про психологию

Про психологию и бизнес.

 На эту тему меня навел очередной отзыв, спасибо участвующим и небезразличным, интересным людям, интересующихся...

Вы со мной должны согласиться, что психология это прежде всего человек ,со всеми своими функциями  и ощущениями.

Все в трех словах:  ЧУВСТВО - МЫСЛЬ - ДЕЙСТВИЕ!

Я очень люблю это определение, оно и определяет наши потребности. У Маслоу есть знаменитая пирамида, на которую положено очень много моделей бизнеса, очень часто ее используют в продажах, где определяют потребности покупателя по предикатам. Обычный покупатель и не понимает, как ловко маркетинг использует свойства мышления и управляет нашими ощущениями. Когда вы заходите в магазин  вы даже не подозреваете, что вам на здравый смысл остаётся всего 22%, а остальным управляют запахи, звуки, разложенный товар.

Ученые мужи дали термин "гомо сапиенс-человек мыслящий". Почему-то практически человек применяет это свойство только когда необходимо, там где есть ответственность! А остальное, например поход в магазин, вы скажете это же потребность. Ну да, именно здесь умные люди "психологи"  ждут вас! 

Может, я не понятна?  Вопрос психологии - это наша жизнь. Как мы едим, живем, работаем, считаем, критикуем, строим империи, ищем признания любви...

Все психология.

Не исключать психологию в бизнесе это путь,  который увеличивает ваши шансы в процессе достижения цели в десять раз! Тому подтверждение метафора: « Один довольный покупатель приведет девять за собой!" .Думаю вы слышали, а может и были свидетелем такой закономерности.

Чем с большим количеством бизнесов я знакомлюсь, а бизнес это люди прежде всего! Тем больше утверждаюсь в том,что только единицы на своем месте и довольны своей жизнью,работой,отношениями...

А что самое страшное, что в большинстве мы обвиняем кого то или что то: условия жизни, не те родители, не то образование, не тот город, не та страна, не те люди вокруг, знакомо?

На рынке очень много тем для бизнеса,методик,инструментов.....,а где люди?

Прокачивают "продажников" по продажам,учат алгоритму,как вести процесс....

А вы знаете сколько хочет зарабатывать этот человек? Сколько вы, как собственник понятно, а ваш работник? Открою секрет, вы мыслите "ноликами"))) а ваш сотрудник сотнями максимум.

В одной сети магазинов мы обучали продажам сотрудников и начали с банального вопроса, сколько хотите зарабатывать? Только один человек сказал 400 000тг, остальным хотя бы 160-200т.т, вам это о чем то говорит?

Согласитесь, сколько вопросов возникает....Возможно для вашего бизнеса это нормальная мотивация, а вот тот бизнес который продает миллионное оборудование и с таким потенциалом...

Есть такое понятие финансовая грамотность, так вот, когда мы разложили на примере одного сотрудника ее продажи с достижением цифр к ее желаемой зарплате и процесса движения действий. Дальше мы рассмотрели вариант,что она  НЕ делает план дня. Она увидела, что с каждым последующим днем мотивация работать падает и человек просто ходит на работу, в надежде что то заработать. Результат не заставил себя ждать, на следующий день девушка сделала двойную норму, поясню этот темп можно будет держать только в процессе контроля каждого дня под галочку, а если процесс начинает выглядеть по другому, сразу возникают вопросы...

Мотивация заставляет человека искать,рыть если хотите,она заставляет мозги работать,даже если у человека нет должного образования он сам найдет способ его получить, а вот как это сделать.....

Очень много тренингов по мотивации, можно создавать картинки ,можно изучать психологию,ездить на обучения....Вы задавали себе вопрос, почему мотивация отсутствует? Почему ее надо искать?

Думаю кому то будет открытие в том, что рядом есть демотиваторы ))) да,да, те самые которые говорят: "не ходи -убьет","ты не сможешь","у тебя нет сертификата", список будет длинным.

Вот мы и добрались до сути, надо найти эти демотиваторы и нарисовать новую счастливую историю!

Уточню, формат человек-бизнес = демотиваторы-узкие места в бизнесе.