Из Стратегии безопасности детей. ПАМЯТКА ДЛЯ ПЕДАГОГОВ

Что делать, если ребенок сообщил вам о факте жестокого обращения или сексуального насилия над ним.

• Отнеситесь к ребенку серьезно.
• Не поднимайте шума и не устраивайте разбирательств при других детях или посторонних взрослых.
• Попытайтесь оставаться спокойными, ведите себя естественно, старайтесь сдержать свой гнев по поводу случившегося. Не думайте, что ребенок обязательно будет ненавидеть своего обидчика или сердится на него, т.к. им может оказаться член семьи или близкий человек. Если вы проявите гнев, ребенок может ощутить чувство вины и его без того тяжелое состояние может усугубиться.
• Уверьте его в том, что он ничего плохого не сделал и, что это не его вина, успокойте и поддержите словами типа: «Хорошо, что ты мне сказал(а)», «Ты правильно сделал(а). Ты в этом не виноват(а)», «Не ты один/одна попал(а) в такую ситуацию, это случается и с другими детьми», «Бывают такие секреты, которые нельзя хранить, если тебе сделали плохо» и т.п. 
• Терпеливо отвечайте на вопросы и рассеивайте тревоги ребенка. 
• Следите за тем, чтобы не давать обещаний, которые вы не можете исполнить, например, «Твоя мама не расстроится» или «С тем, кто тебя обидел, ничего не сделают».
• Если ребенок говорит об этом в классе
• Покажите, что вы приняли это к сведению, например, словами «Это очень серьезно. Давай мы с тобой поговорим об этом позже», и смените тему.
• Организуйте разговор с ребенком наедине, причем, чем скорее, тем лучше. Это можно сделать, например, на ближайшей перемене.
• После раскрытия факта жестокого обращения или сексуального насилия
• Не откладывайте сообщение в соответствующие органы. Помните, если вы подозреваете, что ребенок подвергся насилию, вы ответственны перед законом и должны сообщить об этом.
• Поддерживайте связь с ребенком, которому необходима постоянная поддержка. Например, вы можете сказать ему: «Если захочешь поговорить, я в твоем распоряжении».
• Уважайте право ребенка на уединение, не выдавая его другим школьным работникам и ученикам. 
• Узнайте, сможете ли вы получить информацию о состоянии расследования, о принятых мерах и т.д., и если сможете, то как.
• В случае тяжелых переживаний обратитесь за профессиональной помощью к психологу. Вам тоже нужна поддержка.

Текст памятки скомпилирован из различных источников.