Почему я не провожу разовые консультации и о доверии ко мне как специалисту

Сегодня в личной почте вела переписку с девушкой, которая очень хочет изменить свою жизнь к лучшему, но которую старые программы тянут назад в привычное.

Она уже ходила на разовые консультации к психологам у себя в городе, писала письма прощения и делала какие-то упражнения, но это не помогло. И от меня сейчас тоже хочет того же (разовые встречи), но только чтобы результат был другой и с гарантией.

Мне хочется ей сказать – как же я тебя понимаю, еще недавно сама была такой – ждала гарантии, искала «самого лучшего психолога». Хотя вроде же сама понимала, что таких в природе быть не может по определению. Достаточно найти достаточно хорошего специалиста, которому доверяшь. И делать так, как он скажет.

Я не претендую на то, что могу помочь любому и каждому. Я даже не уверена, что ей смогу хотя бы на 10% помочь, хотя для неё, в той ситуации, в которой она находится, даже эти 10% — уже огромнейший прорыв.

И эту статью пишу не столько для неё, сколько для себя, чтобы защитить себя и свои границы.

По большому счёте у каждого практикующего психолога должен быть хотя бы ещё один сотрудник (или помощник), который будет решать все вопросы с оплатой, снимать возражения клиентов, давать им ссылки на бесплатное, чтобы они могли ознакомиться со стилем работы специалиста. И другие технические вопросы.

Иначе выходит так, что я вместо того, чтобы подготовиться к занятию, которое от меня ждут более 40 человек, пытаюсь пробить стену недоверия человека, который ещё сам не может понять – хочет он меняться или ему пока и так хорошо.

Как правильный продавец, я должна надавить на неё, продать ей хотя бы что-нибудь. Но когда я как творец представляю, что мне придётся потом устанавливать контакт, вызывать доверие, и учитывая, что клиент хочет оплачивать разовые консультации, то ещё потом её искать и уговаривать, чтобы она не останавливалась на полпути, а делала упражнения и шла дальше.

А она будет саботировать. Я через это проходила. Более того, у меня был клиент, который вот также оплачивал мою работу помесячно, три месяца не мог сделать несколько простых упражнений, а потом пропал, удалил меня из скайпа. Благо я знала его жену, и мы с ней списались, что делать дальше.

И этот саботаж будет принимать «красивые» классические формы – то болезнь, то «мне не помогает», то «я девочка и хочу всё по-женски мягко и без напряга».

Я против насилия над клиентом. И над терапевтом.

Зачем убивать время на то, чтобы доказать, что я не верблюд? Почему клиент должен платить мне деньги за то, чтобы я ему доказывала, что я квалифицированный специалист, и что могу ему помочь?

Не должен. Поэтому если вы сомневаетесь во мне как в специалисте, то у вас есть несколько вариантов:

Почему я говорю про доверие и то, что приходится пробивать стены? Мы с этой девушкой созвонились, определились, что она пока не будет брать консультации, сначала пройдёт тренинг. Потом она мне пишет, что хочет всё-таки на консультации. Я ей пишу, что консультации разовые не провожу. Либо оплата за результат, либо разовая консультация через В17, она дальше продолжает писать и выяснять, а почему так, почему не вот так. И что ей нужны гарантии.

Я как специалист дала ей задание – пройти тренинг. Она это задание не выполнила. Другое задание – оплати консультацию. Тоже не сделала. А как мы дальше-то будет работать? Мы также будем по 40 минут выяснять, почему это упражнение, а можно ли по-другому сделать?

Тут два варианта – либо нет доверия ко мне, либо ее в жизни всё устраивает. И оба варианта не ко мне.

Когда мне было так плохо, что на стенку хотелось лезть, я с дочкой ходила на консультации, она орала/рыдала рядом, а у меня шла сессия, в которой нельзя было, чтобы кто-то рядом мешал. Я просила своего терапевта, пожалуйста, давайте доделаем, мне страшно идти туда, но страшнее оставаться там, где я есть. Когда я ходила на расстановки, чтобы решить свои проблемы, мои родители со скандалами меня провожали и встречали, они не верили в то, что это поможет, называли меня разными словами. Но я зажимала зубы и шла. Потому что я не хотела так жить дальше. И у меня не было гарантий, что это поможет.

