Роль и стратегия в команде

Нам часто говорят про то, что нужно работать в команде. Что необходимо играть в один футбол, одним мячом и самое главное в одни ворота, а это удовлетворение потребностей Клиента и зарабатывание денег с предоставляемых услуг.

Но если мы возьмем метафору «футбольного матча», то кто же находится на стадионе, или какие роли мы порой занимаем? Давайте разберем это:

- позиция Зритель. Сотрудник, который не принимает участие в игре, он как бы наблюдает за игрой, но сидит в стороне, создает видимость работы, активно «болея», переживая, вступая даже в стычки за идеалы команды, это уровень Фаната, но КПД такой деятельности минимум. Как известно в футбол можно и без зрителей играть. Т.е. главная функция зрителя – это оценка уровня игры и личные глубокие переживания, никак не связанные с игрой.

- позиция Судья. Это сотрудник, который не гоняет мяч, не отдает пас, не защищает ворота, но он контролирует ход игры, следит за правилами, останавливает и возобновляет игру, штрафует и восстанавливает справедливость. Сложно представить себе игру в футбол, без судей. Это была бы дворовая команда, где всем все равно и можно творить все что угодно. Как говорится не как правильно, а как удобно для себя.

- позиция Тренер. Сотрудник, который требует, кричит, болеет, переживает не за одного игрока, а за всю команду. Тренер не играет, но он тренирует. Он готовит бойцов, под лозунгом: «Тяжело в ученье – легко в бою.  Это позиция, которая в игре не принимает участия, но от его настроения зависит ход игры, настрой команды, оперативность и слаженность игры в целом. Его результат не гол, и не скорость перемещения по полю футболиста, его результат – это победа команды, а также подготовка и корректировка команды к следующей игре, т.е. работа над ошибками.

- позиция Игрок (Футболист). Это сотрудник, который может выполнять функцию как защитника, нападающего, так и на ворота встать. Футболист ценен тогда, когда есть другие футболисты, один в футбол не поиграешь. Игрок  - это кто ведет не только активную игру, но еще и слаженную игру, который может принять мяч (задачу), так и передать мяч (задачу) и быть в сопричастности игры, даже если ты вратарь, а мяч на другой стороне поля. Игроком быть тяжело, но и все лавры тоже достаются только ему (медали, премии, поощрения, обучение).

- позиция Скамейка запасных. Это позиция сотрудника, когда он знает правила игры, умеет играть, он в сопричастности к общим идеям команды, но он не влазиет в ход игры и при этом в любой момент он может подключиться и стать частью играющей команды, поддержав всю команду своими идеями, своими компетенциями и своими усилиями.

В процессе своей трудовой деятельности, мы переключаемся из одной позиции в другую, ведь невозможно стать сразу игроком, ни разу не побыв зрителем, как и стать тренером, не поиграв в команде в роли игрока.

Проблемы возникают тогда, когда сотрудник пришел на роль игрока, и все ждут от него красивого футбола, а он лишь свистит и болеет, т.е. находится в роли зрителя или в роли тренера. Вроде ждешь, что сейчас он подхватит игру примет пас и забьет гол, а он все бегает вокруг поля и машет руками – активность есть, а дела нет и основному составу команде сложно тогда продемонстрировать блестящую игру с победой.

Кроме этого, среди игроков есть тоже несколько стратегий игры:

- стратегия «Выиграть – проиграть». Когда один игрок делает так, как ему удобно, а как всем остальным – неважно. Здесь Важно, то, что для меня. Я в центре Вселенной! И с такой стратегией играть можно – но недолго! Могут побить.

- стратегия «Проиграть – проиграть». Когда один игрок делает так, чтобы от него только отстали, игра «на отвали», пуляет мяч в сторону, ему не важен результат, ход игры, победа. Он не заинтересован в команде и в общем результате, скорее он зациклен на чем то своем и не разделяет идеалов всех игроков.

- стратегия «Проиграть – выиграть». Эдак тоже стратегия «Умру, но сделаю». В футболе, как в компании крови не любят, как и смертей. Взвалить на себя всю ответственность и кочевряжиться от такой нагрузки нет не смысла, ни результата. Игрок, чтобы вести хорошую игру, должен быть здоров, но совершать подвиги таким образом очень дорого как для команды, так и для самого игрока.

- стратегия «Выиграть – выиграть». Единственная конструктивная стратегия, в которой есть результат игры. С этой стратегией можно «горы свернуть». Здесь затрачиваются минимум ресурсов и получают максимум результата. Точный пас игроков экономит силы и повышает эффективность команды в целом. Здесь отсутствует «Я», здесь есть только «Мы». А «Мы» - это и есть команда, заинтересованная в общем результате.

Таким образом, мы пришли к тому, что есть роль в компании и есть взаимоотношения среди сотрудников, в контексте общих задач и выполнения общих результатов. В зависимости от этого, мы получаем тот или иной результат.  А так как мы организация, то от игры одного игрока, зависит результат и всей команды.