А вы умеете извиняться?

6 способов правильно извиниться.



Иногда, извиняясь, мы не получаем желаемого результата. Партнер все еще чувствует обиду и разочарование. Эти размолвки, накопившись, вредят отношениям.
Часто бывает недостаточно произнести несколько слов. Необходимо извиниться так, чтобы человек нашел в себе силы простить и отпустить.

Итак: 6 этапов.

1. Выразить сожаление.

Искренность, искренность и еще раз искренность. Важно, чтобы слова сожаления не снимали с вас ответственность за содеянное, а говорили о том, что вы понимаете, что причинили боль собеседнику.

2. Объяснить, что произошло.

Найдите слова, чтобы объяснить, как так получилось, что вы причинили боль другому человеку. Этим вы подтверждаете, что эти отношения для вас ценны и ваши чувства, обстоятельства, недопонимание привели к конфликту. Это поможет прояснить ситуацию.

3. Признать, что вы несете ответственность.

Люди склонны оправдывать себя, даже когда знают, что виноваты. Признать свою ответственность- очень важный шаг в избавлении от конфликта.
Предлагать собеседнику забыть об обиде или не обращать внимания неправильно. Гораздо эффективнее признать нанесенный ущерб.

4. Говорить о своих чувствах.

 После того, как сожаления выражены, объяснения оговорены и ответственность признана, очень важно рассказать о своих чувствах. О том, что подтолкнуло вас действовать именно так. О той боли, обиде и недовольстве, которые вами двигали в момент конфликта. И, конечно же, о том, как вам жаль, что вы обидели своими словами собеседника.

5. Предложить компенсировать нанесенную обиду.

Вы можете спросить другого, каким образом вам загладить вину. Как смягчить его боль, как помочь ему избавиться от нее?

6. Попросить прощения.

И только теперь можно попросить прощения.
Прощение- это отказ от личной обиды, недобрых чувств к виновному, а также отказ от мести или требований расплаты и компенсации за понесённые убытки и страдания. И другая сторона конфликта вправе дать вам его или отказаться. Но вы будете уверены, что сделали все, от вас зависящее для сохранения отношений.

Гармонии всем🌹