Внимание – поймать и приковать

Здравствуйте, друзья!

Как я и говорил в прошлом выпуске, мое нынешнее жилье – палатка в летнем лагере тренинг-центра Синтон, который по привычке называют Мещерой, хоть он и переехал давно из Мещерского края в Калужскую область. Скажу вам честно, Мещера – отличное место. Прежде всего, здесь очень красиво. Заповедный сосновый лес, луга буйного разнотравья, быстрая прозрачная речка Угра с удивительно живописными берегами. Одним словом, то, что Мещера – отличное место, подтвердит любой, кто увидит ее своими глазами. Кроме того, Мещера – отличное место для тех, кто хочет познакомиться с очень интересными позитивными доброжелательными людьми. Они приезжают сюда с самых разных концов нашей страны и даже из других государств.

Ну а еще Мещера – отличное место для встречи с классными психологами и отличными тренерами для того, чтобы разобраться в себе, приобрести новые знания и умения, поставить перед собой серьезные цели и достичь их. Словом, когда начинаешь рассуждать о том, что Мещера – отличное место, то остановиться трудно, так что я перехожу к нашей сегодняшней теме с некоторым усилием ).

Кстати, те из вас, кто отнесся к вышеизложенному вдохновенному тексту без раздражения, внимательно и с юмором, уже, возможно, догадываются, о чем пойдет сегодня речь. Если же нет – еще минуту терпения, я зайду издалека )).

Увы, друзья, у меня целых три печальных новости..

1. Как бы интересно и ярко мы ни говорили, зрителям очень трудно концентрировать внимание на нашем выступлении постоянно. Не обижайтесь на них за это, долго удерживать концентрацию могут только профессионалы – летчики, космонавты, шахматисты. Внимание простого человека то и дело соскальзывает на множество отвлекающих факторов. Кто-то щелкнул замком сумки, кто-то засмотрелся на красивую девушку из соседнего ряда, кто-то вспомнил, что нужно купить махорки – да мало ли что. Вспомните школьные уроки какой-нибудь физики или, паче того, обществоведения – о чем только не передумаешь, пока перемены дождешься ).

2. Кроме того, даже когда наши самые важные слова совпадают с фазой активного внимания слушателя – не факт, что он с первого раза поймет главную мысль именно так, как мы хотим,. Ведь одни и те же слова разные люди могут наполнять различным содержанием.

Специалисты по НЛП любят приводить пример со словом «собачка». Услышав его, каждый из нас представит себе псину определенной породы и лохматости – и вряд ли эти собаки будут одинаковыми. К тому же, сейчас в мире все больше товарищей, которые, услышав это слово, скорее подумают о символе электронной почты, чем о верном друге человека.

А как вы воспримете на слух фразу «друзья, давайте разобьемся пополам»? Да у нее, как минимум, три толкования!

3. К тому же, в речи оратора чаще всего бывает не одна, а несколько мыслей – особенно, когда хочется сказать сразу о многом. Они складываются в определенную структуру, и даже внимательный слушатель не всегда сразу понимает, к чему вы ведете, какая из мыслей главная. Бывает, что зритель слишком рано решает, что главную идею он уже ухватил, и слушает остальное вполуха. И в итоге, пока вы обоснуете свой тезис про Фому, он уже поймет, что речь идет про Ерему, и отключится.

В итоге даже хорошо подготовленное выступление с важной для слушателя информацией может привести к неожиданному результату, так как аудитория неверно услышит вашу главную мысль или не услышит ее совсем.

Что делать?

Спокойствие, коллеги. На эти три плохие новости у нас есть одна хорошая – избежать подобных неприятностей можно с помощью простого и эффективного приема под названием

МНОГОКРАТНОЕ ПОВТОРЕНИЕ ГЛАВНОЙ МЫСЛИ.

Прием кажется вызывающе простым и очевидным – тем более странно, что даже опытные ораторы часто его забывают и удивляются потом печальным результатам.

Как применять

Прежде всего разумным будет отказаться от благого намерения рассказать за один выход сразу обо всем. Если попытаться впихнуть в зрителя несколько важных мыслей за раз, есть опасность, что он не усвоит ни одной из них.

Попробуйте устроить застолье и подать гостям обед из пяти блюд в одной большой тарелке. Расскажете потом, как им понравилось )).

Итак, сначала выбираем главную мысль – то, что зритель должен запомнить или сделать после нашего выступления. Излагаем ее в красивой запоминающейся форме – не обязательно в виде слогана, но емкость и краткость всячески приветствуются. Лучше всего, если это будет точная и конкретная инструкция:

Выбирайте в списке кандидатов номер третий!

Систему ЕГЭ нужно срочно отменить!

Карфаген должен быть разрушен! – и так далее.

Затем отмечаем в плане выступления места, в которых повтор нашей главной мысли будет смотреться своевременно и уместно – вставляем и репетируем. Особенно удобно это делать, когда план составлен в виде интеллект-карты.

После этого вспоминаем, что речь прочитанная и речь услышанная воспринимаются по-разному – и удваиваем количество повторов главной мысли в нашем плане выступления. Не верите? Попросите друзей прочесть вам первый абзац ‘этой статьи – и увидите, что мои пять повторов на двенадцать строчек вполне себе невинны и не режут слуха (если, конечно, вы не питаете ненависти к Мещере и Синтону изначально )) )

Если возникает опасение, что слишком частые повторы будут раздражать аудиторию – снова проведите репетицию – со зрителями. Выслушав вас они, скорее всего, скажут, что тезис звучал вполне ненавязчиво и что его можно повторить еще два-три раза.

Сергей Шипунов на своих тренингах утверждает, что ощущение «перебора» возникает у слушателей только на уровне примерно 30 повторений на 4 минуты – можно попробовать проверить )).

Практика обычно показывает, что нужно больше повторов для большей аудитории и меньше – для яркой оригинальной мысли или сенсационной новости. Попробуйте и поделитесь своими результатами испытаний, это будет интересно обсудить в следующих статьях.

А я на этом прощаюсь, жду ваших вопросов об ораторском мастерстве и мастерстве общения в целом. Оставляйте комментарии, пишите на почту [email protected].

Верных Вам слов и верных решений!

С уважением,

Вячеслав Саломасов.

Фотографии, видеофрагменты и рисунки взяты из открытых источников в интернете.

Все новости о тренингах по мастерству публичного выступления и других мероприятиях с моим тренерским участием читайте на сайте Верного Слова

http://vernoeslovo.com/