Более того, в обязательном порядке изложите менеджерамруководству агентства причину (я подчеркиваю!) замены няни, не надо ничего придумывать. Этим людям не место в семьях. Тем более таких нянь надо подальше держать от чужих детей, ибо они социально опасны. .

Извините, если выразилась несколько резко, но наболело, знаете ли...

Я так и сделала.

В пятницу вечером прочитала это ее письмо (!).

В субботу позвонила в агентство, сообщила подробности и потребовала замену.

Сегодня утром встретилась с няней, сообщила ей об увольнении.

ОНА УГОВАРИВАЛА И НАСТАИВАЛА на таблеточках и успокоении с помощью баптистской церкви! На таблеточках настаивала больше - деньги все-таки.

Irochka_tozhe

Резко отрицательно отношусь к БАДам и являюсь атеисткой. Дочка имеет серьезное заболевание и лечится. Няне я подробности сообщать не собираюсь.

И вообще не хочу никаких предложений и советов со стороны няни. А религиозных моментов просто боюсь.

Irochka_tozhe

у нас в анкете для соискателей есть строка "вероисповедание". Кто-то пишет "православная", кто-то "иудаизм", кто-то "мусульманка". А кто-то просто укажет "атеистка" или просто поставит прочерк)) И это, возможно, вовсе и не означает "прочерк" в вере, но это означает, что не будет никакого грузилова на религиозные тематики. Просто бывает, к нам обращаются работодатели, желающие, например, иметь домработницу, или няню, или сиделку - мусульманку. Вчера, например, на домработницу-азербайджанку заказ поступил:).

К сожалению, в обоих случаях нянь можно признать профнепригодными. Хорошо еще, что на странности первой вовремя обратили внимание родители, а второй хватило ума не воздействовать напрямую на ребенка, в обход его мамы, - а ведь такое тоже бывает.