"... не ТА" или преданность клиента своему консультанту...

 

Хочу рассказать о необычной ситуации из моей практики консультанта... 

Уже вечером в пятницу в своем интернет - календаре обнаружила, что появилась запись на консультацию утром в субботу с 9  до 11, которую сделал мой виртуальный секретарь - администратор. Женщина - клиентка сразу зарезервировала за собой 2 часа... Я подумала: «Наверное много накипело внутри и человек сам предполагает, что одного часа консультации не хватит...».

Утром в субботу тороплюсь к 9 утра в свой кабинет... В 9 утра – звонок на сотовый, женский голос говорит: «Извините, я не приеду, заболела, вчера была температура, простуда, не стала вас беспокоить вечером, а администратор уже не работала... Давайте я перепешусь на понедельник, а чтобы наверняка уже выздровела, то на вторник, хотя мне будет тяжело после работы». Еще в конце нашего разговора она добавила,  что когда-то  уже была  у меня и спросила, помню ли я ее. На что я сказала, что голос вроде бы знакомый, а когда придете, то конечно я вас сразу вспомню. 

Я сказала, что конечно от простуды никто не застрахован, а бояться приходить на консультацию не стоит, ведь как правило после обсуждения ставится легче и то что беспокоит, проясняется во время консультации.

Я конечно немного растроилась, что не удалось выспаться полностью в субботнее утро, но ведь это обычная жизненная ситуация - болезнь... И порадавалась, что все-таки клиентка сама позвонила и перенесла консультацию... И я переключилась на чтение в интернете.....

Удивилась, когда где-то через полчаса в кабинет заглядывает незнакомая для меня женщина со словами разочарования: «Вы НЕ ТА».... Я немного опешила и спросила: «Что бы вы хотели? »

Она: "Я к вам записывалась, но это не вы. Я раньше была у другой Татьяны... Не помню ее фамилию...Подумала, вдруг мне сегодня уже станет легче...Только ОНА может мне помочь. Я ее телефон потеряла, думала, что она переехала в другой офис, вы не она. Не обижайтесь...." 

Я не стала ее разубеждать и останавливать...и пожелала найти ТУ САМУЮ ТАТЬЯНУ )) Ведь  У каждого клиента может быть именно СВОЙ консультант, почему нет?  Если однажды такая ВСТРЕЧА уже состоялась, она может состояться вновь....

 



Просмотров: 553
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии




Другие новости по теме:

  • Что бы я сегодня спросила у бабушки, если бы она могла меня услышать
  • Дежавю, когда казалось, что уже ничего нет и не может быть!
  • Хочу сказать маме о том, что мне нравится мальчик, но боюсь, что она меня не поймет
  • Проработка проблемы, что это такое и как сразу понять, что это не она?
  • Да, мухе не повезло, она влипла во что то что гораздо сильнее чем она сама и сдалась.
  • Когда вы поняли, что ваши чувства уже угасли… Когда равнодушие партнера уже сделало свое...
  • Все, что нужно для изменений в психотерапии, это принять факт того, что они уже произошли
  • Мы оба думали, что уже никогда, но знали точно, что когда-нибудь...
  • Что такое Воля и зачем она нам нужна? Что делать, когда сил нет!
  • Вы скажите, что мне делать, а дальше я уже все испорчу сам
  • После нас. Что будет с психически особым человеком, когда о нем уже не смогут заботиться близкие.
  • Что такое психология и как она может помочь Вам в жизни
  • Кризис, что это? Можно ли его избежать, что делать, если он уже происходит  и есть ли меры профилактики?
  • Когда она притворяется, что не любит, а он наоборот - что влюблен
  • Что такое осознанность? Она была не здесь...
  • Что такое Синтезологика и как она может помочь?
  • «Она мне уже не нравится!» Свекровь и сноха
  • Если к другой уходит мужчина: не факт что она лучше, но подходит именно ему..
  • Когда учеба в радость, или что можно сделать уже сегодня, чтобы завтра дети сами захотели пойти в школу
  • Когда женщина "звучит", она не может быть в одиночестве
  • Что такое психодрама ? Чем она может помочь
  • "он назвал меня идиоткой, и я сразу поняла что это мой человек"
  • Она ходит ко мне уже целый год и просто молчит
  • "Женщина на всю кровать"- но что она в ней делает?
  • Мне уже поздно что-то менять...
  • Вы можете не сразу понять, что уже встретили своего человека
  • Пусть любят меня такой, какая есть, ведь я уже не смогу стать другой
  • "А вдруг она подумает, что я сумасшедшая..."
  • «Она как ребёнок!» Что происходит с человеком, когда родитель вдруг становится беспомощным
  • "Когда для меня делают что-то после моей просьбы, я испытываю не радость, а разочарование..."



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь