Диагностическая консультация. Памятка для клиента

Любая работа начинается с диагностической консультации. Что это такое, какие результаты и условия проведения такой консультации? Читайте:

1. Диагностическая консультация – консультация, которая проводится с целью уточнения запросов и задач, которые предполагает решить клиент с помощью психотерапии.

В ходе консультации решается вопрос о выборе методов психотерапии, в том числе гипноза. Для этого психолог может, провести сеанс гипноза, чтобы оценить степень готовности клиента к гипнозу, гипнабельность, реакцию на гипноз и отклик подсознания клиента. В свою очередь клиент может получить опыт гипнотизации, оценить свою реакцию на гипноз.

В некоторых случаях на диагностической консультации проводится терапевтическая работа по решению запроса клиента.

Клиент – человек, который обратился за психологической помощью и прошел предварительную бесплатную беседу, в которой обратился с жалобой на свое состояние и договорился о проведении платной диагностической консультации.

Психолог – дипломированный специалист с высшим психологическим образованием.

Для знакомства с личностью и методами психолога клиенту предоставляется бесплатная ознакомительная консультация (см. п.2 «Права и обязанности сторон»). Также, клиент может посмотреть материалы психолога на профессиональном сайте b17 и на ютуб-канале

https://www.psyoffice.ru/matveev-sonrazuma/

https://www.youtube.com/channel/UCZXCI2eE3MqTPekD6SE1X2A?view_as=subscriber

Рекомендуется прослушать медитацию «Шум Океана» и поделиться своими ощущениями, мыслями и образами.

Ссылка на медитацию https://youtu.be/3vLXSGs1-1s

Инструкция к медитации https://youtu.be/OXg29nbyt5U

2. Права и обязанности сторон

Перед диагностической консультацией клиент может бесплатно побеседовать с психологом заочно в течении 30 минут

(телефон +79278910340, скайп matveevzigulevsk, +79171346495 вайбер, ватсап, телеграмм)

При обращении через мессенджеры обязательно в первом сообщении указывайте причину обращения, иначе сообщение может уйти в спам!

Клиент и психолог договариваются о месте и времени проведения консультации.
Клиент производит оплату консультации на условиях психолога.
Психолог проводит диагностическую консультацию.
По окончании консультации клиент вправе получить прогноз о методах и сроках решения
его вопросов и задач.

3. Сценарии проведения диагностической консультации

Стандартно диагностическая консультация проводится в течении 2х часов. Первый час предварительная терапевтическая беседа, второй час – решение вопросов и задач клиента с помощью психологических методов, в том числе с помощью гипноза, если гипноз показан для решения данных вопросов и задач, и для данного клиента.

Диагностическая консультация может быть более двух часов, если клиент не ограничен по времени, а психолог считает это целесообразным.

Диагностическая консультация бывает менее двух часов, если проблема клиента разрешилась раньше.

Диагностическая консультация, может быть прервана в результате возникших непреодолимых разногласий между клиентом и психологом.

4. Возможные результаты диагностической консультации

По статистике, 2 из 10 клиентов решают свой запрос за время диагностической консультации и дальнейшая работа не требуется.

Результаты стандартной диагностической консультации это заключение устного или письменного договора о работе.

В ряде случаев клиент может не решить свой запрос за время диагностической консультации. Но психолог может дать клиенту инструкции и задания для сбора дополнительной информации, улучшения ситуации клиента или для разрешения его проблемы.

Результатом диагностической консультации может быть и отказ в продолжении работы.
Отказ может быть как со стороны клиента, так и со стороны психолога. И клиент, и психолог вправе не объяснять причины отказа продолжать работу.

5. Гарантии на диагностическую консультацию

Психолог гарантирует, что применит весь свой опыт и интеллектуальный потенциал для диагностики состояния клиента и для определения стратегии и тактики разрешения его запроса.

Диагностическая консультация по определению не гарантирует разрешения запроса клиента, но и не противоречит этому, потому что, по сути, является полноценной рабочей консультацией.

Клиент гарантирует оплату консультации и свое своевременное присутствие.

6. Сложности и противоречия

Чаще всего они связаны с завышенными и неоправданными ожиданиями клиента, как от психолога, так и от методов его работы.

Напоминаю вам, что психолог не является мотиватором. Ни психолог, ни гипноз, не являются инструментами, которые могут заставить клиента сделать что-то, что он делать не хочет, на что не мотивирован.

Гипноз, как метод разрешения вопросов и задач, хоть и является универсальным, но не абсолютным способом, подходящим всем без исключения и в любой ситуации. Зачастую, выявить это можно только во время диагностической консультации.

Клиент может оказаться не готов решать свои проблемы с помощью гипноза. Он может оказаться не гипнабельным

Необходим ли клиенту гипноз, в том числе и во время проведения диагностической консультации, вправе решать только психолог.

Если сеанс гипноза проведен, но, по мнению клиента «никакого гипноза не было…», «я представлял гипноз совсем не так…», «я никуда не погрузился…» «я думал, что засну…» и т.п. это не является основанием для обесценивания результатов диагностической консультации и для возврата оплаты за консультацию.

Возврат оплаты за проведенную диагностическую консультацию возможен только частично в двух случаях:

В первом случае, если клиент или психолог отказываются от работы из-за внезапно возникших непреодолимых разногласий.

Во втором случае, когда психолог отказывается от проведения сеанса гипноза с клиентом, и от работы по разрешению запросов клиента.

В этих случаях оплата за консультацию осуществляется в размере 50% (за вычетом процентов за банковский перевод).