|
Комплимент и критика - что выбрать?Автор статьи: Коликова Татьяна Сергеевна
Чем комплимент отличается от критики? Как минимум - силой и длительностью воздействия. Посудите сами - разве Вам нравится, когда Вас критикуют? Так и любому нормальному человеку это неприятно. Да и, бывает, неприятные вещи людям говорить «как-то вот ну не очень», «как-то не по себе». Люди так устроены, что им приятные вещи и похвалу сказать проще и комфортнее. А как сказать так, чтобы это работало на Вас - об этом более подробно на мастер-классе.
Бесспорно, критика разово и точечно работает (особенно на территории России) просто идеально. У русских людей одна из традиционных стратегий восприятия - мотивация "от" - а именно: для многих более привычно, что их вот-вот поругают, вот-вот накажут, вот-вот выгонят, вот-вот оштрафуют, или что-то произойдёт нехорошее. И, зачастую, в жизни многие люди начинают ожидать изначально какой-то негатив. Готовясь к плохому - и соломку постелить. И это всё делается «на всякий случай», для того чтобы выжить. Пока о том, чтобы «жить счастливо» - и речи нет. Бесспорно, никому не нравится, когда на них ругаются – ведь это неприятно. И, зачастую, многие люди даже просто для того, чтобы избежать каких-то проблем, стараются выполнять свою работу максимально хорошо, понимая, что в противном случае будут крики и штрафы. Однако, при этом сотрудники будут по большей части находиться в постоянном напряжении. В отношениях, в принципе, то же самое - просто ругается в этом случае не начальник, а партнер. И, зачастую, на открытую критику мы уже реагируем достаточно привычно - кто-то закрывается и замолкает, кто-то переходит в открытую агрессию, а кто-то старательно переводит разговор в другое русло. Однако, к той теме, на которую был скандал и критика, возвращаться не хочется.
А как Вы сами считаете, если пойти не с критикой, а именно с комплиментом - какая картина будет в этом случае? Как минимум, комплименты приятно слушать всем людям - кто-то им доверяет, кто-то очень редко слышал комплименты поэтому напрягается: «А вдруг от меня что-то хотят», Однако Как говорит пословица «доброе слово и кошке приятно». И в конечном итоге, комплиментам рады все. Так вот, друзья, если вы освоите эту технику делания комплиментов - Вы всегда будете желанным собеседником, и люди вокруг Вас будут стараться находиться с Вами как можно дольше (в то время, как в случае с постоянной критикой окружающие будут стараться избегать Вас). Так как же разговаривать таким образом, чтобы окружающие при этом хотели к Вам возвращаться и снова общаться с Вами годами? Об этом и многом другом на нашем мастер-классе по обратной связи. Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|