Сегодня была свидетелем конфликта в одном модном магазине. Недовольным был клиент мужчина, когда к нему вышел менеджер по работе с клиентами - очаровательная женщина в строгом, но не лишенном изящества костюме, мужчина просто расцвел! В моей голове даже успела промелькнуть мысль "как же хорошо быть женщиной!", но.... когда от конфликта не оставалось уже и следа, она(менеджер) зачем-то закатила глаза и цокнула.... Порой мы забываем, что процесс общения-это не только слова, но и наши жесты, мимика, все наше тело беспрестанно говорит и говорит оно громче, чем иногда хотелось бы. Предлагаю Вашему вниманию 7 простых пунктов, которые могут Вам стать более успешным собеседником. 1. Положение Вашего тела в пространстве очень важно, поэтому - держите спину прямо. Это не так уж и просто, особенно, если приходится переучивать себя в зрелом возрасте, но зато очень эффективно. 2. Рукопожатие. Не надо пытаться сломать пальцы, когда пожимаете руку, но и слишком слабое и ватное рукопожатие является показателем недостаточной уверенности в себе. Помните про золотую середину. 3. Покачивание и подергивание ногами, ковыряние одежды, ерзанье на стуле, поправление волос и прочие невротические телодвижения всегда привлекают к себе внимание и оставляют не самое выгодное впечатление. 4. Жестикуляция полезна и нужна. Она дополняет нашу речь делая ее более сочной и искренней, но когда жестикуляция становится чрезмерной-это напротив вызывает сомнения в правдивости собеседника. 5. Противоречия...они конечно притягивают, особенно, когда собеседник клянется в верности и преданности, при этом отрицательно мотая головой. 6. Близость. Я о близости расстояния, на котором вы находитесь. Уважайте чужое пространство и территорию. Особенно это важно помнить кинестетикам, которые так и норовят в первый же день знакомства похлопать человека по плечу, или погладить по руке. 7. С чего начали, тем и закончим: не закатывайте глаза. Этим жестом Вы говорите о раздражении и недовольстве , а еще о своем дурном воспитании. Контролируйте свое тело, свою речь, свои мысли и Вы будете удивленны тому, сколько нового и интересного узнаете о себе. А в последствии и о людях, которые Вас окружают.
Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:
Код для вставки на сайт или в блог:
Код для вставки в форум (BBCode):
Прямая ссылка на эту публикацию:
Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц. Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта. Материал будет немедленно удален. Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях. Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.
На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.