Ценности человека и смыслы его жизнедеятельности в контексте консультативных теорий

В настоящее время в консультативной практике существуют такие подходы, как проблемно-ориентированное консультирование, включающее в себя анализ сути и внешних причин проблем и поиска путей их преодоления; личностно-ориентированное консультирование, акцентирующее внимание на индивидуальных причинах трудностей и профилактике их дальнейшего возникновения; а также решение-ориентированное консультирование, нацеленное на выявление ресурсов с целью преодоления возникающих сложностей.

В основе данных подходов лежат такие психотерапевтические методы, как поведенческий, психодинамический и когнитивно-бихевиоральный, однако они не вполне соответствуют российскому контингенту обращающихся за психологической помощью, не учитывают его ментальность и культурные стереотипы. Так, подавляющее большинство клиентов не нацелены на приобретение опыта по решению своих проблем, а ждут варианта готового их решения самим консультантом. К тому же не так часто человек, действительно нуждающийся в квалифицированной психологической помощи, получает ее, так как само обращение к специалисту в области психологии, а тем более психиатрии и по сей день в глазах многих является чем-то неодобряемым и даже постыдным.

Ввиду описанных особенностей у консультанта возникает закономерный вопрос о применении конкретных воздействий в рамках определенной теории в учетом мировоззрения клиента.  А. Е. Айви с соавт. предлагают следующие варианты разрешения этой дилеммы:

            Приверженность одной теории приносит эффективность только в лучау высокого уровня компетентности психолога и дифференцированного подхода к проблеме клиента. Положительный момент здесь обусловлен возможностью «подогнать» теорию под потребности каждого клиента, а отрицательный заключается в том, что консультант не будет учитывать мировоззрение клиента, так или иначе навязывая ему свое собственное, чему клиент, возможно будет сопротивляться.Эклектический подход основан на применении различных теоретических методов школ и направлений. При этом данные методы подстраиваются под запросы клиента для конкретной ситуации. Это имеет свои достоинства, так как позволяет охватить большой круг клиентов, но излишняя гибкость этого подхода делает сложным его систематизацию, позволяя работать только с конкретными проблемами, а комплексные глубинные переживания с его помощью не будут разрешены.Обобщенная теория рассматривается как более общий подход, нежели два предыдущих, так как здесь на основе интегрированных психологических теорий образуется определенная система, которая объясняет феномен проблем конкретного человека. Этот вариант рассматривался Дж. Келли, отмечавшим его позитивность и уважительность к различным теоретическим и трактовавшим его как непротиворечивую и согласованную системно единую концепцию психологической помощи.

Этот интегративный подход допускает возможность интерпретации конкретного феномена с точек зрения нескольких теорий одномоментно.

Для успешного применения интегративного общетеоретического подхода необходимо рассмотреть такие понятия, как «личность» и «жизненная ситуация». В настоящее время феномена личности трактуется как целостное образование, отражающего социальную природу человека и объединяющего в себе все сферы, его жизнедеятельности. Как системное свойство индивида, личность предполагает наличие определенного системообразующего фактора, в качестве которого выступает ценностно-смысловая сфера. Она находится   на пересечении мотивационно-потребностной, эмоциональной и когнитивной сфер и, обусловливая целостность самой личности, опосредует ее жизнедеятельность.

В контексте ценностно-смысловой парадигмы личность рассматривается как системное качество человека, определяемое его включенностью в систему общественных отношений, формирующееся в совместной деятельности и общении, причем эта система отношений не всегда является осознанной. Трудные жизненные ситуации, по поводу которых человек обращается за консультацией к психологу, чаще всего возникают как следствие
его неинтернализованного,  неосмысленного, а часто и неосознаваемого  выбора, то есть сам человек не всегда ощущает себя субъектом жизненной ситуации. В связи с этим феномен личности представляется как психологический орган человека, который регулирует взаимоотношения и взаимодействия между ним и социальным окружением, а также определяет  отношение человека к себе, к другим, к миру в целом. Сложная и многоуровневая организация данного феномена делает человека индивидуумом, а его личность уникальной. Отсюда следует, что ситуация, определяемая человеком как проблемная, является уникальным отражением  действительности через систему ценностей и личностных смыслов.

