«Уважаемый, Вам хамят!» или как выйти из сложной ситуации с честью.

Гнев всегда имеет основания,

Но редко достаточно веские.

Бенлжамин Франклин.

Заканчивается зима. Все уже устали от холодов и от малого количества солнца. Да и витаминов подчас не хватает. В общем, много факторов, которые не способствуют хорошему настроению. А так как мы не одиноки в этом своем настроении, то, войдя утром в общественный  транспорт, очень велика вероятность нарваться на такого же раздраженного попутчика. Можно не приводить много примеров скандалов в общественном транспорте, которые возникают практически на пустом месте. «Куда лезешь!» «Ишь, расселась на два сиденья, отрастила себе…!», «Не слышала, что я тебе сказала? Уши чистить надо!». И т.д. и т.п.  Неприятно? Еще бы!

После таких конфликтов если у кого и улучшается настроение, то это у того, кто этот скандал затеял. Он удовлетворенный результатом едет себе дальше, а вы приходите на работу, и вместо того, чтобы включиться в рабочий процесс прокручиваете в голове разные варианты развития событий. Скорее всего, я не  ошибусь, если предположу, что в голове у вас проносятся коварные планы мести или вы прокручиваете лучший сценарий прошедшего конфликта «надо было так сказать, или нет, лучше так! А еще лучше вот так, тогда он будет пожизненно передо мной извиняться и предупреждать всех со мной не связываться».

И как только вы находите лучший способ выйти из этого утреннего происшествия, и на вашем лице расплывается довольная улыбка, рядом с вами появляется рассвирепевший начальник, который тоже человек, и авитаминоз с холодами  сделали с ним своё грязное дело. И вот тут-то выясняется, что уже конец рабочего дня, вы весь его потратили на планы мести, но начальнику про это совсем не интересно. Что вы выслушиваете от него, зависит от индивидуальных особенностей вашего начальства, но скорее всего приятные слова вы услышите вряд ли. 

Домой вы возвращаетесь тем же общественным транспортом, полным людей, настроение которых оставляет желать лучшего. Придя домой, вашим единственным желанием является залезть под одеяло, включить телевизор, и посмотреть свой любимый сериал, чтобы как-то отключиться от проблем прошедшего дня. И если вы живете в одиночестве, то у вас этот вариант пройдет.

А если дома вас встречают дети школьники, которым  досталось в школе, супруг, которому тоже есть чем поделиться? И все хотят любви и заботы! А у вас остались силы? Нет? А куда вы их потратили, помните? На бесплодные планы запоздалой мести, или что-то подобное. И возникает извечный вопрос: «Что делать?».

Итак, советы по сохранению нормального настроения в этот период.

1. Начните принимать витамины. Проконсультируйтесь с врачом и подберите подходящие себе и всей своей семье.
2. Не экономьте на электроэнергии. Пусть будет светло! Свет улучшает настроение, так как способствует появлению в организме особых веществ, отвечающих за удовольствие.
3.   Если есть возможность, и нет противопоказаний, посетите солярий и массажиста. Это восполнит недостаток солнца и подарит удовольствие телу.
4. Баня, так любимая нашими мужчинами актуальна как никогда.  Во-первых, там тепло, во-вторых, организм избавляется от шлаков и гормонов стресса.
5. Займитесь, наконец, сексом с любимым человеком! Не откладывайте его на потом, когда ваше настроение улучшится.

Это общие советы на этот период.  Следуя им, вы непременно окажетесь более устойчивы к стрессу. Но что делать непосредственно пред хамом в общественном транспорте или, что хуже, хамом начальником?

В транспорте возможны разные варианты. Опробуйте разные, и выберите себе подходящий:

    Помните, что цель нападающих – вывести вас из себя и вызвать ответную агрессию. Поэтому такого подарка им делать не надо.

    Молча игнорируйте нападки. Для того, чтобы не чувствовать себя уязвленным, представьте себе этого человека в какой –то нелепой ситуации. Или представьте, что он стоит с вами рядом абсолютно голый и качает права.

     Если вы понимаете, что начинаете его побаиваться, не стоит этого скрывать и делать вид, что вам наплевать и хамить в ответ. Честно, глядя ему в глаза, скажите «Я вас боюсь». Если продолжает, то уточните: «Я вас Очень боюсь». Главное в этой ситуации не допустить язвительного тона, так как это только раззадорит нападающего.

    Вспомните самую строгую учительницу у вас в школе. Вспомните, как ее боялись, хотя она не хамила и не кричала. И тоном этой учительницы строго скажите: «А кто вам давал право так со мной разговаривать?».

    Можно просто: Перестаньте мне хамить». После этого надо удерживать на лице гордое выражение на лице.

    Не самый худший вариант перейти в другой вагон или просто подальше от хама. В конце концов, вас никто не удерживает рядом с ним.

Итак, что делать, когда хамит начальник. Ситуация двоякая. Если в транспорте вы встречаетесь с людьми посторонними, то от начальника зависит многое в вашей жизни.

• Ø Часто к причине взбучки, которую устраивает ваш начальник вы не имеете отношения.  Просто это один из деловых жанров жизни руководства. Вот и отнеситесь к этому как к постороннему явлению. Не относите на свой счет. Используйте это время как тренировку вашей выдержки.
• Ø Можно сообщить начальству, что когда с вами говорят в таком тоне, вы ничего не понимаете. И для вас важно знать, что именно вызвало в нем такой гнев, поэтому вы хотите поговорить спокойно.
• Ø Под важным предлогом извинившись, выйдите из кабинета.

А если вы сами гневаетесь, и ваш гнев намного превосходит повод, его вызвавший, то неплохо бы найти причину этого. Скорее всего, это накопленные злость и обида. Обратитесь к психологу, он поможет вам разобраться с этими эмоциональными залежами.