Трудности в общении

Ко мне часто приходят на консультации молодые люди с жалобой на неспособность общаться. После расспросов выясняется, что в действительности они не умеют или не хотят, не считают нужным вести светские беседы. Их общение не соответствует их представлению о том, каким оно должно быть. А оно должно быть, по их мнению, живым, открытым, остроумным, наполненным радостными эмоциями, их реакция на общение партнера должна быть мгновенной. Они должны легко общаться на любые темы с кем угодно и когда угодно. Хороший запрос!

Сначала мы проясняем сам предмет общения. Общение- это передача информации от одного человека к другому. Это все.

Информация может передаваться не только вербально. Мимика, жесты, изменение положения тела в пространстве, даже никак не проявленное на первый взгляд состояние и настроение человека постоянно передают информацию о нем. Человек общается постоянно, даже не догадываясь об этом, если есть другой человек или кошка на худой конец. Более того, вся жизнь человека - это и есть общение.

Еще примеры общения: письмо, СМС, брошенный камень, выстрел, сигналы радиопередатчика, упрекающее молчание, написанная книга, драка и т.д.

Общение должно приводить к пониманию. В этом созидательная цель общения, ее итог.

Способность к общению человека в хорошем настроении будет сильно отличаться от способности того же человека в плохом настроении. Чем выше эмоциональный тон, тем точнее человек может выразить и донести свою мысль другому и достичь понимания. Чем ниже эмоциональный тон, тем общение жестче и разрушительнее.

Люди склонны скрывать свой истинный эмоциональный тон за нормами социального общения боясь потерять репутацию успешного человека, работу или отношения. В нашем обществе считается неприемлемым демонстрировать низко тонные эмоции: гнев, антагонизм, боль, враждебность, страх, горе, апатию. Положительными эмоциями считаются: энтузиазм, выраженный интерес, удовлетворенность, уверенность. Люди пытаются играть роль высокотоного человека. Таким образом общение в социуме бывает часто искажено, а передаваемая в сообщениях информация не способствует пониманию. Часто люди стараются путем общения в социуме достичь своих скрытых целей, а именно превосходство над другими. Такое общение не приводит к пониманию, оно помогает манипулировать.

В жизни не бывает хороших или плохих эмоций. Способ реагирования – эмоция может быть только адекватной ситуации или нет.

Таким образом получается, все люди могут общаться настолько хорошо, насколько они живы. Чем выше их эмоциональный тон, чем выше в них потенциал жизни, тем эффективнее их общение.