|
Слезы и внутренний конфликтАвтор статьи: Кульбицкая Екатерина Викторовна
Не люблю я этих слез. Точнее не люблю работать со слезливыми клиентами. Я то знаю, что за этим стоит. А они хотят прийти и победить меня. Показав, какая у них сложная, нерешаемая проблема. А тут раз.... И справилась. И у таких еще и осадок может остаться. Ну приступим. Сидит она передо мной с глазами на мокром месте. И рассказывает, что она такая добрая, милая, ласкова. А вокруг ее не понимают, не хотят заметить. Не идет на встречу. Ну ладно, думаю. Продолжай. Она и продолжает: -Вы знаете, я же никому зла не жалею. В церковь хожу. Исповедуюсь часто. Отношусь к ним так, как хочу, чтобы относились ко мне. А они.... Они ничего не видят. Не интересуются. -А Вы какая? -Я добрая, отзывчива. Меня что не попроси - я не откажу. -Не верю. -Что значит не верите? -Не верю. Вы что то не договариваете? -Вы спрашиваете, как моя начальница. Она тоже, как и Вы чувствуете какой-то подвох во мне. -А он действительно есть - этот подвох? -Да если бы она только знала, как я ее ненавижу! Какая она стерва, какая гадость! Как она смеет со мной так обращаться? Да если бы моя воля, я бы ее по стенке размазала. Ха-ха, думаю я . Вот так оборот! Человек за своими слезами прячет самые смелые, самые дерзкие чувства к тем, перед кем не может открыть своего лица. В противном случае может выйти небольшой скандал. И вот приходиться ей хоть как-то выпускать свои злые эмоции, но обработанные, завуалированные, в виде слез. Так безопасно. Спрашиваю: -А вы не хотите сменить работу? Вам же там плохо? -Пока не могу? -Сколько времени готовы испытывать злость и плакать? -Пока не найду другой работы. -Это сколько? -Три месяца. Как хорошо, когда определены временные рамки страданию. Человек начинает понимать, что появляется выход. Выход из его страданий. В противном случае подавление своего гнева может привести к более плачевным последствиям. Когда час был на исходе, спрашиваю: -В каком состоянии уходите? -В злом, но ровном. Хороший ответ, думаю я . Это то, к чему я и хотела привести эту женщину. В ней появилась энергия для действий и жизни. Она почувствовала опору посредством выплеснутого гнева, понимания себя, и временных рамок для решения вопроса. Я удовлетворена. Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|