Кризисное консультирование

Думаю, каждый сталкивался с ситуацией, когда вдруг оказывается, что "как раньше уже нельзя, а как по-новому - не понятно". Когда мир вокруг становится недобрым, внутри - растерянность и одновременно много напряжения. Когда в ответ на произошедшее опускаются руки, и хочется как-то не сталкиваться ни с самим событием, ни с его последствиями. Примерно так можно описать личностный кризис. Часто этому предшествует какая-то утрата или осознание утраты чего-то или кого-то значимого. Что-то в жизни "пошло не так", привычный уклад жизни находится под угрозой. 

Нужно понимать, что кризис - это, на самом деле, не что-то плохое. Это - точка ускоренной эволюции в нашей жизни, которая, хоть и причиняет боль, но при успешном прохождении обогатит нашу жизнь и сделает нас мудрее. Проблема в том, что не у всех людей на момент кризиса достаточно внешней и внутренней поддержки, опыта, как справляться с этим и вообще понимания, что с ними происходит. И чем больше сопротивления происходящим переменам в жизни, тем острее будет прохождение через кризис. Вот примерно в таких состояниях чаще всего и обращаются психологам. И запрос звучит соответствующе: "мне сейчас очень плохо, помогите вернуть всё как было". И психологи начинают делать то, что называется "кризисным консультированим".

Кризисное консультирование - это, в первую очередь, восполнение дефицита поддержки и помощь в осознании того, что сейчас происходит. Сильные эмоции часто дезориентируют, и психолог может помочь человеку снизить их интенсивность и вернуться к реальности. А затем помочь, при необходимости, выработать план действий для выхода из кризисной ситуации. 
Психолог в данной работе не уходит глубоко в проблему. Задача на этапе кризисного консультирования - помочь человеку "прийти в себя" и вновь обрести способность к многовариантному видению ситуации, способности действовать осмысленно. Здесь психолог осуществляет именно психологическое сопровождение и теплое человеческое участие, создаёт условия для выдерживания и проживания кризиса, направления высвобождающейся энергии на адаптацию и поиск решений, а ни на сопротивление и разрушение.