|
Кто обманывает клиентов - специалисты или сайт?Автор статьи: Глазунов Олег Леонидович
Название статьи может показаться вам слишком провокативным. Но, я пару дней размышлял над названием и ничего лучше не придумал. Если у кого возникнут более мягкие формулировки - предлагайте. Так о чем мой вопрос и почему обман клиентов? Немного предистории. Дело в том, что я на сайте совсем недавно и еще нахожусь в процессе изучения его возможностей. Многое из того что предлагает сайт мне кажется полезным как для специалистов, так и для клиентов. Но вот недавно я столкнулся с тем, что есть на сайте информация, которая вводит клиента в заблуждение, если не сказать более жестко - обманывает его. Что это за информация и кто виноват? По поводу второго пункта общий ответ дать трудно, не разобравшись. А вот о первой я и пишу. Так как у меня есть собственный клиентский опыт, пусть и почти 10 летней давности, то я прекрасно помню свои трудности выбора специалиста, направления, мои сомнения о том, что мне нужно и что может помочь. И помня этот опыт, я решил выбрать себе специалиста с помощью системы поиска на сайте. Вдохновили меня на этот эксперимент вопросы моих клиентов и возникшая пару недель назад на этом сайте весьма оживленная дискуссия среди специалистов о том, является ли злом психоанализ? Вопрос этот, кстати, поставил клиент, не специалист. И вот, я решив поинтересоваться, а как клиент на сайте в17 может выбирать себе специалиста, я задал фильтр по своему направлению: когнитивная терапия, поведенческая терапия и рационально-эмотивная терапия. Ну пока воздержусь от критики зачем надо выделять эти три направления вместо одного (когнитивно-поведенческого), но результат меня поразил. Среди первой десятки специалистов, которые выдал мне сайт только трое указали на то, что они работают в рамках когнитивно-поведенческого подхода. Но, сертификаты которые предоставили эти специалисты, говорят о чем угодно, но не о КПТ . Правда одного из них я знаю лично, а сообщения на форуме второго, позволяют судить о том, что клиент получит именно когнитивно-поведенческий подход в своей терапии. Но вот беда - клиент-то этого не знает и вовсе не обязан разбираться в этом вопросе. Все остальные, включая первые места списка, к КПТ или не имеют отношения вообще или используют только один из методов, относящихся к КПТ, но при этом указывают как один из основных, психодинамический подход. Итак, в списке для клиента, который решит заниматься когнитивно-поведенческой психотерапией ( а это всё-таки не методика, не техника, а самостоятельное направление со своей теорией, практикой и методолгией) ему предлагаются специалисты по психодинамическому подходу (привет от психоанализа и бессознательного), эриксоновскому гипнозу, символдраме, трансактному анализу, НЛП, экзистенциальному анализу, понимающей психотерапии, логотерапии, гештальт-терапии. Во второй и третьей десятке ситуация не лучше. К двум уже упомянутым специалистам, добавилось еще четыре человека из двадцати. Из них опять только двое прямо позиционируют себя как специалисты по КПТ и предоставляет информацию о специализированном обучении по этому направлению. Зато добавились специалисты по телесно-ориентированной психотерапии, песочной (ну куда же без нее) и арт-терапии, юнгианскому анализу и много еще чего. Вот и возникает вопрос: кто обманывает? Система поиска на сайте, сами специалисты, зачем-то пытающиеся объять необъятное или и то и другое, плюс самоуверенность специалиста, что уж что-что, а формулу ABC Эллиса я уж как-нибудь донести до клиента смогу. И, вообще, вся эта ваша "когнитивка" очень поверхностна, нет в ней глубины и принятия клиента, и в психотерапию ее записывать совсем незачем. В заключении хочу еще раз обратить внимание, что этой статьей я пробую привлечь внимание не к амбициям специалистов, а к проблемам клиентов по выбору специалиста того или иного направления.
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|