Как оценить работу с психологом

Сегодня зашел разговор про пользу. Бывают профессии с конкретным немедленным результатом: спас человека - ставь плюс, не спас - минус. Бывают профессии, где результат становится заметным в долгосрочной перспективе: сдача экзамена связана с работой хорошего репетитора, красивый уютный дом – успех строителя. А бывают профессии, где работа тяжела, результат не очевиден, а оценка – субъективна. К таким профессиям относится работа психолога.

О том, как выбрать психолога, написано много. Я мало что видела о том, как понять, что работа результативна. В психологии существует несколько подходов (модальностей). В них используются разные инструменты и техники, эффективность которых существенно выше в работе с определенными запросами (проблемами). Например, при работе с ОКР и навязчивыми состояниями наилучшие результаты дает когнитивно-поведенческая терапия. А психоанализ лучше использовать в работе с глубинными мотивами и бессознательным. Бережно разобраться с последствиями травмы поможет гештальт, и т.п.

Иногда клиентам кажется, что психолог несколько отстранен: он мало говорит, рассеянно слушает, задает одни и те же вопросы по несколько раз, уточняя, казалось бы, несущественные детали. На самом деле специалист проделывает огромную внутреннюю работу, анализируя и структурируя поток информации, которой делится клиент. Одинаковые вопросы, заданные на разных этапах терапии, рождают у клиента новые отклики и, следовательно, новые ответы. Мелкие детали в процессе работы часто оказываются вершиной айсберга, обретают новый смысл и запускают новые мыслительные процессы.

Иногда психолог кажется слишком настырным. Он вызывает гнев и раздражение, бередит старые раны и провоцирует на конфликт. А иной раз (в психоанализе это норма) случается так называемый «перенос», когда клиент перестает воспринимать психолога как специалиста и «переносит» на него свои чувства к другому человеку (в том числе и эротические).

Так как определить, насколько удачно проходит работа, если в процессе клиент может испытывать целую гамму чувств – как позитивных, так и негативных? Разумеется, каждый случай индивидуален, но есть три базовых правила.

Во-первых, вам как клиенту должно быть комфортно. Можете злиться на специалиста, сопротивляться, влюбляться в него или сомневаться в его методах, но вам необходимо ему доверять. Ведь придется рассказывать ему обо всех эмоциях и чувствах, возникающих в процессе. Вместе вы сможете разобраться, какая роль в терапии принадлежит тем или иным ощущениям. И это часть работы.

Во-вторых, должна быть динамика: новые мысли, чувства, ощущения и иная трактовка привычных событий. Вы будете меняться, и мир вокруг вас тоже. Это не всегда легко. Люди привыкли видеть вас в определенном свете. Многим не понравится то, что вы захотите пересмотреть ваши взаимоотношения.

В-третьих, вы должны ощущать себя равноправными партнерами. Вам принадлежит львиная доля успеха предприятия под названием личная терапия. Психолог не сможет изменить вашу жизнь, ваши взгляды и поведение. Ему не залечить ваши раны и не стереть негативный опыт прошлого. Психолог – всего лишь инструмент, с помощью которого вы решаете свои проблемы. Он штурман, но капитан – это вы.