Происки жадного Кощея (экспресс-метод работы с обидой. МАК)

Подходящая тема подвернулась вскоре после прочтения статьи Анастасии Кузнецовой "Эмоциональный дневник с МАК" 

Клиентка пожаловалась, что ее больно уколол случай с пригласительным билетом на праздничное мероприятие. Вручали их на предприятии всем работникам, однако билеты были разного образца, видимо, в зависимости от статуса приглашенных. На пригласительном клиентки явно сэкономили.

Вот тут и пригодились мне вечерние вопросы от психолога Татьяны Лапшиной: 

 
1. Какая ситуация вызвала у вас эмоциональный отклик? Опишите ее вкратце.

Пригласительный билет на четвертушке грязно-синей бумаги, напечатанный простой черной краской. С инициалами после фамилии, вместо уважительного обращения по имени-отчеству. При этом на столе лежали и другие пригласительные в виде красочных открыток 

 
2. Какие чувства/эмоции вы испытали?

Обиду, обесценивание, пренебрежение, унижение, оскорбление.

 
3. Если бы эмоция могла бы говорить — о чем бы она могла вам сообщить? Или к каким действиям вас побуждала?

Тебя здесь не ценят и не уважают. Хочется высказаться по этому поводу в адрес организаторов.

4. Какие возникли мысли после пережитых эмоций?

Возникла мысль о том, что надо было не брать этот билет, вообще отказаться от приглашения. Пожалела, что приняла это предложение в таком виде.

 
5. Каким образом вы выразили свои эмоции?

Возмутилась, но быстро сдалась на уговоры, что всем вручат одинаковые пригласительные, хотя видела, что это не так.

 
6. Можно ли было выразить эмоции по-другому? Опишите как.

Поблагодарить за приглашение и отказаться, объяснив причину.

7. Как отреагировали на ваше поведение окружающие?

Они стали наперебой убеждать меня в том, что мои чувства неправильные. И в этих билетах нет ничего обидного, все воспринимают их нормально, это у меня реакция странная.

 
8. Что из пережитого опыта вы можете отнести к положительным последствиям ситуации?

Понимание того, что я заслуживаю уважения и имею право требовать соответствующего отношения окружающих, не смотря ни на что. А также, безусловно, буду впредь доверять своим чувствам.

9. Что из пережитого опыта вы можете отнести к негативным последствиям ситуации?

На долгое время было испорчено настроение. Прокручивала в уме эту ситуацию, пытаясь успокоиться и вернуть себе душевное равновесие.

Выходом стала консультация по проработке обиды. В результате настроение клиентки улучшилось, мысли перестали крутиться вокруг этой мелкой, но болезненной проблемы. Она смогла направить свою энергию в позитивное русло. 

Завершающим моментом консультации стал выбор в закрытую карты из метафорической колоды "Сага", иллюстрирующей пережитую эмоцию.

- Вот она. На карте нарисован жадный тролль, пересчитывающий монетки при свете тусклого фонаря.

И вывод клиентки: "Не будьте мелочными, господа!"