"Как успешно пройти собеседование. Психологическая подготовка".

Серьезные статьи о трудоустройстве встречаются редко, в основном страшилки и истории для развлечения - можно почитать, как кого-то на интервью не поняла и не оценила молодая девица, ничего не знающая о жизни, как кого-то построил во фрунт отставной полковник; в другом месте можно познакомиться с размышлениями опытного кадровика-интервьюера о его личных методах перекрестного допроса и создания стрессовых ситуаций на собеседовании.

Так и видишь перед собой картину, где толпы наших бравых Штирлицев пытаются хитроумно обвести вокруг пальца вредных папаш Мюллеров, засевших в кадровых агентствах.
Задача Штирлицев - не выдать военную тайну и пробраться на должность, скрыв все свои отпечатки на чемоданах, но Мюллеры тоже не просты, у них еще в запасе большой арсенал пытошного оборудования.
Неопытный человек трижды подумает, соваться ли в этот омут при поиске работы.

Поэтому первый совет тем, кто уже отослал резюме и приглашен на собеседование в фирму или агентство - не нервничать, стараться думать самостоятельно и не верить прочитанному, (особенно если на соседней странице рассказ о похищении Киркорова инопланетянами).

Самое неприятное, что вы можете позаимствовать из подобной литературы - представление о будущем собеседовании как о поле битвы, где нужно либо сломить противника, либо "сдаться на милость победителя". Это миф № 1.

Другой распространенный миф: на фирме или в агентстве вас встретит неспециалист, молодой юноша/девушка без жизненного опыта, который способен только задавать свои никчемные вопросы.

Однако сидящий перед вами на собеседовании молодой юноша/девушка вероятнее всего является специалистом по кадровому менеджменту и обладает знаниями в области профессиографии вакансий, навыками тестирования и анкетирования.

Конечно, если он молод, то жизненного опыта у него меньше, чем у пенсионера с довоенным стажем, но в мире уже 400 лет нет профессий, базирующихся на жизненном опыте и здравом смысле (последние представители этой когорты - инквизиторы, которые послали на костер Джордано Бруно, так как их жизненный опыт не позволял усомниться, что Солнце вращается вокруг Земли, а не наоборот).

Именно от знаний и навыков, а не от возраста зависит профессиональная квалификация. Простая аналогия: если вам нужно сделать прививку, кто лучше с этим справится - юная медсестра или пенсионерка-колхозница с огромным стажем и жизненным опытом?

Так что примем за основу, что пригласивший вас на встречу специалист, независимо от пола, возраста и расовой принадлежности, является профессионалом в своей области и уполномочен своим заказчиком - работодателем задавать вам самые разные вопросы – о биографии или чертах характера.

Подчеркнем, что он задает все эти вопросы не из праздного любопытства - он должен дать отчет о вашем поведении и ваших словах вашему будущему руководителю. Конечно, это не означает, что все 100% сотрудников, проводящих кадровые собеседования, достойны доверия, но в любом случае ваша неконструктивная позиция предвзятости и недоверия приведет к неблагоприятному для вас результату.

Грамотного интервьюера интересуют не подробности вашей личной жизни, а отношение к миру, взгляды, духовные ценности. По сути, эти беседы мало отличаются от интервью с известными людьми, которые мы ежедневно видим по телевизору, только в данном случае вопросы обращены не к властителям дум, а лично к вам.

Считайте, что это ваши 15 минут славы и спокойно говорите о том, что считаете нужным, сами выбирая степень конкретности или обобщения.

Главное - старайтесь избегать даже мелкой неправды: лучше уклониться от ответа, чем быть уличенным на ерунде. Помните анекдот - вошедшего кандидата встречают вопросом: "В нашей фирме очень ценится аккуратность. Вы вытерли ноги о коврик, когда входили?"  Если кандидат говорит, что, мол, конечно, следует продолжение: "Но больше аккуратности у нас ценится правдивость. Возле двери нет коврика".

Теперь о некоторых типичных ошибках.
Не хочется в тысячный раз затрагивать темы, которые должны быть затвержены еще до школы (приход без опоздания, соответствие внешнего вида деловому стилю и т.д.), но знали бы вы, какой процент кандидатов проваливается именно на этих элементарных вещах. Особенно это касается взаимодействия с кадровыми агентствами. Можно предположить, что будущий босс примет ваши извинения и поверит рассказам о сломанном светофоре: хозяин - барин.  Но сотрудник кадрового агентства не уполномочен на такие решения. Он связан заказом работодателя присылать людей, крепко усвоивших нормы деловой этики.

Еще один момент уважения к собеседнику: постарайтесь запомнить/выучить, к кому и куда вы идете.  Записать и взять с собой бумажку недостаточно. Человек, шарящий по карманам со словами: "Мне нужно в эту...ну…, на встречу с этим... как его там..." вряд ли произведет впечатление надежного будущего сотрудника.

В последнее время появилось много литературы о языке тела - как при помощи мимики, жестов и движений производить благоприятное впечатление. Однако изменять себя - очень длительный процесс.

Если у вас до интервью осталось менее получаса, мы не советуем забивать этим голову.  Лучше держаться свободно и естественно, ничего не стараясь изображать.  Вероятность, что вы обладаете особыми актерскими способностями, мала, и если будете играть какую-то роль, произведете впечатление либо скованного человека, сидящего на краешке стула, либо развязного субъекта, кладущего ноги на стол.

Повторяем - не старайтесь контролировать каждое свое движение, ведите себя естественно – и всё у вас получится!