ноябрь..
осень, в это время, только ленивый депрессивной не называет.
И, в общем то, сложно отрицать ,что температура воздуха, наличие/ отсутствие солнечного света, как и гравитация) на нас влияют.
Я о чем ? Я о том, что если вы справляетесь, бодритесь, но вдруг обнаруживаете, что кто-то рядом "влип".. в осень.
Если вы чувствуете и понимаете, что вашему другу/знакомому/ребенку/любимому реально нужна поддержка, когда с вами поделились чем- то важным,
но не очень понятно КАК и ЧТО сказать в ответ, то вот основные опоры:
(это не приёмы и психологические фишечки , это скорей позиция, и если она вам понравится, слова для другого будут приходить и сами)
Прикинусь Григорием Остером и сначала нарисую вредные советы,
как НЕ НАДО
Решать проблему за человека
- Надо было делать по-другому
- Мне кажется, было бы лучше
- Тебе надо сделать так и так
Своего мнения и советов
- У людей и хуже бывает
- Отнесись к этому проще
- Все с этим живут - и ничего
- Дети в Африке голодают, а ты жалуешься на какие-то мелочи
- Я бы на твоем месте... Оценки и сравнения
- Ты молодец, что… несмотря на…
- Знаешь, мне кажется, что ты здорово поступил
- Да разве это проблема?! Вот у моей знакомой..., у меня.. Интерпретировать/ ставить диагноз
- О, да у тебя депрессия, я смотрю
- А я тебе говорил/а
Воспитывать/ учить
-И зачем то это нужно тебе в жизни
- А как же ты дальше…
- Я беспокоюсь о тебе…
Преуменьшать/ указывать на позитив
- Все будет хорошо - я узнавала.
- Да ладно тебе, не переживай, всё будет хорошо!
- Все, что не делается- все к лучшему
- Зато у тебя, вот с этим все отлично
Узнал кто-нибудь себя? я вот, честно, с трудом могу отказаться от нахваливания, я искренне, но тем не менее не эффективно, оказывается.
И так Что и КАК сказать человеку, которому трудно и нужна поддержка?
Чтобы человек смог не только выговориться, но и почувствовал, что его услышали, что он не один, а это в свою очередь очень прибавляет энергии для изменения,постарайтесь придерживаться вот такой схемы :
Выражение - Образ- Отклик-Изменение
подробности :
1️⃣ Выражение. Скажите то, что вы услышали в истории человека, начните повторять его слова :
Я особенно заметила…
Мое внимание привлекло…
Больше всего меня удивило то, что ты сказала, что..
Я запомнил слова про то, что..
2️⃣Дальше образ, тот, который возник о жизни человека, о том, что важно для него. Это может быть музыкальная тема, что-то из литературы и кино, может история из собственной жизни:
Когда я вас слушал, мне в голову пришел образ…
У меня возникло представление…
Я не могла не думать о той сцене в (книге, фильме, сказке и т.д.), где…
Это напомнило мне те времена, когда я…
3️⃣Потом -отклик. Расскажите почему вас привлекли эти слова, важно помнить, что давая отклик вы связываете свою жизнь с историей другого человека:
Это привлекло меня потому, что…
Это похоже на то, что было…
Это напомнило мне…
Это заставило меня вспомнить, что на прошлой неделе...
Отклик будет поддерживающим, если вы направите его в сторону желаемого
-"Это напомнило мне период, когда я сама выбрала жить в некомфортных условиях, и мне это нравилось"
4️⃣И изменение, теперь задайте вопрос о том, что изменилось после того, как вы высказались. Это будут спокойные, нерезкие изменения, но они точно будут. Спросите человека:
О чем ты задумался (что почувствовал) после моих слов?
Что помогает вспомнить или поменять?
Как призывает действовать или чему уделять время?
Истории людей могут менять наши мысли, мы можем начать думать о чем-то или больше думать про что-то. Или, напротив, перестать думать о чем-то, перестать о чем-то, например, волноваться. Мы можем вдохновить..
Захотелось попробовать?
В статье использованы материалы вебинара "Свидетельский отклик для семьи, друзей, клиентов" ООО учебный центр "Профессионал"
