Мокрые ладони, сердце бьётся где-то в горле, желудок сжимает чья-то лапа.
Со страхом сталкиваются все, кто работает с людьми (в той или иной степени).
Страх он вообще довольно естественный процесс для человека. Как там "Не боятся только дураки"?
Страх в работе с людьми вообще отдельная и огромная тема.
Особенно он характерен тем, кто только начинает работать или не уверен в своем опыте.
А вот причины его могут быть разные:
⛔"А вдруг не получится?"
Этот страх довольно общий, даже почти стандартный. Его можно увидеть почти у всех, кто начинает что-то новое.
Выход из него один - пробовать. Если не попробуешь и не приложишь усилий, то так и не узнаешь, получилось или нет.
Давать себе шанс пробовать! Не покусают, не расстреляют, не убьют (если конечно будешь в рамках УК).
⛔"А что мне им говорить?"
То крайне растерянное состояние, когда всё новое либо первый самостоятельный "выход". Если ты не с запасом смелости, харизмы и активности, которого хватит на десятерых, то это и правда страшно.
Тогда остаётся готовиться: пиши конспекты, учи скрипты, разбирайся в теории, изучай продукт, расширяй то, что уже знаешь (нужное выбрать, в зависимости от профиля работы). Чем больше ты можешь сказать и объяснить, тем увереннее себя ощущаешь.
⛔"А если они..."
Вместо многоточия можно поставить что угодно. Вот вообще всё. Человек вообще странный продукт эволюции. Даже если он социализирован невозможно предугадать, что захочет сделать именно в этот момент. Хотя оставим шанс отменной интуиции.
Поэтому делаем то, что от нас требуется, а дальше как пойдёт.
⛔"А если не смогу найти контакт?"
Общение - это опыт. Мало у кого есть врожденная способность завоевать за мгновение расположение абсолютно любого человека. Поэтому первые рабочие контакты в любом случае будут тренировочные. Да вообще всегда они будут своего рода тренировочные. Почему? Да потому что от каждого человека (клиента, ученика, пациента и т.д.) будет что-то новое. Как говорить, что говорить, как себя вести.
А вы боитесь?
Или преодолели свои страхи?
Оригинал статьи.
https://www.instagram.com/p/Bd25YhrgUyH/?taken-by=psy_masha