Незрелые модели общения

Вирджиния Сатир описала 4 незрелых модели общения, к которым прибегают люди, пытаясь справиться с неприятными событиями и отрицательными последствиями стресса.

В этой статье вы можете ознакомиться с 2 типами общения: заискивающий и обвиняющий.

Если у человека не развита самоценность, он будет сильно восприимчив к действиям и реакциям окружающих людей.
Мысли будут носить негативный характер, сопровождаясь состоянием растерянности, беспомощностью, тревогой или страхом.

"Меня не любят".
"Я плохой(ая)".
"Меня используют".

Душевные переживания приводят к мышечным зажимам, нарушению ритма дыхания и различным спазмам. Как способ защиты от боли и переживаний, человек будет применять одну из моделей общения.

Миротворец стремится угодить, он говорит в заискивающей манере, практически всегда соглашаясь. На не конструктивную критику, миротворец может не соглашаться в душе, при этом внешне демонстрировать согласие.

"Я беспомощен..." - позиция жертвы.
"Я не должен(на) выражать свое мнение, чтобы не усугубить конфликт".
"Я не должен(на) злиться, проявлять эмоции".
"Я здесь, чтобы сделать тебя счастливым!"

Миротворец - жертвенный и сладкий.

Обвинитель ищет крайних и виноватых.

Тело:

Лицо и тело у Обвинителя напряжены, губы прижаты, а ноздри трепещут. Тон голоса громкий, резкий, переходящий на крик.

Слова:

Его фразы наполнены упреками.

«Если бы не ты, то все сложилось по-другому, гораздо лучше и хорошо»

«Это все из-за тебя»

«Ты всегда поступаешь так»

«Почему ты всегда...»

«Почему ты никогда...»

Обвинитель умеет прекрасно вызывать чувство вины. Сам он также может испытывать вину, но всячески старается не показывать. Чтобы не разрушится, он вытесняет неприятные эмоции и поведение, проецируя их на других. Демонстрируя внешнее превосходство, в душе обвинитель чувствует неуверенность, его самооценка снижена или неустойчива.

1. Важно оставаться спокойным!

2. Вы можете применить психологическое айкидо.

Пример:

Обвинитель: «Все несчастья из-за тебя!»

Вы: «Ты абсолютно прав(а)! Я мастерски коллекционирую несчастья»

Как правило, в результате примененной амортизации, Обвинитель впадает в состояние обескураженности, он дезориентирован, растерян.

3. Один из эффективных способов - проговаривание (вербализация) своих чувств и ощущений.

Модель «Я - высказывания»

1 Шаг) Описать ситуацию, без экспрессии, вызывающей напряжение.

2 Шаг) Описать свою эмоциональную реакцию. Точно назвать чувство.

3 Шаг) Объяснить причины.

4 Шаг) Описать предпочитаемый исход, желательный вариант.

В некоторых ситуациях можно применить дополнительный шаг.

5 Шаг) Последствия.

Пример:

Вам говорят: «Всё плохое случается из-за тебя!»

1) Когда я слышу фразу: «Что всё плохое случается из-за меня»

2) Я огорчаюсь/недоволен.

3) Потому что, мне не нравится когда вспоминают мои ошибки, сделанные несколько лет назад.

Или: Мне не нравится когда обобщают.

4) Я прошу говорить по факту, какую задачу надо решить сейчас.

Если человек продолжает агрессировать, применяете 5 шаг.

5) Таким образом, мы не разрешим ситуацию. Я хочу на данный момент завершить разговор. 

Уважаемые читатели, рада буду если материал окажется вам полезным!

Подписывайтесь и читайте в следующей статье другие типы незрелой коммуникации:  расчетливый и отстраненный.

Благодарю за лайки и комментарии)))