|
Коммуникативная некомпетентность: приговор или возможность?Автор статьи: Сергиенко Александр Владимирович
Возможно вы замечали, что одним людям легко знакомиться с другими людьми, легко поддерживать контакт, быть интересным и обаятельным собеседником добиваться от других того что им необходимо, отстаивать своё мнение и т.д. тогда как для других людей это настоящая проблема. Самое интересное что если спросить у комуникативно одарённых людей как они это делают, то они чаще всего тебе не ответят ничего вразумительного. Ведь их навык давно вышел в область бессознательных автоматизмов. Мне в своё время пришлось достаточно времени потратить на отработку навыков на сознательном уровне и сейчас я могу сказать с уверенностью, что коммуникативная компетентность не приговор, что можно научиться общаться эффективно. Что наблюдается у человека, который умеет общаться и у того который не умеет?
Что нужно чтобы овладеть навыками комфортного и эффективного общения? Я в своей работе обычно для этого: 1)Помогаю настроиться на системное обучение нужным навыкам, начать верить, что это возможно 2)Составляется план по пошаговому овладению каждым навыком с постепенным повышением сложности и минимальным уровнем стресса. 3)Начать овладение навыками на сознательном уровне, с постепенным выявление того что человеку мешало до того. Обычно в процессе выполнения заданий то что мешает общению проявляется само. Остаётся своевременно это корректировать. Далее полезные навыки закрепляются и уходят бессознательное, появляется лёгкость в общении. Обычно мешает низкая самооценка, ограничивающие убеждения типа «я не способен нормально общаться с людьми» или «я глупая», эмоции, которые эти убеждения порождают и т.д. Убеждения как правило человек не осознаёт. Это всё обычно эффективно прорабатывается. Эмоции, которые мешают общаться обычно из группы тревоги и печали. Также часто это сопровождается скованностью в теле. Например, непроизвольным напряжением в области горла, грудной клетки или живота. Это напряжение сильно мешает комфортному общению. В процессе учимся управлять эмоциональным состоянием и напряжением в теле, и проблема уходит. Также проблемы с общением могут быть следствием какого –то негативного опыта вызвавшего психологическую травму. В таком случае работа ведется и в направлении проработки травмы. Очень важным этапом работы является улучшение самооценки, выработка уверенного поведения в конфликтных ситуациях, умение говорить «нет». А также освоение эффективных стратегий коммуникаций в различных ролях и ситуациях. Таким образом проблемы с коммуникацией не приговор, и тот, кто займется работой в этом направлении имеет замечательную возможность значительно изменить свою жизнь в лучшую сторону, открыв для себя все возможности которые несет в себе комфортное и эффективное общение!
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|