Скажем конфликтам "нет!". Грамотное общение.

Здравствуйте. 

Сегодня вскользь затрону тему психологически грамотного общения.

Многие неурядицы в нашей жизни возникают из-за конфликтов. Из-за конфликтов мы подвисаем в отрицательных эмоциях, в негативном отношении к кому-либо. Из-за конфликтов в нас копятся обиды на супругов, родственников, детей и прочих важных людей, присутствующих в нашей жизни. Накопленные обиды мешают нашим межличностным отношениям. Они мешают нам жить. 

Конфликты же возникают из-за нашего неумения вести грамотный диалог с партнером по общению. Будь то супруг(а), начальник. ребенок, любой другой человек. Да, нас не учили психологически грамотно общаться. Хотя, именно психологически грамотное общение ведет к общению без конфликтов.  В основе же грамотного общения лежит умение выражать свои чувства и эмоции так, чтобы партнер по общению понял нас и услышал. И, к счастью, этому можно научиться, при чем довольно легко. Как говорится, было бы желание.

Приведу пример. Частая и знакомая многим ситуация. 

Муж, по мнению жены, сделал что-то не так. Она обиделась, разозлилась и высказывает свое недовольство такими фразами - "Что ты сделал?!", "Как ты себя ведешь!", "Я же говорила, как сделать!", "Ты опять черте что нагородил" и прочими подобными фразами. Прошу заметить, что указаны наиболее мягкие в такой ситуации выражения, которые употребляет жена (в данном примере). Что это за фразы? Верно, это претензии, обвинения и упреки. Нетрудно догадаться, что именно возникает после таких произнесенных фраз. Начинается перепалка, возникает конфликт, перерастая в ссору, скандал, а может  и мордобой. И каждый из партнеров по общению считает себя правым. И вот эта "правота" и сталкивается с "правотой "другого.

Но что будет, если жена грамотно выразит свое отношение на неприятную, для нее, ситуацию? Вот так, например -  "Мне стало очень обидно после твоих слов (поступка). Пожалуйста, не говори таких слов (не поступай так). Я тебя люблю и не хочу на тебя злиться и с тобой ссориться". Или "Я очень разозлилась на тебя. Не хочу на тебя злиться. Пожалуйста, постарайся в будущем так не поступать". Как думаете, каково будет дальнейшее развитие диалога между мужем и женой?

Необходимо помнить - В общении, в обращении к человеку не стоит выставлять претензии и перекладывать на него ответственность за свои чувства и эмоции, а говорить о своих чувствах и брать за них ответственность на себя. "Я разозлился" (а не "Ты меня разозлил"), "Я обиделся" (а не "Ты меня обидел").

Желаю всем психологически грамотного и бесконфликтного общения!

Обучаю грамотному общению в семье, с сексуальными партнерами, с коллегами, с детьми и т.д.

Добра всем!

С Уважением, Тарас Солонин