Личность обратившегося за психологической помощью человека не представляется возможным рассматривать в отрыве от его жизненной ситуации, которая определяется  Б. Ф. Ломовым как «система воздействий, не отдельное событие, а система событий», которая «должна рассматриваться соотносительно со свойствами и особенностями того, кто в этой ситуации действует, и с самой его деятельностью». В современной психологии факторами,  обусловливающими контекст жизненной ситуации, являются:

1) личностные - интернализованные ранее личностные смыслы различных уровней смысловой системы, определяют социальную установку индивида и задают направленность его деятельности, обусловливающую проявление определенных личностных черт и характерологических особенностей, выражающихся в поведении, направленном на взаимодействие с окружающей социальной средой; то есть в целом отражают личностный смысл деятельности;

2) деятельностные - деятельность подразумевает смысл взаимодействия личности и среды, отражающий определенную жизненную перспективу, направленную на реализацию личностных ценностей и ориентированную на достижение жизненных целей.

3) факторы социальной среды опосредованно воздействуют на личностные факторы в определенной жизненной ситуации. 

В психологическом консультировании выделяется два аспекта проблемной ситуации как кризисной, сложной жизненной ситуации человека.  Во-первых, это понятие отражает субъективное видение клиентом заявляемой проблемной ситуации. При этом формулировка проблемы клиентом обусловлена его личностными особенностями и, соответственно, не может быть объективно верифицирована. Во-вторых, формулируемая клиентом проблемная ситуация характеризует его в качестве субъекта взаимодействия с социальным окружением и отражает его психическое состояние как познающей личности, включенной в объективную и противоречивую по своему содержанию среду. Осознание или переживание человеком этого противоречия порождает у него потребность выйти из диссонансного психического состояния, получив новые знания о разрешении возникшего противоречия.

Таким образом, при анализе заявленной клиентом проблемы как сложной жизненной ситуации, консультант сталкивается с отношением человека к ней и состоянием, переживаемом при этом. В.Н. Мясищев убедительно доказал, что эти понятия тесно взаимосвязаны, что психическое состояние изменяет отношение человека к действительности, а как отношение регулирует состояние.

При обобщении теоретического опыта относительно причин обращения человека за психологической помощью, С.А. Капустиным в качестве основной была выделена полярность оценочной позиции человека как его пристрастное отношение к своей жизни, задающее ее целевую направленность, субъективную значимость реализации определенных жизненных целей. Сущность этого понятия означает, что человек признает для себя реализацию одних жизненных требований, обесценивая противоположные.

С целью объяснения полярной оценочной позиции человека необходимо раскрыть понятия ценностей и личностных смыслов. Ценности по своей природе двойственны, являясь социальными и индивидуальными, а личностные смыслы трактуются как степень принятия человеком социальных ценностей.
Процесс актуализации смыслов и переход их в разряд личностных отличается сложностью, многоуровневостью и протяженностью во времени. Личностный смысл всегда относится к субъекту, наличие которого предполагает указание объекта — элемента или явления реальности, которому присваивается значение. Каждый элемент объективной реальности обретает свое смысловое содержание посредством присвоения ему смысла.

Благодаря этому человек ставит воспринимает этот предмет или явление во взаимосвязи со своей субъективной реальностью, причем это зависит от жизненного опыта субъекта и его отношения к ситуации. Извлекая смысл из компонентов объективной реальности,  человек в соответствии с нейропсихологической организацией своего восприятия организует стимулы в целостные образы (гештальты), встраивая их в знакомую объяснительную структуру. При этом возникает интернализованное отношение человека к фактам и явлениям объективной реальности. Также компоненты субъектной реальности организуются во временную взаимосвязь: осмысленность прошлого опыта, реальности («здесь-и-теперь») и будущего (значение цели).

Таким образом, факты и явления человеческой жизни имеют смысловое содержание во временных локусах, обуславливая субъективную смысловую реальность индивида в целом — ее границы, ценностные компоненты и  направленность личностного смысла (к ситуации, себе, другим, жизни). Процесс осмысления предмета или явления действительности происходит путем синхронизации различных временных локусов субъективной реальности, при этом смыслы одного локуса объединяются в смысл более высокого уровня. При этом возникает определенное психическое состояние, связанное с  переживанием актуальных для данного момента времени ценностей, событий или ситуаций, иначе говоря, в сознании происходит актуализация смыслов прошлого, настоящего, будущего. Актуальное смысловое состояние выражает субъективное отношение индивида к элементам, фактам и явлениям действительности, данной в определенной ситуации.

