Определение внутреннего состояния собеседника

Например, положение тела или жестикуляция может поведать о том, насколько Ваш партнер оптимистичен, уравновешенный, что у него в приоритете: разум или эмоции. Кроме этого, поведение может рассказать о кратковременных или затяжных психологических состояниях. Правильное восприятие этих «сигналов» во многом определяет качество коммуникации в целом. 

- Раздумья, погружение в мысли.

На это состояние указывает ритмичная деятельность (чаще всего неосознанная человеком): например, ходьба влево-вправо, постукивание пальцами или ручкой о стол. Полное сосредоточение на собственных мыслях проявляется в постоянном почесывании подбородка (бороды, усов). 

- Критическая оценка.

Критический настрой выдает сосредоточенный взгляд (если есть очки, они опущены на край носа и взгляд направлен через их верх); отклоненное назад тело и опущенная голова, при этом собеседник смотрит из-подо лба. 

- Нервозность и обеспокоенность.

Партнер «искусственно» прищуривается, прокашливается; происходят ритмические покачивания ног (или рук, ступней) с очень маленькой амплитудой движения; размещенные на столе локти широко разведены в сторону, а сомкнутые кисти расположены перед самим ртом. 

- Смиренность, неуверенность.

О таком задумчивом состоянии собеседника говорит склоненная к плечу голова, замедленный темп речи и отсутствие жестикуляции. 

- Беспомощность и нерешительность.

Ощущение «загнанности» проявляется через широко «распахнутый», но пустой и отсутствующий взгляд; высоко поднятые плечи (попытка спрятаться от ситуации); сморщивание носа и выражение страдания на лице. 

- Сомнение и недоверительное отношение.

Неосознанное регулярное пожимание плечами; сцепление кистей рук в замок; попеременные наклоны головы в одну, затем в другую сторону. 

Стоит отметить о «законе равновесия и гармонии», согласно которому все взаимосвязано и перетекает из одной формы в другую. На практике это выражается в следующем: прослеживание собственных внешних проявлений негативных эмоций и переживаний, осознанное их устранение способно в некоторой степени ослабить или вовсе устранить определенные психологические дисфункции. Это похоже на «искусственную» и неискреннюю улыбку, которая со временем запускает механизм хорошего и приподнятого настроения.