О мастерстве: мастер+клиент=сотрудничество.

Часть моей Жизни-это мои профессии. У меня их три. Чтобы стать профессионалом я отдала очень многое. Время, энергия, деньги- их потрачено изрядно. За годы моей разнонаправленной трудовой деятельности у меня сформировался некий профессионально-этический кодекс, сверяясь с которым, я позволяю себе считать, что я- профи достаточно высокого уровня. Во всех сферах своей деятельности. Надо сказать, что всё, чем мне приходилось или приходится заниматься, было желаемо мной и любимо. В один из моментов я поняла для себя одну важную вещь. Дело, которым ты занимаешься, должно пониматься тобой, как Миссия. Если за выполняемой работой ты не видишь Миссии, тогда будь готов признать, что ты ремесленник, не более того. Если человек способен обучаться, ему можно дать знания, умения и навыки, но если нет осознавания того, с какой великой целью он использует эти ЗУНы, то участь будет такова, что профессиональное применение будет лишь, как способ заработать денег, чтобы существовать. Но если к ремеслу приложить душу, все свое наполнение, весь азарт, всю страсть, только тогда можно подняться в своём мастерстве на другой уровень. Одним из определяющих качеств профессионала, для меня, является неодолимое стремление к результату, который, в конечном счёте, сделает довольными и мастера, и клиента, который в свою очередь, так же вкладывается в совместный процесс. Так же вкладывается временем, энергией и деньгами. Мастер и клиент, конечно же, люди. Они могут ошибаться, никто не застрахован от ошибки, но я, как мастер, прощу ошибки своему клиенту, который сохраняет намерение сотрудничать, поддерживать здоровый контакт и брать на себя ответственность за свои сбои . Я, как клиент, готова простить ошибки мастеру, если он болеет за результат, готов нести ответственность за свои промахи, и так же стремится к сохранению коммуникации. 
Пошла я тут в понедельник красить волосы. Мастер, которая в июне сделала мне умопомрачительный цвет волос, в моих глазах обрела невероятное доверие и признание. И вот я снова к ней. Оказалось, что тогда она не записала формулу окрашивания, положилась на свою интуицию и ошиблась. Результат меня не устроил. Я просидела 4 часа в салоне, отдала кучу денег и вышла не с тем, чего хотелось. Мы расстроились вместе и назначили работу над ошибками на среду. В среду у нас произошла та же история. Были потрачены время, силы, волосы, но вложения не оправдались. Я слушала себя и отмечала, что я расстроена, но я не злюсь на Яну, не обижаюсь, более того, я продолжаю в неё верить. Наша третья встреча состоялась вчера. Она увенчались успехом. Я видела, как человек, буквально, болеет мной, болеет за результат. Она не злится, не обижается, тем самым защищая меня от неловкости, неудобства показаться "капризной, противной клиенткой". Она не валила свою ответственность на меня. Перед началом процесса мы очень тепло поговорили о том, как мы обе переживаем нахождение в этой ситуации. Я сказала, что очень доверяю ей, не смотря ни на что, верю в неё. Она рассказала о том, какую работу она провела по восстановлению нужной нам формулы, о своих переживаниях и сожалениях. Она снова трудились три с половиной часа. Мы о многом поговорили, в частности, о страхе ошибок. Пришли к тому, что ошибки помогают быть эффективнее, помогают не заигрываться в "Бога", учат. Я оценила то, как эта женщина билась за меня, за себя, за результат. Она восхитила меня тем, какая она трудяга. Она не выставляла мне счёт, но я не смогла уйти, не заплатив ей за труд и стремление. За игру на моей стороне, со мной и за меня. Я ушла от неё поздним вечером довольная, как клиент, и с глубоким уважением к ней, как к человеку и к  Мастеру. Надо ли говорить, что я не имею оснований сменить парикмахера?