Роль ориентировочной реакции в актуальном смысловом состоянии выполняет ценностная ориентация личности — интернализованное отношение человека к различным ценностям, система его установок, убеждений, предпочтений и целей, выражающаяся в поведении. При этом природа ценностей и смыслов двойственна. Ценности выполняют роль критериев значимости и ориентиров деятельности индивида, отражая личностные смыслы, а смыслы же выражают отношение субъекта к объективной реальности и наделяя предметы статусом ценности.

Любая ценность характеризуется значением и личностным смыслом. Значение ценности заключается в совокупности общественно значимых свойств, функций предмета или идей, которые определяют их место в обществе. Личностный смысл ценностей — это отношение ценностей к потребностям человека. В сознании человека ценности отражаются как значения, имеющие для его определенный смысл. Отсюда следует, что в процессе восприятия и освоения объективной реальности на основе смысла формируются ценности, придающие личностный статус смыслу.

При этом качество смыслового содержания объекта зависит от индивидуальных особенностей субъекта, его системы ценностей. Формируется  ценностное отношение, где смыслы включаются в систему личностных ценностей и жизненных установок индивида, где происходит процесс актуализации смысла и приобретение им личностного статуса. Определением ценности предметов или явлений объективной реальности служит оценка. Человек оценивает действительность с помощью неких психологических стандартов, зависящих от достигнутого уровня познания и опыта, а также от уровня мышления и эмоций в оценке ценностей. В ходе этого формируется ценностное отношение и ценностная ориентация личности, сущность которой заключается в избирательном отношении человека к материальным и духовным ценностям, выражающаяся в поведении система индивидуальных установок, убеждений, предпочтений, опосредованных личностными смыслами.

Ценностная ориентация, выполняя функцию ориентировочной реакции в поведении личности, отражает смысловую сторону ее направленности  внутреннюю, содержательную основу внешнего взаимодействия с явлениями объективной реальности. При этом происходит дифференцирование объектов по их значимости и личностному смыслу для человека.

Адекватное осмысление реальности возможно только при критическом осмыслении прошлого опыта относительно будущей индивидуальной цели. Однако любое переживание осуществляется в настоящий момент времени, и для адекватного восприятия момента «здесь и теперь» необходима синхронизация временных локусов смысла, посредством которой происходит расширение границ субъективной реальности, т. е. интеграция личности в новые условия жизни.

В сложных жизненных ситуациях механизм синхронизации временных смыслов может нарушаться, и при этом происходит выпадение человека из контекста жизненной ситуации и он начинает жить только воспоминаниями или надеждами. Здесь результат актуализации личностного смысла будет определять степень общего напряжения и уровень внутренней свободы, а, следовательно, и способность индивида принять на себя ответственность за решение в ситуации выбора. Именно чувствование себя как субъекта переживания и отношения позволяет человеку переосмыслить категории «хочется», «надо», «необходимо» в понятиях «хочу», «могу», «буду», отражающими временную перспективу личности. Таким образом, проницаемость границ между временными локусами обуславливает процесс эффективной синхронизации личностных смыслов и позволяет человеку ответить на смысловые вопросы: «кто Я?» (настоящее), «какой Я?» (прошлое), «зачем Я?» (будущее).

В кризисной ситуации, когда объект или ситуацию реальности невозможно подвергнуть осмыслению, усиливается внутреннее напряжение, сохраняющееся до момента включения проблемы в более осознаваемое поле и временную перспективу. Длительность такого состояния вызывает состояние когнитивного диссонанса и фрустрационную напряженность. Человек занимает крайне полярную оценочную позицию по отношению к предметам и явлениям объективной реальности и утрачивает ощущение себя как субъекта смыслового отношения. Вместе с этим происходит и деформация системы личностных смыслов.

Следовательно, актуальное смысловое состояние, являясь механизмом функционирования системы личностных смыслов, регулирует процесс целостного переживания человеком себя относительно окружающей действительности, обуславливая его адекватность поведения и эффективность деятельности в конкретных жизненных условиях.

