Споры, убеждение, предложения, возражения… Есть масса способов переубеждения, изменения позиции партнера по общению… Переубеждать можно долго и упорно, что-то объясняя и доказывая, можно гибко и методично, обходя сопротивления…, а можно быстро и красиво, найдя подходящие, правильные, не требующие возражений, образы, слова…
Наш случай- методы быстрого убеждения.
Трюизмы
"Нет ничего вернее банальных истин -они подтверждены временем, сказал Вамбери. А это хромоногий кое-что понимал" (М. Веллер "Все о жизни")
Трюизм (англ. truism) — общеизвестная, избитая истина, банальность. Трюизмом считают нечто, что не может подвергаться сомнению и настолько очевидно, что упоминается лишь как напоминание, либо как риторическое или литературное высказывание (Википедия).
Психологические аспекты техники основывается на том, что подсознание человека с детства наполнено всякими стереотипами, выученными штампами, пословицами, поговорками, избитыми смыслами… - зачем их опровергать, если так все оно и есть?- отсюда с трюизмом трудно вот так, сразу спорить… - здесь мудрость поколений, веков….
Очень хорошо здесь работают пословицы и поговорки, известные всем с детства. Что-нибудь по типу «без труда не вынешь рыбку из пруда» или «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» или "дыма без огня не бывает"...
Как трюизмы работают в ситуации возражений, словесных перепалок:
- Ты нечего не делаешь!!!- Ничего не делать и ждать- две разные вещи
- Почему ты не любишь тетю Свету? – Мы любим тех, кто любит нас…
- Чего молчишь?- Молчание еще никому не мешало, мешала болтливость…
- Сегодня праздник- делать ничего нельзя- У русских людей каждый день праздник, лишь бы ничего не делать…
- Это дорого…- Согласен, всегда хочется найти лучшее сочетание цены и качества…
- У тебя бардак на голове! - Лучше бардак на голове, чем в голове!
- Ты мне что, не доверяшешь? Я тебя когда-нибудь подводил? - Все когда-то бывает в первый раз...
- Это не серьезно… - Не серьезно, это когда "все в золоте", а толку мало... вам прогоняют пустое, воздух… а я вам предлагаю настоящее дело, которое принесет не мало пользы...
Метафоры
Метафора — ...перенесение свойств одного предмета или явления на другой по принципу их сходства… (Википедия).
Другими словами, смысл, который вы хотите донести до оппонента, помещается из вашего контекста в другой, более яркий, образный и простой для понимания. Это может быть небольшая, но очень жизненная и поучительная история, или впечатляющее образное выражение, или, к примеру, восточная притча, вызывающее яркий образ того, что вы пытаетесь донести…
Метафора- один из самых красивых способов убеждения и переубеждения, отработки возражения, разрушения позиции оппонента. И чем ярче используемый вами образ, тем сильнее влияние он произведет на вашего собеседника.
Примеры.
К вам приходит приятель, который хочет провернуть дело, а вы знаете, что он его не потянет. Вместо того, чтобы объяснять ему, почему и чего у него для этого не хватает, вы ему рассказываете доходчивую и вразумительную историю.
- Ты знаешь, у настоящего рыбака есть разные крючки- каждый крючок на рыбу определенного размера… Маленькие- на маленькую, большие- на большую… - Ну и что?- А то, что у тебя крючок маленький…-????
Когда Спартаку пришлось убеждать своих сподвижников в том, что им надо держаться вместе, что вместе- они сила, он дал одному из сомневающихся одну стрелу и попросил сломать- тот ее легко сломал. Тогда он дал ему вязку стрел- и тот не мог их сломать- «Когда мы вместе- мы сила, нас не сломать»- и ни каких возражений… (из к/ф "Спартак")
«Психолог» убеждает клиента в том, что с женой надо спать регулярно: «Жена, как книга… ее надо иногда читать… или хотя бы перелистывать… она для того и создана, чтобы ее читали, перелистывали… Не будете читать вы, прочтет кто-нибудь другой…».
Метафора в ситуации словесных перепалок.
Молодой человек нечаянно в транспорте наступает рядом стоящему мужчине на ногу, тот, как бы в сторону:
- "Сегодня утром я ехал в автобусе, какой-то парень наступил мне на ногу, и я сказал ему: "Сопляк ты этакий!"
- "А я недавно был на свиноферме, видел там большущую свинью и сказал ей: "Ну, ты и свинья!" (С. Горин "А вы пробовали гипноз?")
Метафора в ситуации "Почему так дорого???"
Есть такой анекдот: «У женщина захлопнулась квартира, ключи -дома... Она вызывает слесаря. Тот постукал-постукал по двери, хлесть- и дверь открылась. С вас- 100 долларов... Она: - «Почему так дорого, вы же только один раз всего стукнули?»- «Так за удар я взял всего 5 долларов, а остальное за знание того, куда стукнуть...»
Еще:
- Это вы виноваты в том, что я проиграл выборы?- Я так понимаю, вы когда в казино проигрываете- казино в этом виновато?…
- Я когда-то попробовал, и больше не хочу иметь с этим дело- Простите, я правильно понимаю, что если вы один раз попробовали не качественную колбасу, вы больше колбасу есть не будете?
PS: желаю всем побольше красивых, ассоциативных образов и сильного креативного ума, чтобы на ходу придумывать новые, свои…
© Игорь Герасимов