"Причинить добро". Почему люди недовольны

В нашей культуре фраза "причинить добро"имеет негативный оттенок.

Так говорим, когда помогают или дают совет, о котором не просили.

Возникает парадоксальная и конфликтная ситуация. Вроде бы из лучших побуждений к человеку обращаешься, а он в ответ огрызается, претензии предъявляет. Неблагодарный

В этот момент, злится тот, кому решили помочь. И до слез обидно тому, кто помог. Вспоминается народная мудрость:  "Не делай добра, не увидишь зла".

Психология просто объясняет этот парадокс. Интересно? Читайте дальше.

Человека лишают права выбора. У него есть свое видение ситуации, мысли и планы, о которых не знают или не догадываются окружающие.

Когда помощь навязывается, то возникает гамма чувств и мыслей: 
 

не вовремя, не нужно, неудобно, неловко, не смогу расплатиться....все это сложно объяснить...да еще и не поймут...и зачем меня поставили в такую ситуацию?!....

В ответ - злость и агрессия. И это закономерная реакция при нарушении границ, с точки зрения психологии.

Конфликта можно избежать, если сделать одно  простое действие. Угадайте какое?

Поинтересоваться:

"А нужно ли"?
"А можно ли? "
"В чем именно нужна помощь и какая" ?

Это как постучаться в закрытую дверь и подождать, что ответят. 

Бывает неприятно, когда не пускают. Ну что же...это придется пережить. 

Сложнее всего так общаться с маленькими детьми, но даже с ними эта рекомендация помогает. Когда 2-х летний ребенок психует и не может снять варежки, или пытается достать конфету с высокой полки, его можно спросить: "Тебе помочь?". И подождать ответа. Это самый тяжелый момент, ведь неизвестно наверняка, что он ответит. Если в приоритете отношения, а не самоутверждение, то нужно быть морально готовым к любому ответу. Нужна помощь - помогаем. Нет - оставляем право выбора и даем возможность проявить свою "самость". А в уме, конечно, держим, сколько лет человеку - 2 или 22. 

Со взрослыми алгоритм тот же самый, но поправка на возраст дает нам информацию, на сколько сильно можно отпустить контроль. Если контроль необходим, то вступаем в диалог и договариваемся, обсуждаем условия и форму. 

Эта  житейская ситуация показывает проблемы "дающего" и "принимающего" - одному бывает сложно отказать, отстоять свои границы, подобрать необидную форму, чтобы доказать свою "самость". Другому сложно отпустить контроль. 

Психолог поможет увидеть ошибки в поведении, которые приводят к ухудшению и разрыву отношений.

Теперь вы знаете, почему люди бывают "неблагодарные". Вы можете посмотреть на ситуацию с другой стороны и исправить ошибки. Удачи!

Поделитесь в комментариях, оказывались вы в ситуации, когда вам навязывали помощь? Как вы себя при этом чувствовали?

-

Анна Колесова 

Психолог-консультант 
Он-лайн консультант
(СПб, скайп)