Конфликт-это столкновение интересов, идей, чувств, противоположно направленных, чаще между людьми, реже внутри личности. Конфликты могут приводить к внутриличностному росту, к разрешению проблем и противоречий, к новым перспективным отношениям. Однако бывают конфликты дезадаптивные, тупиковые, которые изматывают и морально и физически, и даже материально, с потерей интереса к жизни и направления.
Несколько практических рекомендаций как разрешать конфликтные ситуации.
Сделать шаг первым. Попробуйте остановить ссору первым. Это не будет означать, что вы слабее, если уступили. Наоборот, это покажет, что вы сильны и стремитесь к самообладанию. Это повысит ваше самоощущение и самооценку.
Прекратите обвинять. Пытаясь сгладить конфликт, не говорите о человеке плохо, лучше найдите что-нибудь хорошее и скажите об этом искренне.
Не расширяйте тему конфликта.
Ещё один способ преодоления конфликта называется « Метод трёх фраз». Выполнять необходимо в строгой последовательности.
1.Озвучиваем переживания человека. Например: я вижу , что вы взволнованы.
2.Озвучиваем свои переживания, идентичные, наблюдаемым у оппонента. Например: я тоже взволнован.
3. Озвучиваем совместную перспективу действий с двумя рекомендациями: использование союзного словосочетания если, то, а также местоимения мы. Например: если мы не успокоимся, то не найдём выход из сложившейся ситуации.
Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:
Код для вставки на сайт или в блог:
Код для вставки в форум (BBCode):
Прямая ссылка на эту публикацию:
Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц. Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта. Материал будет немедленно удален. Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях. Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.
На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.