Я прошла не одного психолога, была на расстановках, у кинезиолога, на РПТсессиях, лидерском тренинге и многих других. Что-то помогало сразу, что-то не помогало, после некоторых занятий было хуже.

После первой расстановки дома был ад. Я несколько месяцев отходила после того, что мне высказали родители. Но у меня была цель – сначала от противного «не хочу так больше жить», потом стали появляться цели «зачем».

Но я шла и верила в то, что то, что я делаю, рано или поздно выстрелит и мне поможет. Результатов не было сразу. Я только сейчас ощущаю на себе действие той первой расстановки, о чём она была и для чего.

Когда после консультаций начинает колбасить, это показатель того, насколько вы готовы к изменениям. Если вас колбасит, и вы считаете это знаком свыше, что данная консультация вам не подходит, то так оно и будет. Это будет впустую.

Если вас колбасит, и вы осознаёте, что сейчас вы видите только вершину айсберга, что есть специалист, который видит картину целиком и он всё сделал правильно для вас в этой ситуации, то так оно и будет. Вы через некоторое время тоже сможете увидеть картину целиком и восхититься ею.

Когда приходит женщина, которая хочет наладить отношения с родителями, потому что у неё с ними всё плохо, и я вижу, что там не пройденный симбиоз, то я понимаю, что сначала будет прогресс, отношения улучшатся (как раз когда мы будем проходить через этот этап слияния с родителями). Но потом будет процесс отделения от родителей, и там без скандала никак. Если она не остоит свои границы, право на самость, быть такой, какая она есть, она не сможет прийти к ним на третьем этапе более взрослой и мудрой. И уже выстраивать отношения из этой взрослой третьей позиции.

А третий этап без второго невозможен. Представьте, что вы построите фундамент, хороший прочный фундамент, потом соломенные стены, и попытаетесь на них поставить добротную крышу с глиняной черепицей – дом развалится. И кто в этом будет виноват?

И представьте ситуацию, что человек платит в данном случае не за результат (гармоничные отношения с родителями за три месяца), а за разовые консультации. Он будет исправно платить за первые три встречи, будет рад результатам, будет хвалить специалиста на каждом углу, потому что он давно уже так близко и доверительно не общался с ними.

А потом придёт череда встреч, где надо будет отстаивать свои границы. Нормальный здоровый человек пошлёт меня как специалиста в этом периоде куда по-дальше, потому что он хотел «сюсипуси», а «сюсипуси» закончились, пришёл флаттер. Он за это платить не будет.

И потом появляются такие люди, которые начинают ругать психологов, что якобы им попались плохие специалисты. Буквально недавно с одной такой клиенткой рассталась – на первых встречах она мне ругала других, как у них всё плохо, что они делают не так, я, забыв, что «деньги утром, стулья вечером», разрешила ей в долг пройти занятия, теперь я у неё в чёрных списках.

Поэтому, если вы дочитали до этого места, то подумайте, стОит ли идти ко мне на консультации. Если вы видите во мне эксперта, который вам может помочь, добро пожаловать в индивидуальную работу до результата. Если есть сомнения, то прочитайте статью снова, я давала рекомендации, что делать, когда вы мне не доверяете на 100%.

P.S.:Написала статью, чтобы давать её прочитать всем сомневающимся. Я хочу своё время распределять более эффективно – есть люди, которым я помогла, есть те, кому я могу помочь. В таких мне нравится вкладываться, не зависимо от цены, которую они заплатили. Больше на эту тему дискуссий в личной переписке не веду. Вы либо платите, и мы можем обсудить это на консультациях за ваши деньги, либо вы платите, и мы сразу приступаем к делу.