Специфика онлайн-групп (Skype, Zoom)

В этой статье я расскажу о специфике онлайн-групп* (*работа с группами до 16 участников в программах Skype и Zoom со звуком и видео)

Онлайн-формат ограничивает доступ к реакциям участников (видно только верхнюю часть тела, урезан звуковой диапазон, недоступно обоняние и многие телесные маркеры) и из этого формата более легко «выпасть», чего не случается при очной работе в помещении - редко можно представить себе ситуацию, чтобы кто-то из участников неожиданно покинул группу - для этого должно случаться что-то поистине экстраординарное!)

Когда работаешь группу онлайн, у бессознательного сопротивления, тревоги, страха, агрессии возникает гораздо больше возможностей проявить себя - через сбои связи, «забыть микрофон», легче перепутать время и проще отвлечься, ведь и ты, и другие - это только «говорящая голова» на экране! Одновременно - и волнуешься, и успокаиваешься  - ведь выключиться их контакта можно одним щелчком!

Эти процессы регулярно повторяются, когда что-то значимое происходит на группе - уходит один из участников или приходит новый. Группа заново проверяет границы (можно-нельзя) и пытается справится со своим чувствами. Причём эта динамика проявляется и в терапевтических онлайн-группах, и в супервизионных - разница только в подготовке участников. И даже в профессиональных группах онлайн-феномены повторяются с завидной регулярностью.

Попытки «установить связь» на начальных этапах групповой работы представляются мне крайне важными, так как от первых встреч будет зависеть «качество установленной связи» и в переносном смысле  - будут ли меня ждать, услышат ли меня здесь, помогут ли адаптироваться?

Если участники группы достаточно устойчивы и доверяют процессу, то они могут себе позволить на время сессии окунуться в океан переживаний, который бушует в рассказанной сегодня истории, высказать свои чувства, фантазии и ассоциации, и тогда разыгрываемое группой взаимодействие даст нам ключ к пониманию бессознательной динамики.

И тогда есть возможность принять физические трудности установления контакта как психодинамические, если каждый раз верить и убеждаться, что происходящее проживается одновременно на уровнях «там-и-тогда» и «здесь - и-сейчас».

И если мы сможем это пережить вместе,
то наградой будет чувство понимания, спокойствия и теплоты, которое, как оказалось, прекрасно передаётся через онлайн Skype или zoom.

Фантастика. Каждый раз, когда такое бывает, мне кажется, что мне кажется, что я немножко глючу - я же не ощущаю физически рядом всех этих людей, а оказывается - нет, не кажется, и вправду передаётся, мне об этом говорят и я это вижу и чувствую. Через окошечко на экране 3х4 см и «говорящие головы». Как-то так☺