Ловушки мышления: предвзятость

 "В этом печальном мире легче расщепить атом, чем преодолеть предубеждения".                                                                                                                Альберт Энштейн

 

Наше сознание устроено таким образом, что мы воспринимаем как достоверную только ту информацию, которая подтверждает нашу точку зрения на то или иное явление. Отсюда яростные и не очень споры всех со всеми о чем угодно.

Этому есть объяснение. Homo sapiens вовсе не является разумным или рациональным. Скорее, наоборот. Человек иррационален.

Человек - существо обусловленное. Это значит, что во многом его поступки, мысли и чувства заранее определены его предыдущим опытом и текущими обстоятельствами (обусловлены). Этим объясняются когнитивные искажения, которые присутствуют в мышлении каждого человека. Именно поэтому одно и то же явление, событие, идею разные люди воспринимают и трактуют по-разному. Иногда - диаметрально противоположно.

В психологии это называется апперцепцией: любая информация воспринимается человеком через призму его сложившихся убеждений и установок. Более того, информация, соответствующая этим убеждениям, проходит фильтры восприятия и усваивается, а информация, не соответствующая убеждениям и установкам - не проходит и отторгается: человек ее просто не видит, не слышит, не понимает, хотя и находится в контакте.

Каждому из нас свойственно видеть и слышать то, что хочется видеть и слышать, а именно то, что соответствует нашим убеждениям. Поэтому в одном и том же информационном пространстве люди с разными убеждениями воспримут только то, что им соответствует, а остальное - проигнорируют. Еще это называют селективным восприятием.

Интересно, что один и тот же "аргумент" люди используют для доказательства противоположных вещей. Например: "Я не раздражаюсь и не кричу на ребенка, когда он делает глупости, потому что я его люблю" и "Я раздражаюсь и кричу на ребенка, когда он делает глупости, потому что я его люблю". В первом случае человек вам объяснит, что любовь предполагает подавление собственной грубости, а во втором постарается убедить, что любовь побуждает его кричать, так как это и есть проявление близости и заботы, а не равнодушия и наплевательства. Если дать им возможность спорить, то, скорее всего, дело закончится обвинением друг друга в глупости.

Этот процесс называется когнитивным искажением, то есть любая аргументация неосознанно подгоняется под собственные убеждения.

В психологии одним из методов выявления осознанных и, что особенно важно, неосознанных убеждений является Тест тематической апперцепции, когда испытуемому предъявляются картинки с размытыми изображениями и предлагается рассказать, что там изображено. Вы уже догадались, что на одну и ту же картинку разные люди будут выдавать разные рассказы? Да, это так. Сами разработчики теста говорят о нем, что это "метод, с помощью которого можно выявить доминантные побуждения, эмоции, отношения, комплексы и конфликты личности и который способствует определению уровня скрытых тенденций, которые субъект или пациент скрывает или не может показать вследствие их неосознанности».

Предвзятость - это не про уровень образования или интеллекта. Предвзяты все: и уборщица в супермаркете, и профессор в университете, и либерал, и консерватор.

И самое важное: простое знание этого факта не является страховкой от данного когнитивного искажения.