В зависимости от типа локализации личностного смысла во временном локусе субъективной реальности человека (прошлое, настоящее, будущее) выделяют следующие направления процесса консультирования, целью которых будет восстановление синхронизации временных локусов смысла:

работа с ценностями и смыслами субъективного прошлого клиента, связанными с психотравмирующей ситуацией, влияющей на его актуальную жизненную ситуацию;работа с краткосрочными и долгосрочными жизненными целями клиента (инструментальными и терминальными ценностями), помощь в построении и интернализации вариантов развития жизненной ситуации, связанной с решениями, принимаемыми в актуальный момент времени;работа с синхронизацией временных локусов субъективной реальности, актуализацией ведущих личностных смыслов и их анализом относительно ситуации жизненных затруднений клиента, рассмотрение различных вариантов развития в перспективе жизни актуальных жизненных решений.

       Направления работы консультанта с системой личностных смыслов, отражающих уровни проблемной ситуации: 

Профилактика возможных психогенных ситуаций путем повышения психологической компетентности человека через осмысление жизненных целей.Профилактика уже имеющихся у клиента проблемных ситуаций: поиск путей ее разрешения, коррекция и развитие определенных личностных характеристик, определяющих смысловое отношение к данной ситуации.Профилактика последствий пережитой человеком психотравмирующей ситуации (реадаптация к новым условиям жизни) - .создание условий для оптимального функционирования процесса синхронизации временных локусов смысла.

Можно выделить следующие уровни формулирования клиентом проблемной ситуации и задачи, решаемые консультантом:

Нормативный уровень - клиент в формулировании проблемы ориентируется на ценности и нормы социального окружения, оперируя полярными конструктами: «нормально / ненормально», «правильно / неправильно», «хорошо / плохо» и т. д. Человек использует ценностные представления соотнесении ситуации с ценностями его социального окружения, и нормам поведения в ней большинства людей, то есть принимает во внимание неинтернализованные ценности. Личностные смыслы здесь необходимы  для индивидуальной интерпретации объективных значений предметов и явлений. Здесь предметы реальности получают объективацию в сознании субъекта, смыслы исполняют номинативную функцию и порождают ценностные представления об объектах, которые формируются на личностном уровне и являются продуктом непосредственных контактов человека с окружающим миром (элементы образа, знания, отношения, оценки).Уровень повседневной жизни — здесь единицами опыта являются обыденные представления, выполняющие номинативную функцию. Ценностные представления рассматриваются человеком как эталоном, с которым он сопоставляет свои интересы и склонности, потребности и актуальное поведение. Эти представления достаточно размыты: «мне хотелось бы», «не очень», «да нет» и т. д. Задачи консультанта на этом этапе состоят в способствованию изменения системы оценок клиента, в расширении ракурса его отношения к ситуации за счет осмысления собственных ценностей.Ценностно-смысловой уровень - клиент оценивает элементы и явления действительности, согласно своей интернализованной системе ценностно-смысловых ориентаций, то есть предметы и явления социальной действительности приобрели для него значимость и выступают в роли смысложизненных ориентаций, подразумевая морально-нравственный выбор. Это устойчивые личностные образования, которые опосредуют жизнедеятельность человека. На этом уровне функция системы личностных смыслов заключается в интегрировании личности в новые условия социальной жизни. При формулировке проблем наблюдаются жесткие, устойчивые и полярные конструкты: «должен — не должен», «обязан — не обязан» и т. д., выражающие устойчивую позицию клиента относительно ситуации. При работе на этом этапе консультанту следует сделать акцент на демонстрацию условности ценностных критериев клиента и индивидуальность характера смыслового отношения к ситуации у каждого человека. Это устраняет полярную позицию клиента, заставляя его переформулировать заявляенную проблему, в результате чего он может увидеть свою ситуацию с другой стороны, то есть переосмыслить.Смысловой уровень - клиент направлен на постижение смысла проблемной ситуации и ориентирован на приобретение опыта ее решения путем восстановления синхронизации смыслов различных временных локусов субъективной реальности. Клиент формулирует проблему в рамках смысловых вопросов: «Что делать?», «Как быть?», «Почему это происходит?», «Для чего?», «Зачем?» и т. п. Подобные вопросы также наблюдаются при преодолении эффекта сопротивления, катарсическом отреагировании и инсайте; требуя от консультанта, кроме знания методов, техник и приемов консультирования (тренинги обучения навыкам), высокого уровня социокультурной компетентности.

