Помощь в горе: что делать тому, кто рядом

Когда у человека случается горе, ему нужна внешняя поддержка. В первые моменты, которые могут длиться довольно долго – это, прежде всего, физическая забота. Горюющий может забывать о еде или не иметь сил организовать её, может страдать бессонницей или просто забывать о том, что спать необходимо. Может испытывать много страхов и нуждаться в ком-то рядом постоянно. И тогда мы – те, кто рядом, можем окружить человека заботой. Это значит: готовить или напоминать о еде, помочь дойти до врача и получить необходимую медикаментозную помощь, убедить в важности получения психологической поддержки.

Помощь психолога может быть поддержкой не только для горюющих, но и для его близких. Находиться рядом с человеком в горе, особенно если оно длится месяцами, или это ваше общее горе, может быть очень тяжело. И даже если вы обладаете всей необходимой теоретической информацией, вам может быть сложно ею воспользоваться. К примеру, для человека в горе полезно говорить о своих чувствах и выражать их, а значит важно, чтобы рядом был другой – кто мог бы “контейнировать” эти переживания. Если в горе находится, например, кто-то из ваших родителей, такое сопровождение может быть непосильной задачей.

Но если вы готовы быть рядом и оказывать психологическую помощь, необходимо знать несколько правил:

1. Для человека, переживающего утрату, полезно и важно говорить, о том, что произошло, и о том, что с ним происходит сейчас. Даже если со стороны это выглядит как повторяющаяся пластинка. Но наша культура часто транслирует нам такие правила как «не лезть”, “не теребить рану”, “не напоминать”. В то время, как, на самом деле, в этот момент горе заполняет большую часть жизни человека, и он не может “забыть”. Скорее, со своей стороны он может пытаться оберегать других от “ненужных” переживаний. Если ваш вопрос окажется сложным для того, кто в горе – он всегда сможет сообщить вам словами или невербально, что не готов сейчас отвечать.

2. Когда человек плачет, кричит или воет, его тело расслабляется. Уходит зашкаливающее напряжение, свойственное переживанию утраты. В нашем обществе часто можно услышать вопрос: “Что мне делать с чужими слезами? Как помочь?” В данном случае особенно важно просто быть рядом, чтобы человек чувствовал, что он не один. У вас нет цели “успокоить”, скорее, наоборот – дать разрешение на проявление тяжелых чувств. (Если вы к этому готовы).

3. Не забывайте, что действительно не в вашей власти что-то сделать: изменить ситуацию или прожить её за другого. Но вы можете дать поддержку и место для того, чтобы человек сам совершил свою работу горя. (И, если у вас есть порыв, в уместности которого вы сомневаетесь, всегда можно уточнить: “Я хотел бы тебя обнять. Ты не против?”).

4. Помните, что человек в горе не может далеко планировать. Более того, ему сложно ориентироваться даже в самых простых вещах. Может оказаться полезным напоминать, где вы сейчас, что происходит, что вы делаете, что будете делать в ближайшее время. Если человеку в остром состоянии нужно проделать что-то самостоятельно, проговорите с ним подробно его действия. Даже если в прошлом они были для него очевидными.

Важно учитывать, что горе это не только смерть близких, потеря дома или попадание в чрезвычайную ситуацию. Но это всё, что связано с разрушением привычного образа мира: как глобально, так и в мелочах. Например, болезнь, уход на пенсию, переезд, рождение ребёнка. И многие другие ситуации, в которых мы теряем (даже если одновременно приобретаем).
Кроме того, любая смерть или острое горе, которые случаются рядом, запускают наши собственные глубинные переживания и страхи.

Будьте внимательны и терпимы к себе и окружающим. Порой помогает уже то, что вы честно называете ситуацию. Это как будто даёт право испытывать весь комплекс чувств, сопровождающих любую утрату.