Эмоциональное выгорание: «скелет в шкафу» успешного человека…

Имея все эти вещи и ведя столь роскошный образ жизни, ты, по идее, должен быть счастлив. Так почему же счастья нет? Почему ты без конца набиваешь себе нос белой отравой? Как можно быть несчастным при банковском счете в два миллиона евро? Если уж ты стоишь над краем пропасти, то кто же там, на ее дне?

Ф. Бегбедер

Где-то в начале 2000-х, когда я еще только собиралась писать диссертацию об эмоциональном выгорании, я была убеждена, что лучшее «исследование» на эту тему – книга Ф. Бегбедера «99 франков». Считаю так и сейчас. Поэтому, если Вы действительно хотите понять, что это такое и к чему может привести, поинтересуйтесь у Бегбедера. Есть еще «ДухLess» С. Минаева. Тоже можете полюбопытствовать, если еще не успели. Но у Бегбедера лучше. Впрочем, это, конечно, очень субъективно.

С тех пор как я прочла «99 франков» и защитила диссертацию, прошло довольно много времени. Я многое узнала о выгорании, бизнесе, менеджерах, кризисе среднего возраста, мучительных поисках себя и «точках невозврата». Последнее, то есть «точка невозврата» - самое неприятное. Герой Бегбедера в какой-то момент оказался именно в ней. Поэтому если, наедине с собой, Вас все чаще посещает мысль о том, что Вы движетесь «куда-то-не-туда-и-непонятно-зачем», постарайтесь остановиться вовремя. Ибо: «не перемелется» и «не будет мука», и неправда, что «ночь наиболее темна перед рассветом». Никто не сделает первый шаг, чтобы Вам помочь! Только Вы сами.

Я Вас напугала? Ну, что же, в данном случае, это хорошо.

Итак, что же такое эмоциональное выгорание.

Эмоциональное выгорание – это дезадаптивное расстройство, которое возникает в результате чрезмерной вовлеченности в работу, не соответствующую системе индивидуальных ценностей и не приносящую внутреннего удовлетворения, на фоне длительного стресса и психической перегрузки. Его можно «узнать в лицо» по таким признакам:

-    потеря интереса к работе в сочетании с ощущением, что работы становится все больше, а выполнять ее все сложнее (при отсутствии реальных изменений в содержании и объеме работы);

-    чувство внутренней опустошенности, «потерянности», смутное ощущение ошибочности профессионального выбора, отсутствия перспектив для самореализации;

-     неустойчивость эмоционального фона: чередование апатии с тревожностью, раздражительностью, плохо контролируемыми вспышками агрессии по отношению к окружающим;

-     нарастание равнодушия ко всему происходящему: сначала в профессиональном контексте, а затем и за его пределами – в отношениях с друзьями, близкими людьми;

-     появление / усиление склонности к обесцениванию всего, что связано с работой, включая ее содержание, условия, людей, с которыми необходимо взаимодействовать, и себя самого как профессионала;

-     постепенное значительное ухудшение общего физического состояния (например, появление хронических головных болей, нарушений сна, повышение/понижение или перепады артериального давления, проблемы с желудком и т.д.);

-      устойчивое стремление снизить эмоциональный и/или физический дискомфорт с помощью алкоголя и других психоактивных веществ, а также формирование склонности к применению других  небезопасных способов эмоциональной разрядки (например, «случайный» секс, азартные игры, неоправданно экстремальные виды спорта и отдыха).

Долгое время считалось, что невзгода, именуемая эмоциональным выгоранием поражает, прежде всего трудоголиков – тех кто не любит и не умеет отдыхать, плохо организует свою работу, берет на себе выполнение даже тех обязанностей, которые вполне можно делегировать другому или тех, от которых можно попросту отказаться.

Еще одно распространенное убеждение – выгорание настигает людей, которые вовлечены «по долгу службы» в разносторонние и напряженные взаимодействия с другими людьми. Остальные категории профессионалов, рационально и логично строящих свою карьеру, от выгорания защищены.

Хочу Вас разочаровать. Выгореть может практически каждый из Вас. И случится это тогда, когда, возможно, Вы этого совсем не ждете.

Все, что сказано о профилактике выгорания, не всегда работает. Можно вернуть интерес к работе, которая была интересна Вам раньше, приносила удовольствие и хорошо получалась. Но вернуть интерес к тому, что, по большому счету, никогда Вас особенно не интересовало, согласитесь, весьма затруднительно. Если Вы долгое время делали работу с энтузиазмом только потому, что она приносила доход, позволяя называть себя успешным человеком и получать одобрение важных для Вас людей, но при этом шла вразрез с тем, чем Вам действительно хотелось бы заниматься в жизни, не стоит удивляться, что в один «прекрасный» день Вы возненавидите и эту работу, и самого себя с Вашим (будь он неладен!) успешным имиджем…

Увы, но, возможно, Ваша ненависть не обойдет стороной и людей, которых Вы любите и кем так дорожили все это время, так как, чтобы спастись от разрушительного чувства разочарования, Вам будет проще обвинить в собственных ошибках  именно их - тех, ради кого Вы «жертвовали собой».

К счастью, банальная истина: «все люди разные», - применима и здесь. Ради своей семьи, социального статуса, финансового благополучия и относительной жизненной стабильности многие способны всю жизнь заниматься тем, что им, мягко говоря, не особенно интересно. Одни компенсируют скучную или, наоборот, весьма напряженную и активную (но не имеющую никакой внутренней пользы и пустую по содержанию) профессиональную жизнь удачно найденным хобби, отпускными путешествиями в экзотические страны и/или вложением средств в образование детей (чтобы они могли заниматься тем, что им интересно и, желательно, не здесь)…

В общем, у кого-то получается. Или они умеют хорошо притворяться. Причем не только перед другими, но и перед самими собой. Я не знаю… Возможны варианты…

Но у клиентов, которые приходят ко мне, не получилось. Я лишь искренно хочу пожелать Вам, чтобы, стремясь к успеху и, наконец, достигнув его, Вы, несомненно, будучи успешными, не оказались бы одновременно и абсолютно несчастными.

Выбор за Вами…