Комплименты как феномен коммуникации

Денег и комплиментов не может быть слишком много
Сильвия Чи


Само слово compliment переводится с французского как «похвала, приятное замечание» и ни на что больше не претендует. Однако многие считают, что комплименты и лесть - это одно и то же.

Комплимент отличается от лести именно тем, что дается небольшое преувеличение. Льстец сильно преувеличивает достоинства собеседника. Сравните: «Тебе очень идет это цвет» (комплимент) или «Ты самая красивая» (лесть). Лесть грубее и имеет больше шансов быть отвергнутой из-за неправдоподобности. За лестью часто стоит желание манипулировать.

Причины нелюбви к комплиментам:
• В основе нежелания получать комплименты чаще всего - неуверенность в себе и собственных силах. Часто низкая самооценка связана с тем, что в детстве родители многих из нас нечасто хвалили, зато регулярно критиковали. Комплименты для взрослого человека – это эквивалент родительской похвалы для ребенка. Поэтому, вырастая, такие люди считают, что просто не заслуживают комплимента, поскольку все, чего им удалось добиться в жизни – это случайность, а их заслуги в этом вовсе нет.
• Некоторые люди не любят комплименты, потому что считают, что разочаруют окружающих, стоит только узнать их поближе. Но и здесь в основе все-таки неуверенность в себе.
• Еще одна причина, по которой люди не любят комплименты – это боязнь успеха.
• И последняя причина, по которой многие не любят комплименты – это почти суеверный страх зависти, опасение, что она может вызвать в нашей жизни полосу неудач (некоторые называют ее сглазом).

Комплимент удовлетворяет важнейшую психологическую потребность человека в положительных эмоциях. Удовлетворяющий эту потребность собеседник становится желанным собеседником. В деловом же общении комплимент является тонким и действенным инструментом.
Когда комплимент пришелся по душе собеседнику, лицо его озаряется улыбкой. Хорошее настроение вместе с улыбкой имеет приятное обыкновение передаваться собеседнику. И вы также непроизвольно улыбнетесь и почувствуете, что ваше настроение тоже улучшилось. Так что польза от комплиментов всем.

Правильно делать и принимать комплименты – это своего рода искусство. Важность такого мастерства тяжело переоценить, а вот научиться можно.

Дарите комплименты щедро. Это так приятно! :)