Как правило, психолог нужен, чтобы решить проблемы человека в трех основных областях жизни:
1. Проблемы в отношениях с партнером: с любимым человеком, с мужем или женой: - партнеры не могут договориться по вопросам семейного бюджета, семейных ответственностей, по вопросам воспитания детей и т.п.; - ревность, контролирующее поведение одного из партнеров; - психологическое или физическое подавление одного из партнеров другим, агрессивное поведение одного из партнеров; - наличие отношений с противоположным полом вне семьи. В этих случаях желания клиента выражаются так: "Хочу налажить отношения с мужем (женой)".
2. Проблемы в отношениях с ребенком: - нарушения эмоционального состояния ребенка: проявления страхов, агрессии, состояние горя; - проблемы с поведением ребенка: "не слушается", "не учится", "не делает, что просят или делает, что запрещают"; - конфликты с другими детьми и/или взрослыми: воспитателями, учителями. Когда родители говорят о проблемах в поведении ребенка, они, как правило,не видят связи между нарушениями и собственным отношением к ребенку. Поэтому запрос родителей звучит как "Хочу, чтобы психолог устранил нежелательное поведение ребенка". Задача психолога состоит в том, чтобы родители осознали свою роль в том или ином состоянии и поведении ребенка. Тогда цель консультирования будет соответствовать такому желанию родителей: "Хочу наладить отношения с ребенком" .
3. Внутриличностные психологические конфликты: - состояние депресии, переживание потери: близкого человека, животного, потери отношений, работы, вещей; - нарушение здорового отношения к самому себе, которое кратко можно охарактеризовать как "Я недостаточно хорош". - противоречия между желаниями, потребностями и невозможностью их удовлетворить и достичь своей цели; - зависимое поведение: химические и нехимические зависмости (алкоголизм, наркомания, пищевая зависимость, игровая зависимость и т.т) Эти состояния и нарушения в поведении говорят о кризисной жизненной ситуации. При этом общий запрос клиента может звучать так: "Хочу выйти из кризисной ситуации".