А. Е. Айви и соавт. основу компетентности психолога-консультанта видят в единстве методологии, теории и практики, причем единство проявляется как осознание своего мировоззрения и личностных особенностей, а также их отличий от других людей; а методология дает основу для эффективной, творческой и плодотворной деятельности по использованию теоретических знаний для воздействия на клиента в заданном направлении, применяя их при научных исследованиях и научной работе. Также психолог-консультант должен обладать большим объемом знаний об альтернативных теоретических подходах и способах общения с клиентом. Единство вышеперечисленных аспектов отражает личную концепцию профессионала относительно своей деятельности, состоящую в способности к четкой идентификации образа «Я — профессионал» в контексте целостной структуры «Я-концепции».

Среди множества теорий и методов практик психологического консультирования со своим подходом к ситуации оказания психологической помощи существует ряд общих принципов и установок. В процессе психологического консультирования происходит переосмысление человеком своего личностного опыта, объективной действительности, жизненных целей, а, следовательно, осознание и актуализация своих возможностей. Решение этой задачи в различных психологических подходах и направлениях выглядит по-разному, но в основе ее лежат общие процессы смысловых трансформаций.

Психоаналитик, работая с явным смыслом, который относится к  ценностям клиента, отыскивая его скрытое проявление на границе сознания и бессознательного, соотносит его с латентным аспектом символа. В итоге вытесненное событие, обуславливающее невротическое поведение,  восстанавливает утраченный смысл.

При гештальт-терапии происходит разблокирование сознания и обретение способности сознательного регулирования границы контакта, то есть к человеку возвращается способность адекватно чувствовать и ощущать смысл, неповторимость и ценность ситуации «здесь-и-теперь».

Бихевиорально-ориентированные техники, в свою очередь, направлены на поиск и осмысление моделей поведения, адекватных выходу из сложившейся кризисной ситуации.

В рамках экзистенциально-гуманистического направления психологи-консультанты нацелены непосредственно на осознание человеком смысла жизни и своей деятельности.

Общим же принципом для всех названых направлений является достижение цели психологического консультирования — оказание помощи человеку в ослаблении напряжения внутреннего конфликта и нахождение оптимального пути для его дальнейшего развития.

       Таким образом, компетентность психолога в работе с ценностями и личностными смыслами клиента будет зависеть не столько от уровня его теоретической принадлежности и практической подготовки, сколько от способности обобщить научное знание, на основе которого он строит свою теорию консультирования, интегрирующую различные психологические подходы к этому процессу. Обобщенная теория консультанта дает ему возможность гибко ориентироваться на проблемные ситуации клиента в современном обществе. Независимо от приверженности консультанта какому-то конкретному направлению в ходе проработки проблемы у него будут возникать вопросы о природе изучаемого явления: «Почему?», «Как?» или «Зачем?», отражающие весь аспекты жизни и деятельности человека. Ответы на эти вопросы представляется возможным дать, возможно, только через постижение смысла изучаемого явления.

                                              Список литературы

1. Айви А.Е. Психологическое консультирование и психотерапия: методы, теории и техники / А.Е. Айви, М.Б. Айви, Л.М. Саймек-Даунинг — М., 1999. — 487 с.2.
2. Александров Е.П. Категория «смысл» в современном гуманитарном знании / Е.П. Александров, М.Н. Гусева // Вестник Таганрогского института управления и экономики. - 2011. - № 2.
3. Александрова Н.А. Психологические противоречия становления личностного смысла / Н.А. Александрова // ИНТЕРЭКСПО ГЕО-СИБИРЬ. - 2011. - № 6.
4. Аршинова Е.В. Проблема формирования ценностных типов и смысловых образований в процессе обучения в вузе / Е.В. Аршинова // Вестник КРАУНЦ. Гуманитарные науки. - 2013. - № 1.
5. Бубнова С.С. Ценностные ориентации личности как многомерная нели­нейная система / С.С. Бубнова // Психол. журн. — 1999. — № 5. — С. 38-44.