Стереотип восприятия правоохранительных органов

В основе социального стереотипа находится реальный психологический феномен генерализации, обобщения, схематизации данных своего и чужого опыта, играющего двоякую роль. С одной стороны, он «сокращает» процесс познания, с другой, если суждение строится на основе прошлого ограниченного опыта, а тот был негативным, то восприятие любого представителя того или иного правоохранительного органа окрашивается неприязнью. Возникновение таких предубеждений может значительно осложнить деятельность правоохранительных органов.

Для изучения социального стереотипа правоохранительных органов — ФСБ, таможенных органов, прокуратуры, МЧС, МВД, Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) — мы использовали прямой метод психосемантики (ассоциативный эксперимент). В исследовании приняли участие 587 респондентов – жителей Хабаровского края и Амурской области в возрасте от 16 до 68 лет: работники социальной и производственных сфер, аппарата управления, пенсионеры, безработные, сотрудники правоохранительных и силовых ведомств, студенты; жители села и города.

Ассоциативный эксперимент включал в себя следующие этапы. На первом респонденту предъявлялось слово-стимул (в нашем исследовании – «ФСБ», «МЧС», «МВД», «прокуратура», «ФСИН», «таможенные органы»), на которое требовалось назвать первые пришедшие на ум ассоциации. Использовался свободный ассоциативный эксперимент – гражданин не ограничивался в выборе возможных ассоциаций. Ответы респондентов отличались не только качественными показателями (негативная - положительная оценка, существительное – прилагательное – глагол) в оценке различных ведомств, но и количественными показателями (например, наименьшее количество ассоциаций вызвало ведомство ФСБ, а наибольшее – МЧС). На втором этапе, при анализе полученного материала, учитывался тот факт, что «когда речь идет о семантической обработке, подразумеваются процессы выявления смысла или раскрытия плана содержания информации, при этом главное внимание исследователей уделяется несознаваемым процессам, происходящим на ранних этапах восприятия». Классы объектов, объединенные на основе общих (или обобщенных) признаков или атрибутов, принято называть категориями. В исследовании анализировались вербальные формы - представление значения в словах (ассоциациях с правоохранительным органом). Учитывая нашу цель, при классификации слов по категориям мы рассматривали следующие значения: положительная – отрицательная оценка; служба – сотрудники.

Результаты анализа ассоциаций, вызываемых словом «ФСБ», показывают, что в сознании граждан в большей степени положительный имидж ФСБ связан с самой социальной организацией, а не с ее сотрудниками. Обобщив различные ассоциации, мы пришли к выводу, что в большей степени они относятся к слову «защита».

Стереотип восприятия МЧС - «помощь», с которой ассоциируется как сама социальная организация, так и ее сотрудники.

Стереотип восприятия МВД - «необходимая служба, но плохая работа сотрудников». Следовательно, отрицательная оценка граждан больше связана с оценкой самих сотрудников милиции, а положительная, наоборот, в большей степени ассоциируется с самим силовым ведомством, выполняющим правоохранительные функции. 

Стереотип восприятия прокуратуры – «суд». И положительные, и отрицательные ассоциации вызывают как само силовое ведомство, так и работники прокуратуры. 

Стереотип восприятия Федеральной службы исполнения наказаний – «заключение». Отрицательные ассоциации вызывает сама служба исполнения наказания, а не ее сотрудники. 

Стереотип восприятия таможенных органов – «проверка». 

Дорогие читатели, спасибо за Ваше внимание к моим статьям!

Если вам понравилась статья, ставьте «спасибо»,  оставляйте свои отзывы.